porrelaar

@bernard Er zijn meer mensen die deze waarschuwing te zien krijgen. Ik heb er zojuist een PB over gestuurd naar Karel, de oprichter van dit forum. Als er iemand is die hier wat aan kan doen, dan is hij dat.

Erg jammer dat je als taal eerst voor Duits koos. Later kwam je erachter dat je door had moeten scrollen totdat Nederlands zichtbaar werd. Over het algemeen kun je als er nog geen gebruikersaccount is aangemaakt, steeds een venster teruggaan om een foute keuze te herstellen. Maar als je eenmaal bij het aanmaken van je gebruikersaccount bent gekomen, dan kan dat niet meer, dacht ik. Ik weet dat niet zeker, want de fout die jij maakte (de verkeerde taal gekozen) heb ik zelf nog niet eerder gemaakt. Hoever ben je inmiddels gekomen? Er zijn namelijk nog meer vragen die je fout zou kunnen beantwoorden. Als je een computer voor de eerste keer in gebruik neemt, dan worden de volgende vragen gesteld (ik doe het even uit mijn hoofd, dus het kan iets afwijken...): (Jij bent Nederlander en je woont in Nederland. Ik zet daarom voor jou de juiste antwoorden erachter:) Taal: Nederlands Land of regio: Nederland Tijd en valuta: Nederland (Nederlands) Toetsenbordindeling: Verenigde Staten (internationaal) Bij die laatste vraag ben ik zelf ooit in de fout gegaan, toen ik mijn eerste laptop had gekocht. Net als jij ben ik Nederlander, daarom koos ik toen als toetsenbordindeling voor Nederlands. Dat leek mij logisch, maar dat was fout, want de Nederlandse toetsenbordindeling wordt in Nederland vrijwel niet meer gebruikt. 99,9% van de toetsenborden die in Nederland gebruikt worden, hebben de indeling Verenigde Staten (internationaal). Het @-teken maak je in Nederland normaal door de Shift-toets ingedrukt te houden en dan op de toets met het cijfer 2 te drukken. (Op die toets staat immers ook het @-teken.) Als jij als taal voor Duits hebt gekozen, voor welke toetsenbordindeling heb je dan gekozen? Weet jij dat nog? Als je ook daar voor Duits hebt gekozen, dan klopt die indeling niet met de toetsen op je toetsenbord. Het @-teken staat op een Duits toetsenbord niet op de toets waar het cijfer 2 op staat. In Duitsland maak je het @-teken door de combinatie rechter Alt-toets + Q. Want op een Duits toetsenbord staat het @-teken op de toets waarop de letter Q staat. Ook andere tekens en letters wijken dan af van het toetsenbord van je nieuwe laptop. Heel lastig om dan je e-mailadres plus wachtwoord in te typen. Ikzelf ben niet in staat om jou via dit forum verder te helpen. Dat geef ik liever direct toe dan dat ik zomaar wat ga proberen. Misschien reageert er nog een ander forumlid die jou wel op een eenvoudige manier uit de brand kan helpen. Toen ik destijds voor de verkeerde toetsenbordindeling had gekozen, had ik geen flauw idee hoe ik dat moest corrigeren. Het was mijn eerste laptop en ik wist nog vrijwel niets van computers af. Ik ben toen met die laptop naar een computerzaak gegaan. Daar heeft men het voor mij rechtgezet. Ik had de laptop daar niet gekocht, maar men deed het gratis voor mij. Als jij nu helemaal in de penarie zit en daardoor niet verder komt met je nieuwe laptop, dan zou ik in jouw geval ook naar een computerzaak in jouw stad of dorp gaan. Vertel wat er gebeurd is en vraag of zij je kunnen helpen. ============================================== Het is mij niet duidelijk welke Microsoft stick jij bedoelt. Bedoel jij een stick waarop de installatiebestanden van Windows 10 of Windows 11 staan? Die heb je niet nodig bij een nieuwe computer. Windows is dan al voorgeïnstalleerd. Je moet bij de eerste ingebruikname alleen een paar vragen correct beantwoorden. Dat zijn de vragen die ik eerder noemde.

