clarkie

Dag mathias, Krijg je op de tweede PC wel beeld? Zie je een opstartscherm ( witte letters op zwarte achtergrond) ? Dat gepiep blijft dat duren? Hou er rekening mee dat die dus ook in garantie is.

Dag leo, Voer onderstaande twee zaken eens uit. Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Dat kan je hier doen. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten (lees eerst de rode tekst!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634) Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken

Fijn te lezen dat je probleem opgelost is en bedankt voor het plaatsen van de oplossing.

Dag worteltjes, Heeft Wifi ooit gewerkt? Neem de procedure eens door in deze link (klik erop) om een Wifi verbinding in te stellen? Waar loopt het dan fout als je die procedure volgt? Ook kreeg ik van Hensyr deze tip nog door over de vliegtuigmode. (klik erop)

Controleer eens aan de hand van deze link of de instellingen nog kloppen. Controleer ook zeker of gebruikersnaam en paswoord correct getypt zijn.

@qbie, Thanks @myl, De link met een mogelijke oplossing vind je terug in bericht 2. ;-)

Dag myl, Neem deze en deze link (klik erop) eens door, lost dat je probleem op?

@matthieu, Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.

Heb je op de Desktop of laptop de thuisgroep al aangemaakt volgens onderstaande methode? Dan dien je de andere PC lid te maken van de reeds gemaakte thuisgroep met het wachtwoord ervan.

Dag Bekschoever, Ben je in het bezit van een Windows installatieschijf of heb je een systeemherstelschijf van Windows 8?

Indien het probleem recent ontstaan is kan je proberen of een herstelpunt terug zetten een oplossing brengt. Hoe je dat doet lees je hier.(klik erop)

Dag Melissa, Klik in apparaatbeheer met de rechtermuisknop op je CD-rom en kies installatie ongedaan maken. Herstart je PC, je cd-rom wordt nu terug herkend en de drivers worden geïnstalleerd.

Dag Willy, Je wil bestanden delen tussen je Desktop en laptop en eventueel ook de printer delen? Dan kan je deze link eens doornemen.

Op welke manier probeer je op de Windows store te geraken? Via het Metrovenster of via configuratiescherm? Krijg je een foutmelding of .......?

kan je bovenstaande uit voeren?

Is Windows Update al uitgevoerd? Kijk eens of er updates aanwezig zijn. Probeer als test eens even je Firewall/ antivirus uit te schakelen, lukt het dan wel?

Outlook is een e-mailprogramma. Telenet, Skynet, Ziggo, ..... zijn providers.

In bericht 4 staan een aantal mogelijke oplossingen, waarop jij bovenstaande doorgeeft ? Heb je de tips uit bericht 4 geprobeerd, wat levert dat op?

Druk eens op de F11- toets als IE geopend is, de balk bovenaan zou moeten terugkomen.

Over welk soort film gaat het, welke bestandsextensie heeft die film?

Ik begrijp dat je graag je vertrouwde software wil blijven gebruiken maar of dat de software werkt in Windows 8 weet ik niet. Ook weet ik niet indien het al mogelijk is of er nog voldoende beveiliging aanwezig is want er zal geen ondersteuning meer zijn. Volgens mij bijt je best even door en kies je voor een recent mailprogramma zoals Windows Live Mail of Thunderbird.

Klik met de rechtermuisknop op de grijze balk bovenaan, klik dan op menubalk zodat er een vinkje voor staat. De balk zou nu terug moeten zijn.

Je hebt een Microsoft account aangemaakt maar staat nu ook als standaard ingesteld op je PC? Neem onderstaande links eens door. Online gaan | Overschakelen naar Microsoft-account | Lokaal account Uw voorkeuren voor de Windows Store instellen - Microsoft Windows Help

Ga naar instellingen via de Charm- balk. Die je aan de rechterkant van je scherm terug vindt door met de muis in de linker of rechter beneden hoek te gaan staan.Dan klik je op PC- instellingen wijzigen. Dan klik je op gebruikers en op meer gebruikersinstellingen online. Daar moet je inloggen en kan je de accountinstellingen aanpassen.

Heb je een lokaal acount of een Microsoft- account aangemaakt. Als je de App store wil gebruiken moet je een Microsoft account gebruiken. Zie ook deze link.