porrelaar

Als alle bestanden versleuteld waren, dan was jij waarschijnlijk getroffen door ransomware. Dat is malware die inderdaad je bestanden versleutelt en losgeld vraagt om die bestanden weer te ontsleutelen.
Je kunt op verschillenden manieren ten prooi vallen aan ransomware. Soms gebeurt het wanneer je op een link in een e-mail klikt die je naar een besmette website leidt.
Soms zit de besmetting in een bijlage bij een e-mail.
Helaas kan het tegenwoordig ook al gebeuren wanneer je helemaal nergens op klikt, maar een website enkel bekijkt. Dat kan een op zich nette website zijn, die zonder dat de beheerders van die website dat weten, besmet is.
 
Een hulpmiddel om zulke besmettingen te voorkomen is het installeren van HitmanPro.Alert: http://www.surfright.nl/nl/cryptoguard
Informatie in het Nederlands over die beveiligingssoftware vind je hier: http://www.antimalwaresoftware.nl/overige-beveiligingssoftware/hitmanpro-alert-cryptoguard/
 
Je kunt HitmanPro.Alert gewoon naast je gewone virusscanner gebruiken.

Lijkt me toch perfect mogelijk met Total commander in Android of bedoel je onderstaande niet?
 
Ga in total commander naar instellingen.
 

 
Klik er op configuratie...
 

 
Klik dan op vensterschikking weergeven
 

 
Maak je keuze in volgend menu.
 

 
 
Zoals je reeds zag in afbeelding 1 krijg je twee vensters naast elkaar.
 
Andere File managers waar je met twee vensters zou moeten kunnen werken zijn o.a. Solid Explorer, Ghost commander, X- plore, File explorer.

In post #6 schrijft LuRoy dat er "belangrijke data" op die externe harde schijf staan. Deze schijf heeft dus eerder wel gewerkt.
clarkie verwijst naar een driver. Dat is echter een firmware update.
Er wordt op die website van WD sterk aangeraden om eerst alle data van die externe harde schijf te kopiëren naar een andere harde schijf (interne of externe), voordat je de firmware update uitvoert. Maar dat kan LuRoy juist niet. De inhoud van de WD My Book Essential kan nu niet gelezen worden.
 
En misschien heeft LuRoy nog wel garantie, maar daarmee heeft hij alleen recht op reparatie of een nieuwe externe harde schijf. Wanneer de harde schijf in die behuizing kapot blijkt te zijn, wordt die ingeruild voor een nieuwe, maar daarmee heeft hij zijn belangrijke data niet terug.
Vandaar mijn advies zoals ik dat gaf.
 
Het is nu aan LuRoy wat hij doet met de adviezen.

Alle drivers die nodig zijn om deze externe harde schijf te laten werken, zitten al standaard in het besturingssysteem. Die hoef je dus niet te downloaden.
Maar...
Bron: http://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1708/p/228,209,316/c/123/session/L3RpbWUvMTQyMDAzOTQ4MS9zaWQvKkJoZm1oYm0%3D
 
Misschien heb je geluk. De externe harde schijf bestaat uit een behuizing (een kastje) waarin een gewone harde schijf zit, plus wat elektronica op een printplaatje. Wanneer bij jou alleen die extra elektronica defect is, dan kun je de harde schijf eruit halen en in een pc erbij monteren. Dan kun je controleren of je de inhoud nog kunt benaderen.
 
Je ziet helemaal geen schroefjes aan de buitenkant. Toch is hij wel uit elkaar te halen. Daarvoor staan tal van video's en andere handleidingen op internet. Hier heb je een duidelijke handleiding met afbeeldingen: https://snapguide.com/guides/disassemble-a-wd-mybook-essential-hdd/
 
Mocht dat allemaal lukken en kun je daarna de inhoud van de harde schijf nog lezen en bewerken, dan hoef je alleen maar een nieuwe behuizing te kopen, waar je de harde schijf in monteert. Die behuizingen voor externe harde schijven zijn niet duur. Voor een paar tientjes heb je een ruime keuze.

Beste 'porrelaar'
 
Een GROTE dankjewel !
Als computerleek heb ik de duidelijke instructies van jou opgevolgd en inderdaad... ik kan alles weer lezen ! SUPER !
Ik vreesde dat er meer aan de hand was maar dit is gelukkig niet het geval...
 
Nog een prettig eindejaar en nogmaals bedankt voor de hulp !

De foutmeldingen duiden erop dat het voor Outlook niet duidelijk is wat jouw standaard browser is.
Soms gebeurt zoiets wanneer je tijdelijk de browser Chrome hebt gebruikt en later die browser weer hebt verwijderderd.
 
Welke browser gebruik jij altijd wanneer jij iets op wilt zoeken op internet? Is dat Internet Explorer of Firefox of een andere?
En welk besturingssysteem staat op jouw pc? Is dat Vista of Windows 7 of Windows 8?
 
Je zult zelf in moeten stellen wat jouw standaard is.
 
Onder Windows 7 gaat dat zo:
Klik op Start en dan in de rechter kolom op Standaardprogramma's.
In het volgende venster klik je op Uw standaardprogramma's instellen.
In het volgende scherm klik je onder Programma's op de browser die jij altijd wilt gebruiken, bijv. Internet Explorer of Firefox. Dat programma wordt dan blauw (= geselecteerd).
Daarna klik je rechtsonder op Dit programma als standaard instellen.
Tenslotte klik je in datzelfde venster rechts onderaan op de knop OK.
 
Open daarna je e-mailprogramma; klik in een link in een e-mail en controleer of het probleem dan is opgelost.
 

Beste Porrelaar,
Ik heb het exact op jouw manier gedaan en alle mail heb ik prima binnengekregen. Er kwamen zelfs veel zeer oude mails binnen waarvan ik vermoed dat ze in voor mij onzichtbare mappen zaten. Hartelijk dank voor de hulp.

Kevin, ik heb alleen een antwoord gevonden op je tweede vraag:
Bron: http://tweakers.net/productreview/101525/asus-transformer-book-t200ta-cp003h-zilver.html
 
Ik zou in ieder geval de grote bestanden (films, foto's) op de micro SD kaart plaatsen.
Verder zou je kunnen proberen of je de mogelijkheid hebt om programma's ook te installeren op de micro SD kaart. Tijdens de installatie kijk je dan of je naar de micro SD kaart kunt navigeren.