Na +/- 14 uur "verbindingsproblemen"

[pol55]

Vandaag (15uur) tel contakt met de technische dienst gekregen.... MAAR de dienst die zich bezig houd met "modems" te controleren was er om 15 u niet.

Reactie Euphony > Vandaag nog eens proberen of morgen....

Jaaaaaaaaaa...watte............

Het is nu donderdag avond.....nog steeds NIEMAND gevonden bij Euphony om mijn modem te testen.

Nog 2 maanden en dan is mijn internetcontrakt verlopen bij Euphony.

[stegisoft]

Kies een andere provider en mogelijk kopen ze uw contract van 2 maanden af van Euphony.

Want ik vind het niet kunnen dat ze uw modem niet willen of kunnen testen op een normale manier van doen.

[clarkie]

Kies een andere provider en mogelijk kopen ze uw contract van 2 maanden af van Euphony.

Want ik vind het niet kunnen dat ze uw modem niet willen of kunnen testen op een normale manier van doen.

Ja inderdaad,schandalig.

Dat is nu typisch het probleem als een provider via de bekabeling van iemand anders werkt.Als ik thuis Euphony zou nemen (adsl) dan moet dat via de bekabeling van Belgacom.

Zolang je geen probleem hebt is alles OK, maar o wee als er een storing is.

Euphony zal dan proberen doorverwijzen naar Belgacom, en die op zijn beurt naar euphony.

m.a.w. je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.

Zo kom je dan uiteindelijk toch meestal weer bij de 2 grootmachten uit, Belgacom of telenet, en zullen de meesten daar een contract afsluiten.

Veel succes met je nieuwe provider!!!!

[pol55]

Ja, dit is zo......ik heb naar de storingen van Belgacom gebeld....maar die verwijzen naar Euphony...en die zijn niet bereikbaar.

Dit is ook zo, als je een Aldi (Medion)pc hebt. Als je daar naar de td belt, krijg je een Nederlands-Hollands talige persoon aan de lijn, en daar moet je regelmatig aan vragen om zijn woorden te herhalen. En een oplossing voor m'n bsod....(garantie of niet) daar wacht ik al een week op. Ze gingen OOK terug bellen.

vg,

Pol

[pol55]

D-Link adsl modem losgekoppeld en terug mijn speedtouch modem aangesloten. Geen problemen meer.

Modem terug naar eurosys gebracht...ze gaan het testen.

[clarkie]

Is toch raar dat je het probleem meestal s'avonds hebt.

Hopelijk zijn je problemen nu opgelost.