Computer is heel traag

[kape]

Heb je misschien nog een tweede toestel (laptop of zo) in je bezit ? Of kan je eventueel bij iemand anders terecht ? Dan zou je die printer eens op een ander toestel kunnen installeren. Dat zou moeten toelaten om te beoordelen of het probleem bij de printer of bij de computer zit.

[marleen2]

Heb ik al gedaan op de laptop van de dochter werkt hij wel.

31 mei 2015 aangepast door marleen2

[kweezie wabbit]

Jij gebruikt Avira als virusscanner.

Welke virusscanner gebruikt je dochter?

[marleen2]

Ook avira

[kweezie wabbit]

Gebruiken jullie ook dezelfde firewall?

Staat die ook hetzelfde ingesteld?

[marleen2]

Oei firewall? Waar vind ik dat?

[kweezie wabbit]

De firewall vind je in het Configuratiescherm - Systeem en beveiliging - Windows Firewall

[marleen2]

Dat is allemaal hetzelfde bij mij stond wel aangevinkt openbaar netwerk en dit heb ik herzet naar thuis netwerk maar de printer doet nog niets.

[kweezie wabbit]

Om welke printer gaat het ?

Kan je het volledige model en type opgeven?

[marleen2]

Het is een HP Deskjet 2549 All-in-one series