clarkie

probeer eens of je ze verwijderd krijgt met Unlocker.

Op de vraag of het probleem zich ook stelt bij een muziek- cd of mp3 muziek van op de harde schijf kwam nog geen antwoord. Voer eens twee onderstaande zaken uit: We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) De download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere PC en het bestand met een USB-stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Dit kan je HIER doen. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware

Is die Windows Xp installatie al voorzien van een service pack? Je kan deze downloaden via deze link (klik erop).

Probeer je de installatie uit te voeren beschreven zoals in deze handleiding?

Succes is niet gegarandeerd, alle info en drivers is ook te vinden in de link die stegisoft doorgaf in bericht 2. Ook kan je de software van andere fabrikanten proberen maar weeral niet zeker dat het lukt, zie deze link.

In bericht 9 werd gevraagd onderstaande uit te voeren. ;-)

Ik vermoed dat je het gewoon over de opstartprocedure van een bepaalde Windows versie hebt? Dan is er geen probleem hoor.

De experts die je logje analyseren en je verder helpen zijn verwittigd, zodra ze online komen helpen ze je verder.

heb je het probleem ook als je MP3 of andere muziek wil afspelen? Indien je nog geen codec geïnstalleerd hebt mag je alvast deze installeren. Heb je het probleem dan nog? Kijk ook eens via start-> configuratiescherm-> apparaatbeheer of er een geel driehoekje staat bij hardware, zo ja welke?

Dag odinfriso, Ik heb je vraag verplaatst naar Aan-en verkoopadvies zo wordt je sneller geholpen en staat je vraag in het correcte forum.

Dan zou ik toch die PC ook terug brengen hoor wegens de garantie.

Heb je ook het geluidsproblemen als je muziek of een film vanop je harde schijf wil afspelen? Op welke website heb je dat probleem? Via welke browser bekijk je dat filmpje?

Dag majapahit, Open je de e-mails in een e-mailprogramma (welk?) of doe je dit via webmail? Welke browser gebruik je dan? Welke bijlagen krijg je niet geopend (foto, powerpoint, document)?

Dag Loef, Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Dag nbalivenba, Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Dag NivenJack, Lukt het niet om bericht 2 uit te voeren? Of is je probleem op een andere manier opgelost?

Dag SirJohn, Is het ondertussen gelukt om bestanden te delen tussen verschillende PC's?

Dag xFleo, Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?

Dag mathias, Krijg je op de tweede PC wel beeld? Zie je een opstartscherm ( witte letters op zwarte achtergrond) ? Dat gepiep blijft dat duren? Hou er rekening mee dat die dus ook in garantie is.

Dag leo, Voer onderstaande twee zaken eens uit. Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Dat kan je hier doen. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten (lees eerst de rode tekst!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634) Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken

Fijn te lezen dat je probleem opgelost is en bedankt voor het plaatsen van de oplossing.

Dag worteltjes, Heeft Wifi ooit gewerkt? Neem de procedure eens door in deze link (klik erop) om een Wifi verbinding in te stellen? Waar loopt het dan fout als je die procedure volgt? Ook kreeg ik van Hensyr deze tip nog door over de vliegtuigmode. (klik erop)

Controleer eens aan de hand van deze link of de instellingen nog kloppen. Controleer ook zeker of gebruikersnaam en paswoord correct getypt zijn.

@qbie, Thanks @myl, De link met een mogelijke oplossing vind je terug in bericht 2. ;-)

Dag myl, Neem deze en deze link (klik erop) eens door, lost dat je probleem op?