Volgens mij gebruik jij Google Chrome als browser. Als dat niet klopt, dan moet je dat zeggen... Op de oude laptop ga je alle bookmarks (= bladwijzers oftewel favorieten) exporteren. Dat doe je zo: Open Chrome op je oude laptop. Klik in de rechterbovenhoek op Meer . Selecteer Bladwijzers Bladwijzerbeheer. Klik bovenaan op Meer Bladwijzers exporteren. Chrome exporteert je bladwijzers als html-bestand. Gebruik dit bestand om je bladwijzers in een andere browser (of op een andere computer) te importeren. Dat html-bestand zet je op een USB stick of op een externe harde schijf. Daarna sluit je die USB stick (of externe harde schijf) aan op je nieuwe laptop. Open Chrome op je nieuwe laptop. Klik in de rechterbovenhoek op Meer . Selecteer Bladwijzers Bladwijzerbeheer. Klik bovenaan op Meer Bladwijzers importeren. Blader dan naar het html-bestand dat je op de stick of externe harde schijf had gezet en bevestig je keuze. Daarna heb je alle bookmarks/bladwijzers/favorieten die op de oude laptop stonden, ook op de nieuwe laptop in Chrome staan. Dit is de manier die ik gebruik. Er is ook een andere manier: "synchronisatie in Chrome inschakelen". Lees daar meer over in dit artikel: https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=nl

Zelf kopieer ik alle persoonlijke bestanden (Word bestanden, foto’s, video’s, muziek e.d.) van de oude pc naar een externe harde schijf. Daar kun je gewoon de Verkenner voor gebruiken. Later sluit je de externe harde schijf aan op de nieuwe pc en dan kun je de persoonlijke bestanden kopiëren van de externe harde schijf naar de interne HDD van de nieuwe pc. Programma’s verplaats ik niet, maar die installeer ik opnieuw op de nieuwe pc. Op je oude computer kun je je bladwijzers (favorieten) uit je browser exporteren. Die importeer je later op je nieuwe pc. Wacht op reacties van andere leden, want niet iedereen pakt het op dezelfde manier aan.

Bij bol.com is hij nu ook uitverkocht: https://www.bol.com/nl/nl/p/medion-akoya-p17609-laptop-intel-core-i7-1165g7-mx450-17-3-inch-full-hd-16-gb-ram-512-gb-ssd-1-tb-hdd-windows-10-home/9300000045105102/ Als je hem rechtsreeks bij Medion bestelt lijkt hij nog wel beschikbaar: https://www.medion.com/nl/shop/p/performance-laptops-medion-akoya-p17609-laptop--intel-core-i7--windows-11-home--mx450--17-3-inch-full-hd--16-gb-ram--512-gb-ssd--1-tb-hdd-30033003A1 Medion is geen slecht merk.

Deze Medion Akoya P17609 was verkrijgbaar sinds 8 september 2021. Hier staan de specificaties: https://tweakers.net/pricewatch/1739568/medion-akoya-p17609-md62180-qwerty-toetsenbord/specificaties/ Lijkt me een prima laptop met snelle processor, 16 GB werkgeheugen en genoeg opslagcapaciteit. Er zit een SSD van 512 GB in waarop Windows en de programma’s geïnstalleerd worden. Daarnaast zit er ook nog een gewone/traditionele harde schijf van 1.000 GB in, waarop je je persoonlijke bestanden kunt opslaan. Dat er al Windows 11 op staat lijkt me geen probleem. Over een paar jaar valt het doek voor Windows 10. En daar hoef jij je met deze laptop dus geen zorgen over te maken. Maar waar heb jij deze laptop nog te koop gezien? Ik dacht dat hij overal al was uitverkocht?

