Windows 8 update

[HVA]

De laptop van mijn vriendin blijft momenteel hangen op een blauw scherm met de melding "schakel de pc niet uit totdat dit klaar is. Update 1 van 1 wordt geinstalleerd" Dit is echter al een aantal uur zo. Zelf ken ik niets van windows 8, wat kan hier aan de hand zijn en hoe op te lossen. De laptop zelf is nog maar een tweetal maanden oud, Alvast bedankt.

[Leono]

Als de mededeling er al een aantal uren staat zou ik de computer in elk geval uit zetten en gewoon opnieuw beginnen met een poging tot updaten.

[HVA]

We hebben deze al afgezet, de batterij losgekoppeld en telkens als we deze dan terug opzetten gaat deze onmiddellijk naar het blauwe scherm met de melding op.

[Passer]

Misschien brengt deze link je een begin van een oplossing: Instellingen voor het opstarten van Windows (waaronder de veilige modus) - Microsoft Windows Help

ik vermoed dat je ermee op zoek kan gaan naar mogelijke oplossingen

13 april 2014 aangepast door Passer

[Lieke]

Scherm (Acer Windows 8) blijft blauw met melding update 1 van 1. Herstart, maar melding met blauw scherm komt meteen terug. Tijdens het kijken naar serie, gaat laptop uit en komt met deze automatische update. Wat te doen?

[Leono]

Heeft u al eens geprobeerd wat recente, oude updates te verwijderen zodat de computer wat terug in de tijd gaat wat het updaten betreft?

[Lieke]

Ik zou het wel willen proberen, maar ik kan helemaal niet achter het blauwe scherm komen, hij reageert nergens op als ik de cursor beweeg.

- - - Updated - - -

Bij het opstarten verschijnt meteen het blauwe scherm, met overigens een draaiend wieltje.

[Leono]

Lukt het dan ook niet om de computer aan de gang te krijgen met de aanwijzingen van Passer die hierboven staan?

[Gast fcbbrugge]

@HVA probeer eens met methode 1 van deze video...

mvg