clarkie

Dat is het scherm niet wat ik bedoel. Zet de PC uit en dan herstarten en direct voor dat er maar ook iets op je scherm verschijnt al op de F8 toets tokkelen ( herhaaldelijk drukken). Lukt het niet probeer dan de F5 toets. Wat ik me ook afvraag: Heb je opstartherstel correct uitgevoerd vanaf die systeemherstelschijf, heb je dus alles uitgevoerd zoals in de handleiding staat?

- Open Internet explorer. - Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. - Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... - Klik nogmaals op Opnieuw instellen. - Klik op Sluiten en herstart internet explorer. Opmerking: Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop). Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier. Als je een andere browser wil proberen kan dat toch, je hebt geen internet geef je door. Op welke wijze plaats je dan hier je berichten, daar heb je toch ook internet voor nodig?! Download de browser via een andere pc en zet die dan over op je probleem PC via stick of cd.

Lukt het opstarten in veilige modus?

Werkt je PC verder normaal? De afbeelding voor je bureaublad staat niet meer op je PC, niet te vinden op internet? Probeer eens een andere en kijk of je PC verder in orde is. Verder kan je best geregeld een backup maken van je schijf/ partitie en je eigen bestanden. Gebruik voor het opruimen van het register enkel ccleaner.

Je moet de cd verwijderen. Dan je PC herstarten en direct op de F8 toets tokkelen. Je krijgt een zwart scherm met witte letters zoals hieronder afgebeeld. Kies dan veilige modus met netwerkmogelijkheden.

Lukt een systeemherstel van die herstelschijf? Geeft dat geen resultaat probeer dan eens op te starten in veilige modus. Veilige modus bereik je door als je de PC herstart direct op de F8 toets te tokkelen ( dus nog voor je in Windows komt).

Als je een e-mail opstelt en klikt op verzenden wat gebeurt er dan juist? krijg je nu een foutmelding of.....?

Opstartherstel. ;-)

De experts (Kape en kweezie wabbit) zijn verwittigd, zodra ze online komen helpen ze je verder.

Staat je interntverbinding online in incredimail? Controleer eens of er mails aanwezig zijn op je webmail (klik erop). Verwijder zoveel mogelijk mails. Zet erna je internetverbinding even uit en verwijder de mail die in postvak UIT staat. Controleer ook of je account in incredimail nog correct is. Schakel dan je verbinding terug in.

Met welke software heb je het register opgekuist?

Bedoel je soms postvak UIT? Over welk e-mailaccount gaat het? Gmail, hotmail, telenet, skynet.....?

Als alles goed werkt met de bestaande drivers is het niet nodig om een update uit te voeren, soms werkt de hardware zelfs slechter na een update.

Klik op instellingen in je Charm- balk. Klik dan op PC-instellingen wijzigen helemaal onderaan het venster. Klik in het volgende venster op gebruikers Welk account vindt je daar terug? Indien je Microsoft- account werkend is ( nodig om op de Windows store te geraken) zou je daar een mogelijkheid moeten zien om over te schakelen naar een lokaal account.

Waar denk je dat die zich bevindt? Ik vond in de handleiding van je laptop er niks over terug.

Je kan die mappen gewoon weer invoegen als ze nog in een map staan. Volg de procedure in deze link.

Er is de mogelijkheid om met de driver voor Vista te proberen, je kan die downloaden via deze link. Met dank aan jean-Pierre voor de tip.

Ga eens naar je verkenner en klik op zo'n transparante map en klik er met de rechtermuisknop en bekijk toch eens de tabbladen goed en vergelijk met de normale mappen. Doe dat ook bij het tabblad algemeen, want ergens heb je iets aangepast. Een andere mogelijkheid is het terug zetten van een herstelpunt naar een datum toen je instellingen nog correct waren. http://www.pc-helpforum.be/f279/hoe-zet-ik-een-herstelpunt-terug-27958/

Je moet bericht 11 uitvoeren en de gevraagde logjes plaatsen in een volgend bericht.

Drivers zijn manueel via MSI zelf voor jouw type niet te vinden??? Heb je een update gedaan van je driver waardoor je het probleem kreeg? Indien het probleem recent ontstaan is kan je een herstelpunt terug zetten. http://www.pc-helpforum.be/f279/hoe-zet-ik-een-herstelpunt-terug-27958/

Heb je de externe hardware al eens getest op andere USB- poorten want de muis en toetsenbord doen het toch op USB. Probeer dan eens de muis op de andere poorten om te zien of ze wel werken. Kijk ook eens in apparaatbeheer of er gele vraagtekens staan. En hou er ook rekening mee dat je PC nog onder garantie is, dus terug naar het verkooppunt gaan.

De drivers en software voor je printer kan je vinden via deze link. (klik erop) Selecteer software dan kies je het correcte besturingssysteem en je taal. Die PC met Windows 8 is dat een merk-PC? Stond Windows 8 er al op bij aankoop? Die externe harde schijf welk merk en model heeft die?

Kan je een printscreen maken van je problemen? Hoe je een printscreen maakt lees je hier.(klik erop) Hoe je een printscreen in een volgend bericht kan plaatsen lees je hier.

Is de afbeelding die je gekozen hebt voor je bureaublad verwijderd van de PC? Zet een herstelpunt terug van voor de registercleaning en toen je bureaublad nog correct was. Hoe je dat doet lees je hier.(klik erop)

Heb je deze driver (klik erop) geïnstalleerd? Indien geen gunstig resultaat geef dan het merk, model en modelnummer door van je laptop.