De oorzaak is Firefox. In versie 98 van Firefox wordt niet meer standaard bij elk bestand gevraagd wat je wilt doen. Dat moet je opnieuw instellen. (Maar dat heb jij intussen al gedaan) Lees er hier meer over: https://support.mozilla.org/nl/kb/downloadvoorkeuren-beheren-met-het-menupaneel-down#firefox:mac:fx97

We wachten het af, Roland. Laat tegen die tijd maar weten of je e-mailaccount van Microsoft gewoon blijft werken in Thunderbird. Wanneer ik mijn mail van Gmail lees in mijn browser Firefox, dus als webmail, dan krijg ik bij e-mails van PCH ook de waarschuwing die jij liet zien: "Wees voorzichtig met dit bericht enz." Ik heb mijn Gmail account echter opgenomen in Thunderbird en als ik Thunderbird gebruik om mijn e-mails te lezen, dan krijg ik die waarschuwingen niet te zien. Ik maak zeer zelden gebruik van mijn browser om mijn mails te lezen. 99 van de 100 keer gebruik ik Thunderbird om mijn e-mails te lezen en te schrijven.

Hoe staat het ermee, Roland? Ben je er al in geslaagd om je e-mailaccount dat eindigt op @outlook.com toe te voegen aan Thunderbird? In de afbeelding die je plaatste zie ik een fout. Ik heb de fout hieronder onderstreept: De letter t ontbreekt bij jou in outlook.com. En misschien is er wel meer fout gegaan... Blijkbaar heb jij gekozen voor 'Handmatige configuratie'. Dat moet je niet doen. Als je het e-mailaccount van Microsoft wil toevoegen aan Thunderbird, dan hoef je alleen maar je volledige naam; je e-mailadres (dat eindigt op @outlook.com) en het bijbehorende wachtwoord in te typen. De rest regelt Thunderbird voor je. Als je hier nog hulp bij wilt hebben, dan moet je even een seintje geven. Dat help ik je stap voor stap; met afbeeldingen erbij. Laat het maar weten.

Fijn dat het gelukt is, Becca. Ik wens jou ook een fijne zondag. Het weer werkt in ieder geval goed mee. 🙋🏻‍♂️

Wat jij nu meemaakt wordt hier beschreven (wel in het Engels): https://wethegeek.com/how-to-delete-the-removable-storage-devices-folder-on-windows-10/ In dat artikel staat ook wat je eraan kunt doen. De allereerste mogelijkheid is natuurlijk: niets doen. Lekker laten staan. Maar als die map op je bureaublad jou hindert, dan lees je verder in dat artikel. De eerste en eenvoudigste manier om die map te laten verdwijnen van je bureaublad: druk op functietoets F5, waardoor het bureaublad ververst wordt. Helpt dat?

Er is volgens mij geen sprake van een D schijf, maar van een D partitie. En die D partitie is helemaal niet kwijt. Ik zie hem staan: hij heeft de naam Data 1648,80 GB groot), en hij is alleen zijn schijfletter kwijt. Je moet alleen aan die Data partitie de schijfletter D teruggeven. Dat is 1 minuut werk. Passer zal je wel kunnen uitleggen hoe je dat doet.

Dat kun je inderdaad tijdens het laden niet zien of de muis daadwerkelijk wordt opgeladen. En dat lijkt mij ook een minpunt. Voordat je de muis gaat opladen controleer je het batterijniveau van de muis. Hoe je dat doet wordt hier uitgelegd: https://computertotaal.nl/artikelen/apple/ladingscontrole-apple-muis-en-toetsenbord/ Als het niveau onder de 20% is gedaald, zou ik hem gaan opladen. Laat hem dan circa twee uur opladen. Daarna verwijder je de lightning kabel van de muis en dan controleer je opnieuw het batterijniveau. Als het niveau dan 100% is, dan zou je weer ongeveer een maand met de muis moeten kunnen werken.

