djdanvan

Neem volgende links eens door:
 
https://support.office.com/nl-nl/article/gmail-importeren-in-office-365-20fdb8f2-fed8-4b14-baf0-bf04b9c44bf7
 
https://support.office.com/nl-nl/article/video-gmail-accounts-instellen-46274497-95ea-4a7d-9651-d246aa63eb5e

Hallo,
 
@passer
 
Hoe draait de pc nu en zijn er nog problemen?

hier:    (Télécharger is Download - maar dan in 't Frans à

Hallo,
 
Verwijder Ccleaner eens, dit is ook een product van avast waardoor enkele mappen van avast niet te verwijderen zijn.
 
Reset Chrome eens:
Reset Google Chrome.
 
 
Download ZHPFix naar het bureaublad.
Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit.
Kopieer onderstaande code volledig:
Script ZHPFix SysRestore O23 - Service: Avast Antivirus (avast! Antivirus) . (.AVAST Software - Avast Service.) - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe  =>.AVAST Software s.r.o.® SR - Auto   [10/10/2018] [  325024]  Avast Antivirus (avast! Antivirus) . (.AVAST Software.) - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe  =>.AVAST Software s.r.o.® SS - Demand [10/10/2018] [   57504]   (AvastWscReporter) . (.AVAST Software.) - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\wsc_proxy.exe  =>.AVAST Software s.r.o.® O38 - TASK: {4BB82CEA-7DDF-4CE3-B8CB-A8B9A324C905} [64Bits][\Avast Software\Overseer] - (.AVAST Software - Avast Overseer.) -- C:\Program Files\Common Files\Avast Software\Overseer\overseer.exe  [2038320]   =>.AVAST Software O38 - TASK: {9C892BFB-EADE-4A57-BC9F-3215B3ABECC4} [64Bits][\Avast Emergency Update] - (.AVAST Software - Avast Emergency Update.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe  [2763992]   =>.AVAST Softwa C:\WINDOWS\System32\Tasks\Avast Software\Overseer - (.AVAST Software.) -- C:\Program Files\Common Files\Avast Software\Overseer\overseer.exe  [/from_scheduler:1]   =>.AVAST Software C:\WINDOWS\System32\Tasks\Avast Emergency Update - (.AVAST Software.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe  []   =>.AVAST Software O4 - HKLM\..\Run: [AvastUI.exe] . (.AVAST Software - AvLaunch component.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe  =>.AVAST Software s.r.o.® [MD5.11E5A34A705511198593AC290EEDBC99] - (.AVAST Software - Avast Antivirus.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe [11190488] [PID.7988]  =>.AVAST Software s.r.o.® O4 - GS\Quicklaunch [Administrator]: Avast Secure Browser.lnk . (...) C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Application\AvastBrowser.exe --check-run=src=quicklaunch O4 - GS\CommonDesktop [Public]: Avast Free Antivirus.lnk . (.AVAST Software - Avast Antivirus.) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe    =>.AVAST Software s.r.o.® [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run]:GoogleChromeAutoLaunch_9CB2B8404301F8169D10E27C4B481A41  =>PUP.Optional.MyBrowser [HKEY_USERS\S-1-5-21-1920425677-984040942-504853956-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run]:GoogleChromeAutoLaunch_9CB2B8404301F8169D10E27C4B481A41  =>PUP.Optional.MyBrowser [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run32]:QuickTime Task  =>Riskware.QuickTime O42 - Logiciel: Avast Free Antivirus - (.AVAST Software.) [HKLM][64Bits] -- Avast Antivirus  =>.AVAST Software s.r.o.® HKLM\SOFTWARE\AVAST Software  =>.AVAST Software HKLM\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware  =>.Malwarebytes' Anti-Malware HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\AVAST Software  =>.AVAST Software HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware  =>.Malwarebytes' Anti-Malware HKCU\SOFTWARE\AVAST Software  =>.AVAST Software HKCU\SOFTWARE\AvastAdSDK  =>.Avast Software s.r.o HKCU\SOFTWARE\Browser Cleanup  =>.Avast Software s.r.o HKCU\SOFTWARE\Chromium  =>.Chromium HKCU\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware  =>.Malwarebytes' Anti-Malware HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Avast Software  =>.AVAST Software HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Browser Cleanup  =>.Avast Software s.r.o HKU\S-1-5-21-1920425677-984040942-504853956-1001\SOFTWARE\AVAST Software  =>.AVAST Software HKU\S-1-5-21-1920425677-984040942-504853956-1001\SOFTWARE\AvastAdSDK  =>.Avast Software s.r.o HKU\S-1-5-21-1920425677-984040942-504853956-1001\SOFTWARE\Browser