scanner CANON LIDE20/LIDE30

[clarkie]

Dan wachten we af tot eind april, geen probleem.

[JEANSPANJE]

NOG EEN INFORMATIE.

ALS IK DUBBELKLIK OP UW LINK EINDIGEND OP xpn\SetupSG.exe krijg ik volgend bericht soms: ERROR 5 RUNNING COMMAND.

WELLICHT HELPT U DEZE INFO VERDER?

[clarkie]

Als je gewoon ( enkel) klikt op de link in bericht 4 kom je op een website waar je onderstaande ziet.

Klik er op de link zoals hieronder in het rood omlijnt.

Dan krijg je onderstaande, klik er op " i accept" en op "download software"

Dan verschijnt volgend venster, waar je helemaal beneden het zip bestand ziet verschijnen, dubbelklik erop en de installatie begint.

Zie je het bestand niet, ga je naar de downloadmap en dubbelklik daar op het gedownload bestand.

[JEANSPANJE]

Dit is precies wat ik al gedaan heb maar het UITVOEREN lukt niet. Het downloaden wel maar de rode balk van links naar rechts die de vooruitgang van het downloaden aangeeft blijft niettegenstaande ALTIJD DOORSCHUIVEN.

[clarkie]

Het downloaden wel maar de rode balk van links naar rechts die de vooruitgang van het downloaden aangeeft blijft niettegenstaande ALTIJD DOORSCHUIVEN.

Dat is bij mij ook, maar je moet naar je downloadmap gaan kijken daar vindt je het zip bestand toch terug hoor.

[JEANSPANJE]

ja natuurlijk maar het probleem blijft bestaan, het UITVOEREN LUKT NIET.

Groetjes.

---------- Post toegevoegd om 10:44 ---------- Vorige post was om 10:39 ----------

ik zie nu in mijn download map die link staan maar er staat niet achter zoals Je vermeld had dacht ik tenminste dat die link moest eindigen op .exe en dat staat er niet bij. Misschien is dat de oorzaak?

Ikheb geprobeerd in UITVOEREN die link in te tikken met erachter .exe maar die is op mijn computer niet te vinden.

[clarkie]

Ik krijg volgende:

Dan een zelfuitpakkend programma.

maar bij mij kan ik de installatie niet uitvoeren omdat ik een andere Windows versie heb en krijg daar ook een melding van.

[JEANSPANJE]

ik heb ook bovenstaand beeld maar als ik op UITVOEREN KLIK GEBEURT ER NIET NA 8 MINUTEN

[clarkie]

Ik zal dit nu op mijn ANDERE COMPUTER INSTALLEREN OP DIE MANIER EN U LATEN WETEN OF HET FUNCTIONNEERT.

DIE ANDERE COMPUTER STAAT IN BELGIE EN WIJ ZIJN PAS EIND APRIL DAAR TERUG. DUS EFFEN GEDULD.

Je geeft zelf op dat de installatie op een andere PC dient te gebeuren, misschien een andere Windows versie, dus best even afwachten.

Op de PC die je nu gebruikt, en waarop je wil testen, welke Windows staat daar op?

[JEANSPANJE]

Windows die ik nu gebruik heeft windows 7 en in belgie war ik nu niet ben windows vista