clarkie

Je zal zeker en vast een Windows 7 installatieschijf nodig hebben, verder moet je je ook de vraag stellen of voor je laptop de nodige drivers aanwezig zijn om Windows 7 goed te laten werken. Je zal ook de harde schijf moeten formatteren om Windows 7 te installeren. Dus alles wissen. Zelf heb ik bijna alle mogelijke Windows versies gebruikt, dus ook Windows 8, en kan je verzekeren dat Windows 8 goed werkt. Ook is er de mogelijkheid om Windows 8 zodanig aan te passen dat het bijna hetzelfde is als werken met Windows 7. Dus waarom zou je extra kosten maken?

Je hebt in een ander topic ( zie bericht 4) al een controle op virussen en malware laten uitvoeren en buiten de tip in dit topic weet ik het helaas ook niet meer. Misschien zijn er nog andere leden die je een tip kunnen geven.....

Geen flauw idee van. Best laat je de laptop nakijken door een Pc- hersteller als het om een hardwareprobleem gaat. Indien de batterij toch de oorzaak zou zijn kan je die inderdaad zelf vervangen.

Na het terug zetten van een herstelpunt dien je wel te controleren of Windows Update ingesteld staat zoals hierboven vermeld!

Had je ondertussen ook al de accu vervangen? Zie dit topic.

Ga naar start-> configuratiescherm-> Windows Update-> instellingen wijzigen. Verander de instelling naar: " naar Updates zoeken maar laat mij bepalen of ik ze wil downloaden en installeren". Zet dan een herstelpunt terug naar een datum van juist voor de Update, een datum toen het probleem er nog niet was. Hoe je dat doet lees je hier (klik erop). Is je probleem nu opgelost? Updates voer je best uit wanneer het jouw zelf het best uitkomt. Controleer dan eerst of er driver Updates tussen zitten, schakel die dan eerst uit voor je de andere updates uitvoert.

Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.

De rechter shift- toets 8 seconden ingedrukt houden had je dat al geprobeerd? Of via Configuratiescherm-> toegankelijkheidsopties->toetsenbord, het vinkje verwijderen bij filtertoetsen inschakelen ?

Ga naar je verkenner. Daar ga je naar C-> rsit. Daar zou in de map rsit het tekstbestand genaamd log aanwezig moeten zijn. Dat log bestand plaats je als bijlage in je volgende bericht, hoe je dat kan doen lees je hier (klik erop).

Welke lijst bedoel je, waar klik je dan op? Maak er anders een printscreen van en plaats die afbeelding in je volgende bericht. Een andere mogelijkheid om bestanden vanaf je memory kaart te kopiëren naar je map "mijn documenten" is de verkenner openen en in het linker venster op je memory kaart klikken zodat in het rechter venster de inhoud zichtbaar is. Sleep dan de bestanden naar de map "mijn documenten" in het linker venster.

Ik heb je reeds afgesloten topic heropend en het met het huidige topic samengevoegd, zo blijft alles overzichtelijk.

Ga naar deze link en scroll helemaal tot beneden daar vindt je terug hoe je de taal kan aanpassen.

Heb je dat probleem gekregen na het uitvoeren van een Update of.........? Stond Windows 8 reeds bij aankoop op die laptop? Geef ook het merk, model en modelnummer door van je laptop.

Staat de software van je printer nog op de PC of heb je die reeds verwijderd via start-> configuratiescherm-> software?

Dag Smid, Ik vermoed dat je als browser Mozilla Firefox bedoelt? Om zeker te zijn dat virussen of malware niet de oorzaak is mag je onderstaande uit voeren: Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht. Bekijk ook de instructievideo.

Vermoedelijk zal je de taalvoorkeur in je browser moeten aanpassen. Welke browser gebruik je?

Beantwoordt ook de vraag uit bericht 2, heb je het probleem nog als je eerst de shift- toets indrukt en dan Word opstart?

Kaspersky verschijnt weer in volle glorie op mijn scherm. Nu nog afwachten of het probleem bij wes omtrent de Updates ook opgelost is hierdoor.

Het probleem zou ook kunnen zijn dat er iets mis is met de USB- poorten. Heb je al eens een andere poort geprobeerd? Ga ook eens naar start-> configuratiescherm-> apparaatbeheer. Staat daar ergens een geel uitroepteken of.... bij je hardware? Zo ja, waar?

Ik heb je laatste bericht toegevoegd aan je reeds bestaande topic. De experts zijn verwittigd en controleren je logje zodra ze online komen.

Even getest vanaf andere PC, zelfde probleem. Zou het probleem provider gebonden kunnen zijn? Bij mij is dat Telenet.

Voer deze fixit eens uit. Lost dat je probleem niet op ga dan eens naar deze link

Alles waar Kaspersky in voor komt en met verschillende browsers getest. Antivirus en anti-spyware | Kaspersky Lab Kaspersky Lab | Anti virus, anti spyware, anti spam, contrôle parental, logiciels de sécurité Kaspersky Lab | Antivirus Protection & Internet Security Software Download Kaspersky Free Trial Antivirus Products Gratis virusscanner | Kaspersky Lab

Outlook express werkt NIET in Windows 8 of 8.1. Je hoeft geen nieuw e-mailadres aan te maken wel dien je e-mailsoftware te installeren, een mogelijkheid is Windows Live mail (klik erop). Selecteer enkel het programma dat je zelf wil tijdens de installatie. Hoe je het huidig e-mailacoount van Skynet aan de praat krijgt kan je hier (klik erop) lezen. Volg er de uitleg over hoe je het pop-protocol instelt.

Bij mij zelfde probleem zowel in Google Chrome als IE kan ik geen pagina van Kaspersky laden. En dat was gisterenavond ook al zo.