Cleanup  =>.Avast Software s.r.o HKU\S-1-5-21-1920425677-984040942-504853956-1001\SOFTWARE\Chromium  =>.Chromium HKU\S-1-5-21-1920425677-984040942-504853956-1001\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware  =>.Malwarebytes' Anti-Malware O43 - CFD: 25/09/2018 - [] D -- C:\ProgramData\AVAST Software  =>.AVAST Software O43 - CFD: 19/04/2017 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\AV  =>.Avast O43 - CFD: 25/09/2018 - [] D -- C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\AVAST Software  =>.AVAST Software O43 - CFD: 25/09/2018 - [] D -- C:\Users\Daniel\AppData\Local\AVAST Software  =>.AVAST Software O106 - SIOI: avast [00asw] - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24}. (.AVAST Software - Avast Shell Extension.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShA64.dll  =>.AVAST Software s.r.o.® O108 - CMH1: avast [64Bits] - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} . (.AVAST Software - Avast Shell Extension.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShA64.dll  =>.AVAST Software s.r.o.® O108 - CMH3: 00asw [64Bits] - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} . (.AVAST Software - Avast Shell Extension.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShA64.dll  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:34 A . (.AVAST Software - Avast anti rootkit.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswArPot.sys   [201408]  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:10 A . (.AVAST Software - IDS Application Activity Monitor Driver..) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbidsdrivera.sys   [230512]  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:11 A . (.AVAST Software - Application Activity Monitor Helper Driver.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbidsha.sys   [201928]  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:11 A . (.AVAST Software - Logging Driver.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbloga.sys   [346760]  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:11 A . (.AVAST Software - Universal Driver.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbuniva.sys   [59664]  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2018/09/25 18:56:35 A . (.AVAST Software - Avast ELAM Driver.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswElam.sys   [15360]  =>.Microsoft Windows Early Launch Anti-malware Publisher® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:12 A . (.AVAST Software - Home Network Security.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswHdsKe.sys   [185240]  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2016/06/30 21:18:36 A . (.AVAST Software - avast! HWID.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswHwid(16).sys   [37656]  =>.AVAST Software a.s.® (Avast Software s.r.o) O58 - SDL:2015/08/15 08:34:02 A . (.AVAST Software - avast! HWID.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswHwid(30).sys   [28656]  =>.AVAST Software a.s.® (Avast Software s.r.o) O58 - SDL:2015/08/14 10:39:24 A . (.AVAST Software - avast! HWID.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswHwid(44).sys   [28656]  =>.AVAST Software a.s.® (Avast Software s.r.o) O58 - SDL:2018/10/10 07:50:34 A . (.AVAST Software - Avast HWID.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswHwid.sys   [47064]  =>.AVAST Software s.r.o.® (Avast Software s.r.o) O58 - SDL:2018/10/10 07:50:21 A . (.AVAST Software - Avast Keyboard Filter Driver.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswKbd.sys   [42456]  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2015/08/15 08:34:02 A . (.AVAST Software - avast! File System Minifilter for Windows 2.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswMonFlt(31).sys   [90968]  =>.AVAST Software a.s.® O58 - SDL:2015/08/14 10:39:24 A . (.AVAST Software - avast! File System Minifilter for Windows 2.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswMonFlt(45).sys   [90968]  =>.AVAST Software a.s.® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:34 A . (.AVAST Software - Avast File System Minifilter for Windows 20.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswMonFlt.sys   [163376]  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2015/08/15 08:34:02 A . (.AVAST Software - avast! WFP Redirect Driver.