Je bent verplicht om een Google account aan te maken om van de Play Store gebruik te kunnen maken. Maar... je mag daarvoor je e-mailadres dat eindigt op @outlook.com gebruiken. Hier vind je informatie over hoe je een Google account aanmaakt: https://support.google.com/accounts/answer/27441 Als je op die pagina wat verder naar beneden scrolt, dan lees je daar dat je ook een bestaand e-mailadres kunt gebruiken, in jouw geval dus het outlook.com account: https://support.google.com/accounts/answer/27441#existingemail Nadat je het Google account hebt aangemaakt zul je dat account toe moeten voegen op het apparaat waarop je gebruik wilt gaan maken van de Play Store. Hoe je dat Google account toevoegt op je apparaat kun je hier nalezen: https://support.google.com/googleplay/answer/2521798?hl=nl Zelf vind ik het prettiger om de zaken van Microsoft en van Google gescheiden te houden. Daarom gebruik ik voor Microsoft een account dat eindigt op @outlook.com en voor Google een account dat eindigt op @gmail.com. Tegenwoordig vereisen zowel Google als Microsoft dat je een hersteladres opgeeft. Dat hersteladres kan het nummer zijn van je smartphone, maar het kan ook een ander (tweede) e-mailadres zijn. Voor mijn Google account heb ik mijn e-mailadres van Microsoft als hersteladres opgegeven; voor mijn Microsoft account heb ik het e-mailadres van Google opgegeven als hersteladres. Zo'n hersteladres is nodig wanneer je niet meer in je Microsoft of Google account kunt komen.

Klopt helemaal wat ictknechter schrijft. Daar was ik ook net achtergekomen. Onder Besturingssysteem kies je Windows. Onder Versie kies je Windows 10 versie 1909 (64-bit). Dat is overigens ook de enige keuze die je hebt... Klik daarna op Wijzigen: Klik daarna op het plusteken voor Alle drivers: Klik dan op het plusteken voor Driver-Netwerk. Dat zijn er 3. Je hebt de bovenste nodig voor je LAN adapter:

Bedankt voor de tip, clarkie. Bij mij is op die website de knop Laat HP uw product zoeken niet aanwezig, maar dat komt misschien doordat ik die support site van HP bezoek met mijn iPad.

Dat HP tegenwoordig naar het serienummer vraagt is voor mij ook nieuw. Vroeger ging dat inderdaad anders. Ik heb ooit een HP laptop gehad. Op zoek naar drivers op de support site van HP kon ik toen achtereenvolgens kiezen voor Laptop > Serie: Pavilion > en daarna mijn type Pavilion. Ik heb geen idee waarom ze van die werkwijze zijn afgestapt.

Ik neem aan dat je, toen je op zoek ging naar drivers, op deze website bent uitgekomen: https://support.hp.com/nl-nl/drivers/desktops Vul daar het serienummer (Serial No.) van de pc in. Op die pagina vind je uitleg waar je het serienummer kunt vinden. Is dat gelukt?

Wat is de volledige typeaanduiding van jouw HP computer? Die zal op de factuur staan en misschien ook op een sticker op de pc.

De gebruiker SYSTEM zal er altijd bij staan. Die gebruiker wordt automatisch aangemaakt tijdens de installatie van Windows; nog voordat persoonlijke gebruikers, bijvoorbeeld met de gebruikersnaam Kriss, worden aangemaakt. Vertaald met Google Translate: Het SYSTEM-account wordt gebruikt door het besturingssysteem en door services die onder Windows draaien. Er zijn veel services en processen in het Windows-besturingssysteem die de mogelijkheid nodig hebben om intern in te loggen, zoals tijdens een Windows-installatie. Het SYSTEM-account is voor dat doel ontworpen en Windows beheert de gebruikersrechten van het SYSTEM-account. Het is een intern account dat niet wordt weergegeven in Gebruikersbeheer en het kan niet aan groepen worden toegevoegd. Bron: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/identity-protection/access-control/local-accounts In dat artikel van Microsoft vind je meer informatie over lokale accounts in Windows 10 en 11.

Hoe ben je gisteren dan aan die driver voor je netwerkadapter gekomen? Je bent nu online, dus werkt je netwerkadapter nu wel... Het is voor mij alweer 5½ jaar geleden dat ik Windows opnieuw installeerde op mijn pc. Toen heb ik van tevoren verschillende drivers voor die pc op een USB stick gezet: drivers voor chipset, grafische kaart, netwerkadapter, geluid enz.

