Ga naar inhoud

Welkom op PC Helpforum!
PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!


mvmalssen

Outlook 2016

    Aanbevolen berichten

    Hallo,

     

    Een aantal weken geleden kocht ik Office 2016, waaronder ook Outlook.

    Installatie op de laptop ging heel goed.

    Alleen viel mij vanaf het begin op, dat 's morgens geen emails in gemail opgehaald weren, pas tegen middag.

    Hier raakte ik aan gewend.

    Op een gegeven ogenblik was bij het scrollen, dat opeens alle emails waren verdwenen. Ik kon doen wat ik wilde niets hielp.

    Toen maar opnieuw geïnstalleerd. Dit ging een paar dagen goed en toen weer hetzelfde.

     

    Ik ben ten einde raad en weet niet meer wat ik moet doen.

     

    Bij eerdere offices heb ik nooit problemen gehad.

     

    Kunt u mij misschien een raad geven.

    Dankjewel Margret

     

     

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

    1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u attent te maken op bepaalde zaken.
    2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
    3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (het is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
    4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
    5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
    6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
    7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
    8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.

     

    Download de 577bf0efb8088-FRST.png&key=17a8e1ee47f9dFarbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit  via de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad.

     

    Farbar Recovery Scan Tool Link

     

    Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

     

    Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

    • Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe (of FRST.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
    • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
    • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
    • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
    • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

    Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites
    2 uren geleden, mvmalssen zei:

    Alleen viel mij vanaf het begin op, dat 's morgens geen emails in gemail opgehaald weren, pas tegen middag.

    Ik heb nog 2013 en heb die ingesteld om elke minuut te checken of er mails zijn - dit moet dus ook in de 2016 kunnen...

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    1 uur terug, mvmalssen zei:

    Dit heb ik Outlook 2016 nog niet kunnen ontdekken.

    Links bovenaan beginnen

    image.png.35ed539e16dd952b3c1f9446f9cd5ec3.png  succes

    (de ontleders van je logjes werden verwittigd, even geduld tot een van hen op het forum komt)

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    1 uur terug, mvmalssen zei:

    Ik mis het Addition.txt bestand. In plaats daarvan heb je het installatiebestand van Farbar  Recovery Scan Tool geplaatst. Deze laatste heb ik in de quote in het rood gezet en die hebben we uiteraard niet nodig.

    Het FRST.txt bestand hebben we dus wel al.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Hallo,

     

    Zou je liever FRST geheel opnieuw willen uit voeren.


    5ab37027cf10c-Screenshot-2018-3-22_gehac
     
    Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie RunAsAdmin.jpgAls administrator uitvoeren.

    • Zorg dat de volgende optie is aangevinkt: addition.png
    • Druk op de knop Scannen.
    • Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
    • Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites
    Gast
    Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.

    Logo

    OVER ONS

    PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds juli 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!

    ×
    ×
    • Nieuwe aanmaken...

    Belangrijke informatie

    We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.