Ga naar inhoud

Hoe moet ik dit verwijderen?


Liesbeth*

Aanbevolen berichten

Lees even het volgende en plaats dan je logjes.

Als die er staan, worden de mensen van de malwareverwijdering verwittigd en zij zullen je wel zeggen wat te doen.

Goed?

 

Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

  1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u attent te maken op bepaalde zaken.
  2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
  3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (het is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
  4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
  5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
  6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
  7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
  8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.

 

Download de 577bf0efb8088-FRST.png&key=17a8e1ee47f9dFarbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit  via de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad.

 

Farbar Recovery Scan Tool Link

 

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

  • Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe (of FRST.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

aangepast door Passer
Link naar reactie
Delen op andere sites

1 uur geleden, Liesbeth* zei:

HackTool:Win32/Keygen 

 

Het blijft in Windows defender staan. 

Wellicht zit dat veilig in de quarantaine van Windows Defender en hoeft u zich daar geen zorgen meer om te maken.

 

Klik eens op het icoontje van Windows Defender in de systeembalk (aan de klok). Het venster "Beveiliging in één oogopslag" wordt geopend.

Klik op "Virus- en bedreigingsbeveiliging".

Klik, onder de knop "Snelle scan", op Beschermingsgeschiedenis. Het venster "Beschermingsgeschiedenis" wordt geopend.

Maak eens een screenshot van dat venster en toon het eens.

 

 

Link naar reactie
Delen op andere sites

In je map Downloads zat een bestand "PhotoFiltre.Studio.X.10.0.rar". Dit rar bestand bevat een installatiebestand van PhotoFilterStudio en een Keygen bestand om een illegale sleutel te genereren. En die laatste is een zeer gevaarlijke bengel. Ik betwijfel ten zeerste dat dit iets met je hulpverlening te maken heeft hoor.

Klik eens in het getoonde venster op Meer informatie en toon er een screenshot van.

 

De ontleding van de Farbar logs zijn voor de specialisten. Passer zal ze wel verwittigen.

Link naar reactie
Delen op andere sites

Je weet toch dat je dat programma zelf ook geïnstalleerd hebt hé.

 

De Farbar specialisten zullen door Passer wel verwittigd zijn hoop ik.

Link naar reactie
Delen op andere sites

Hallo,

 

Doe het volgende eens:

 

63-20180328-003bd2.png
Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

 

fixlist.txt

 

  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie RunAsAdmin.jpgAls administrator uitvoeren.
  • Druk op de Fixen knop.
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

Link naar reactie
Delen op andere sites

  • abbs sloot dit topic
Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.