Als je Windows 10 opnieuw installeert, hoef je geen productcode in te geven. Nadat de installatie is voltooid zal automatisch contact worden gezocht met de servers van Microsoft. Daar wordt gecontroleerd of jouw computer bij Microsoft bekend is. Als dat zo is, dan zal Windows 10 automatisch geactiveerd worden. Maar er kan natuurlijk alleen contact met de server van Microsoft worden gelegd, wanneer de driver voor de ethernetadapter geïnstalleerd is. Als die driver niet geïnstalleerd is, dan kun je niet op internet met die computer en dan kan er natuurlijk ook geen contact tot stand komen met de server van Microsoft. De drivers voor de meeste netwerkadapters (LAN en WLAN; bedraad en draadloos) heeft Windows 10 aan boord. Die zitten dus in de installatiebestanden van Windows 10. Heb je een iets bijzondere draadloze netwerkadapter, dan zou ik na installatie van Windows 10 tijdelijk een netwerkkabel aansluiten om op internet te gaan. Vaak krijg je dan binnen een paar seconden al een melding dat er een driver voor je draadloze netwerkadapter beschikbaar is. (Dat gebeurt via Windows Update). Dat heb ik ook al eens aan de hand gehad toen ik Windows opnieuw installeerde op een laptop. Daarna had ik nog geen internet via wifi. Daarom even een internetkabel aangesloten. Binnen 10 seconden kreeg ik de melding dat er een driver was voor de draadloze netwerkadapter.

Tegenwoordig wel, maar 9 of 10 jaar geleden was dat echt niet het geval. Toen werden de meeste desktop pc's nog niet voorzien van een interne draadloze netwerkadapter. Ik heb hier twee desktop pc's staan van 9 en 9½ jaar oud. Die hebben geen draadloze netwerkadapter. Ach, wat heet verouderd? Ja, dit apparaatje is al jaren geleden op de markt gekomen: vanaf september 2011. Zie de prijsontwikkeling hier: https://tweakers.net/pricewatch/290251/belkin-play-n600-draadloze-dual-band-usb-adapter.html Maar stel dat de muizen de netwerkkabel naar mijn pc door zouden knagen, dan zou die Belkin PLAY N600 mij nog prima van pas kunnen komen. Hij is geschikt voor 2,4 GHz én 5 GHz. Biedt o.a. WPA2 beveiligingsprotocol en Wi-Fi Protected Setup. En de maximale snelheid is 300 mbps. Dat is flink wat sneller dan de maximale snelheid van mijn internetabonnement, dus ik zou niet snel tegen de grens aanlopen. Bied ik me nu aan als koper van deze voor Leono onnodige wifi adapter? Nee, dat nu ook weer niet. Voor desktop pc's geef ik toch de voorkeur aan een bedrade verbinding met internet.

Hum, de upgrade naar versie 21H2 heeft dus niet geholpen. Ik zal er nog over blijven nadenken, maar op dit moment weet ik helaas geen oplossing voor je problemen. Sorry!

Dag Amonra, Clarkie en ik hebben geprobeerd jou te helpen, maar het lukte jou niet om de aanwijzingen correct op te volgen. Jij schrijft dat je de aanwijzingen wél correct hebt opgevolgd, maar dat ze niet lijken te kloppen. Ik kwam toen tot de conclusie dat ik blijkbaar niet duidelijk genoeg was in mijn uitleg. Ik kan het niet beter, en daarom stopte ik met helpen. Ik schreef dat ook in mijn vorige reactie. Ik wil nu nog wel een poging doen om het aantal ongelezen berichten op nul te krijgen, maar dan gaan we een andere route volgen. Als eerste wil ik je vragen of je de Prullenmand van de app Mail op de iPad al geleegd hebt. Heb je dat nog niet gedaan, doe dat dan eerst. Weet je niet hoe je de Prullenmand van de app Mail leegt, zeg dat dan. Dan zal ik het uitleggen, zo goed als ik kan.