Fouten in Internet explorer, windows mail en help en ondersteuning

[sunnyday]

Loop ik dan niet de kans dat alles wat CHKDSK en Combofix gedaan hebben weer ongedaan gemaakt wordt?

Kan ik IE9 niet gewoon deïnstalleren?

Ik wil ook graag proberen via een andere computer Chrome erop te zetten om te kijken of een andere browser misschien wel werkt.

Ik wacht eerst even reactie af, voordat ik iets doe.

Sunnyday

[kweezie wabbit]

Kan ik IE9 niet gewoon deïnstalleren?

Ik wil ook graag proberen via een andere computer Chrome erop te zetten om te kijken of een andere browser misschien wel werkt.

Als IE9 in de lijst van software staat, kan je normaal wel deinstalleren.

Een andere browser proberen is ook altijd een optie.

Probeer dit eerst voor je een herstelpunt gaat terugzetten.

Loop ik dan niet de kans dat alles wat CHKDSK en Combofix gedaan hebben weer ongedaan gemaakt wordt?

De acties van chkdsk zijn niet verloren want die hebben op de schijf zelf plaatsgevonden.

Hijackthis, malwarebytes en combofix zullen we opnieuw moeten uitvoeren aangezien de kans bestaat dat het herstelpunt ook "besmet" is.

[sunnyday]

Beste Kweezie en Kape,

Ik heb vanavond eerst Chrome geïnstalleerd en toen bleek dat die browser prima werkte, heb ik IE9 verwijderd. (ik wilde eerst zeker weten dat ik een werkende browser overhield.

Na het verwijderen ben ik terug bij IE8. En het wonder is geschied!

Internet Explorer werkt weer prima, Windows mail geeft geen fouten meer en help en ondersteuning doet het weer.

Ik denk dat het probleem achteraf gezien makkelijker te tackelen was dan we dachten... IE9 veroorzaakte alle problemen.

Bedankt voor alle tijd en moeite die jullie genomen hebben!

Sunnyday

P.S. Kan ik hem markeren als opgelost?

[clarkie]

Fijn te lezen dat je probleem opgelost is.

Best je bestaande herstelpunten verwijderen omdat die misschien ook besmet zijn.

Erna direct een nieuw herstelpunt aanmaken.

Hoe herstelpunten verwijderen?

Een herstelpunt aanmaken.

Als alles in orde is mag je deze discussie als opgelost markeren. ;-)