Geen WiFi i

[Gast]

[Gast]

Het zou me toch verbazen als er iets mis is met het stuurprogramma van je Wireless adapter. Nu goed, laten we het zekere voor het onzekere nemen en doe het volgende:

Ga via een rechter muisklik op Start naar Apparaatbeheer.

Dubbelklik op Netwerkadapters om alle adapters te zien.

Klik met de rechter muisknop op Intel Dual Band Wireless AC3160 en kies Apparaat verwijderen. Bevestig desgevraagd je keuze.

Herstart de computer. De driver zal automatisch opnieuw geïnstalleerd worden. Dat kan een minuutje duren.

 

Controleer ook eens de werking van de Experiabox v10.

Ziehier een handleiding: https://www.gebruikershandleiding.com/KPN-Experiabox-v10/preview-handleiding-697807.html

Neem vooral pagina 21 en verder (tot pag.30) door.

 

[Gast]

De Experiabox nagekeken en daar is niets mis mee.  

Zou het niet beter zijn om met de pc terug naar de winkel te gaan? 

[Gast]

Misschien passeert hier wel iemand die iets ziet waar ik overheen zie. Ik zal het aan de collega teamleden voorleggen.

[Gast]

Heb ook wat gevonden vandaar dat ik geen hersteldatum aan kon maken... 

Boot (C) deze heb ik kunnen inschakelen nu de andere twee nog maar hoe?

Data (D) 

Recorver (E) 

 

[Gast]

2 uren geleden, Brenda zei:

Heb ook wat gevonden vandaar dat ik geen hersteldatum aan kon maken... 

Het feit dat systeemherstel uit stond is een gevolg van de grote update die enkele dagen geleden heeft plaats gevonden. Het volstaat dat je systeemherstel hebt ingeschakeld voor de C partitie. Voor partitie D en E is dat niet nodig.

 

Ik heb je probleem voorgelegd aan de collega's. Zij zijn van mening dat er iets mis is met je interne Wi-Fi adapter en dat je best gebruik maakt van je garantie om dat te laten herstellen.

 

 

[Gast]

Ik ga gebruik maken van de garantie om het te laten herstellen....

 

Dank je wel voor alle moeite en de tijd die je genomen hebt om het probleem op te willen lossen Droske...

 

Ook je collega's bedankt voor de bevestiging dat de pc terug moet voor reparatie...

 

[Gast]

Het volstaat dat je systeemherstel hebt ingeschakeld voor de C partitie. Voor partitie D en E is dat niet nodig.  Blij mee met dit antwoord.... Weer wat geleerd...

 

[stegisoft]

Schakel uw wifi tijdelijk uit in netwerkcentrum / adapter instelling wijzigen en daar met de rechtermuisknop op wifi en uitschakelen klikken.

Nu moet je uw pc met netwerkkabel aansluiten op KNP BOX

Klik rechts onderaan op Windows update en kijk daar of je updaten moet doen en zo nodig doen.

Bij iedere herstart van pc na update moet je nog eens kijken of er nieuwe update hebt.

Doet dat zo tot alles binnen is en dan kan je eventueel indien nodig is wifi instellen.

 

 

[Gast]

Stegisoft bedankt dat je mij wilt helpen. Kan het niet toepassen omdat de laptop naar de fabriek is ...