scanner CANON LIDE20/LIDE30

[JEANSPANJE]

hello Clarkie,

Toch bedankt voor alle inspanningen

[clarkie]

Hopelijk komt er toch iemand met de gouden tip!

Dus even afwachten.

[JEANSPANJE]

O.k ik ben ondertussen in contact met de support van canon belgie en ik hou u op de hoogte.

[JEANSPANJE]

O.k ik ben ondertussen in contact met de support van canon belgie en ik hou u op de hoogte.

Hallo Clarkie,

Ondertussen is scangear op mijn PC geinstalleerd. Misschien een tip voor U. Eenvoudig op een andere USB poort aangesloten en ik kreeg bericht "NIEUWE HARDWARE GEVONDEN" en AUTOMATISCH WERD HET STUURPROGRAMMA GEINSTALLEERD. CANON LIDE20/30 verschijnt ook in mijn apparaatbeheer en ik heb het laatste bijgewerkte stuurprogramma in mijn PC.

Als ik nu CANON TOOLBOX GEBRUIK KRIJG IK VOLGENDE MELDING: "KAN TWAIN BRON NIET SELECTEREN"

hoe LOS IK DIT PROBLEEM NU OP?

Dank

PC Helpforum moderator bericht:

Beste Jean Probeer het hoofdlettergebruik te beperken, dat leest moeilijker.

4 mei 2012 aangepast door Kurtt

[clarkie]

Probeer de tip in deze link eens.

[JEANSPANJE]

Ik heb dit al geprobeerd maar dat levert geen resultaat.

Wat is de volgende stap?

[clarkie]

Probeer eens of je scanner werkt via Windows fax en scannen.

Die functie vindt je via start-> alle programma's.

[JEANSPANJE]

Ik vind in start "alle programma's" windows fax en scannen niet op mijn pc.

hoe installeren?

In mijn configuratiescherm zou ik normaal de rubriek software moeten vinden maar die heb ik ook niet.

[clarkie]

Ben je zeker dat Windows fax en scannen niet aanwezig is?

Anders typ je in het zoekvenster maar eens Windows faxen en scannen in.

Het zoekvenster vindt je terug als je op de Windows start knop drukt, juist er boven.

De rubriek "software" noemt in Windows 7 "programma's en onderdelen".

5 mei 2012 aangepast door clarkie

[JEANSPANJE]

ik heb windows vista 32 bits en daar (alle programma's) is dit niet aanwezig en ook niet in programma's en onderdelen.