clarkie

Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.

De charm- balk ziet er zoals hieronder uit, er staat geen Internet explorer hoor. En ik zie niet in waarom de webmail van Telenet er anders zou uit zien in een andere Windows versie, trouwens ik gebruik zelf Windows 8.1

Op welke wijze voeg jij een afbeelding in? Is er wel voldoende vrije ruimte op die pagina voor die afbeelding? Best klik je op invoegen-> afbeeldingen. Lukt het nog niet maak dan eens een printscreen van je probleem en plaats die afbeelding in je volgend bericht.

Uit de afbeeldingen die je laat zien in bericht 3 blijkt dat het niet om een document gaat maar om een toepassing (programma). Wat het aspx bestand betreft neem je deze link en deze eens door.

Welke bestandsextensie heeft dat document? In de titel geef je aan een MS DOS????? Hoe kom je aan dat bestand? Maak er anders een printscreen van en plaats die afbeelding in je volgende bericht.

Dag Max, Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht. Bekijk ook de instructievideo.

Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.

Probleem opgelost. Dan mag hier een slotje op!

Op welke wijze heb je de installatie uitgevoerd? Een upgrade vanaf Windows 8 of een zuivere installatie?

Gebruik je de App van internet explorer die je opent via het start (metro) venster of open je de desktop versie (bureaublad) van Internet explorer? De webmail van telenet ziet er bij mij zo uit:

Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.

De drivers voor je Ricoh Aficio kan je via deze link downloaden. Maar welke problemen zijn er juist omdat je drivers zoekt? Heeft die Ricoh eerst wel gewerkt?

Laatste afbeelding uit bericht 27 hier iets duidelijker.

Kan je vermelden in welk e-mailprogramma dit probleem zich stelt?

Ik heb intussen je andere topic ook gevonden waar je eigenlijk een vraag stelt over het zelfde probleem. En heb dus je beide vragen samengevoegd in 1 topic. Vroeger kon je wel scannen, nu niet meer. Is er een herinstallatie van Windows uitgevoerd of ..... waardoor de drivers opnieuw geïnstalleerd moeten worden? Voer ook onderstaande uit: Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Ik gebruik zelf de software niet maar er staat een icoon ( printer) daar moet je op klikken. Verder zal je moeten gebruik maken van je WIFI verbinding om verbinding te maken met je printer. Maar de tablet zelf ken ik ook niet, helaas. Indien je er niet aan uit geraakt geef je best ook model en modelnummer van die tablet door.

Misschien ook eens RSIT uitvoeren. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht. Bekijk ook de instructievideo.

Best maak je eigenlijk GEEN gebruik van die gratis driver Update software. Zolang er geen hardwareproblemen zijn kan je de bestaande drivers blijven gebruiken. Ben je door omstandigheden op zoek naar een driver zoek je die best op de website van de fabrikant waar de hardware vandaan komt. Voor bovenstaand probleem moet je eens het merk, model en modelnummer van je desbetreffende hardware doorgeven. Vermeld ook welke Windows versie ( en bit-versie) op de PC aanwezig is.

Neem deze of deze link eens door.

Indien je PPS wil koppelen aan Powerpoint viewer doe je onderstaande: Ga naar start-> configuratiescherm-> standaardprogramma's. Klik daar op een bestandstype of protocol aan een programma koppelen. In het volgende venster scrol je naar beneden tot je PPS tegenkomt, klik er op. Dan klik je op ander progamma... In het volgende venster klik je op meer opties. In het volgende venster klik je op een andere app zoeken op deze pc. Dan krijg je een verkenner venster zoals hieronder. Ga er in het linker deelvenster naar C-> Program Files (x86)-> Microsoft Office-> office14. klik op Office14 zodat in het rechter venster de inhoud zichtbaar wordt. Daar zie je PPTVIEW staan, klik erop. Klik dan op openen.

Er is een verschil tussen Powerpoint viewer en Het programma powerpoint van Office. Je hebt in een bericht vermeld dat je Office 2010 gebruikt en dan heb je powerpointviewer helemaal niet nodig. En waarom kan je bericht 23 niet uitvoeren?

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht. Bekijk ook de instructievideo.

De vraag is nu wat wil je eigenlijk in Outlook 2010 instellen? Indien het een Gmail-account betreft: Ga dan naar Outlook en voer uit wat in deze link staat. Wil je een Ziggo account invoegen in Outlook neem je deze link door.

Ga dan in Speccy naar bestand-> opslaan als tekstdocument... Sla het bestand op als tekstdocument. Plaats dat bestand dan als bijlage in je volgende bericht, hoe je dat moet doen lees je hier. (klik erop)

Wat versta je onder werkt niet meer? Wat voer je juist uit en wat gebeurt er? Krijg je een foutmelding, welke?