Virus? malware? spyware?

[kape]

Download TDSSKiller en plaats het op je bureaublad.

• Voordat je TDSSKiller uitvoert is het raadzaam om de onderstaande handleiding van TDSSKiller te raadplegen.
  
  • Klik hier voor de handleiding van Kaspersky TDSSKiller
    

  [*] Dubbelklik op TDSSKiller.exe om de tool te starten. (Indien je TDSSKiller als ZIP bestand hebt gedownload dien je deze eerst uit te pakken).

  [*] Als er door TDSSkiller een update wordt gevonden klikt u op de knop "Load update"

  [*] Een nieuwe versie van TDSSkiller zal nu gedownload worden en sla deze op het bureaublad op.

  [*] Start nu TDSSkiller opnieuw.

  [*] Klik op "Change parameters" en zorg dat de onderstaande opties allemaal aangevinkt zijn.

  

  [*] Klik op de knop "Start Scan" en volg de instructies.

  • Gebruik nooit de "Delete" of "Quarantaine" optie bij een "Fail signature" melding.
    
  • Wanneer er een herstart nodig was, vind je de logfile in C:\\TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt
    
  • Voeg dit log-bestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
    

[Darko]

ik lijk er vanaf te zijn

avg is bezig met een volledig scan, wat ik tot nu toe nog niet kon

laatste log files: TDSSKiller.3.0.0.34_09.05.2014_16.45.30_log.txt

heb ik nog enige nazorg nodig?

TDSSKiller.3.0.0.34_09.05.2014_17.50.49_log.txt

[Jion]

Dag Darko,

Kape is een weekendje met verdiend verlof.

Ik zal jouw topic verder opvolgen.

TDSSkiller heeft een rootkit verwijderd. Deze zorgde waarschijnlijk voor je problemen met AVG.

Voer het volgende nog maar eens uit:

Start MalwareBytes Anti-Malware opnieuw op.

• Klik vervolgens bovenin het scherm op Scan.
  
• Kies vervolgens de Aangepaste scan en klik op Scan nu.
  
  • Plaats vervolgens een vinkje bij de optie Scan naar rootkits.
    
  • Selecteer in het rechter venster alle aanwezige harde schijven en partities.
    

  [*] Klik vervolgens op de knop Start scan om de aangepaste uit te voeren.

  [*] Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn.

  [*] De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van.

  [*] Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek.

  • Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee.
    
  • Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt).
    
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan.
    
  • Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen.
    

MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken)
  
• Plaats de inhoud van dit logbestand in het volgende bericht.
  

[Darko]

m'n excuses voor de vertraging, had een aantal keer de procedure gestart maar bleef telkens uren duren en kon m'n pc niet laten lopen

nu toch laten lopen, 5,5u :s

hier de log file: [ATTACH]32206[/ATTACH]

mbam scanlog 220514.txt

[kape]

Dat heeft zeker een gunstig resultaat opgeleverd. Hoe draait de PC nu ?

[Darko]

vrij goed eigenlijk, zelfs tijdens relatief zware belasting staat de HD niet constant te "kraken"

zou ik nu volledig clean moeten zijn?

wat had ik nu precies? zou het kunnen dat ik data kwijt ben op toestellen die ik via usb heb aangesloten? ik merk dat de memory card van m'n telefoon leeg is :s ook m'n garmin sd card is precies gewist, al ben ik hiervan niet 100% zeker

[kape]

Je zou inderdaad volledig clean moeten zijn. Het is inderdaad mogelijk dat er door de besmetting gegevens gewist zijn, al kan ik dat nergens duidelijk uit afleiden. Eerder een inschatting, dan een zekerheid.

Je mag de gebruikte tools verwijderen:

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.

Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
  
• Purge System Restore
  
• Reset system settings
  

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”.

Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.

Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.

Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”.

Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.