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRdr2(32).sys   [93528]  =>.AVAST Software a.s.® O58 - SDL:2015/08/14 10:39:24 A . (.AVAST Software - avast! WFP Redirect Driver.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRdr2(46).sys   [93528]  =>.AVAST Software a.s.® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:34 A . (.AVAST Software - Avast WFP Redirect Driver.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRdr2.sys   [111968]  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:34 A . (.AVAST Software - Avast Revert.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRvrt.sys   [88112]  =>.AVAST Software s.r.o.® (Avast Software s.r.o) O58 - SDL:2015/08/15 08:34:11 A . (.AVAST Software - avast! Virtualization Driver.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSnx(33).sys   [1048344]  =>.AVAST Software a.s.® O58 - SDL:2015/08/14 10:39:35 A . (.AVAST Software - avast! Virtualization Driver.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSnx(47).sys   [1048344]  =>.AVAST Software a.s.® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:15 A . (.AVAST Software - Avast Virtualization Driver.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSnx.sys   [1028840]  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2015/08/15 08:34:02 A . (.AVAST Software - avast! self protection module.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswsp(34).sys   [447944]  =>.AVAST Software a.s.® O58 - SDL:2015/08/14 10:39:24 A . (.AVAST Software - avast! self protection module.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSP(48).sys   [447944]  =>.AVAST Software a.s.® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:34 A . (.AVAST Software - Avast self protection module.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSP.sys   [467904]  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2015/08/15 08:34:02 A . (.AVAST Software - Stream Filter.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswStm(35).sys   [150672]  =>.AVAST Software a.s.® O58 - SDL:2015/08/14 10:39:25 A . (.AVAST Software - Stream Filter.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswStm(49).sys   [150672]  =>.AVAST Software a.s.® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:35 A . (.AVAST Software - Stream Filter.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswStm.sys   [208640]  =>.AVAST Software s.r.o.® O58 - SDL:2018/10/10 07:50:35 A . (.AVAST Software - Avast VM Monitor.) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\aswVmm.sys   [381144]  =>.AVAST Software s.r.o.® (Avast Software s.r.o) O87 - FAEL: "{EA85DE2C-880B-481B-941D-103728E6FDF5}" [In-None-P6-TRUE] .(.AVAST Software - Avast Emergency Update.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe  =>.AVAST Software s.r.o.® O87 - FAEL: "{30773B0C-DDC6-4879-85D6-A238A65ED52C}" [In-None-P17-TRUE] .(.AVAST Software - Avast Emergency Update.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe  =>.AVAST Software s.r.o.® HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{FF59BD75-466A-4D5A-AD23-AAD87C5FD44C}  =>Riskware.QuickTime HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{FF59BD75-466A-4D5A-AD23-AAD87C5FD44C}  =>Riskware.QuickTime C:\Program Files (x86)\QuickTime  =>Riskware.QuickTime C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\QuickTime  =>Riskware.QuickTime HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\Adobe.Acrobat.ContextMenu  =>.SUP.Orphan HKLM\Software\Classes\CLSID\{D25B2CAB-8A9A-4517-A9B2-CB5F68A5A802}  =>.SUP.Orphan HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX  =>.SUP.Orphan HKLM\Software\Classes\CLSID\{6C467336-8281-4E60-8204-430CED96822D}  =>.SUP.Orphan HKLM\Software\Classes\AllFileSystemObjects\ShellEx\ContextMenuHandlers\XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX  =>.SUP.Orphan HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX  =>.SUP.Orphan HKLM\Software\Classes\Directory\Background\ShellEx\ContextMenuHandlers\XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX  =>.SUP.Orphan HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\XXX Groove GFS Context Menu Handler XXX  =>.SUP.Orphan C:\WINDOWS\Installer\160e82c0.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\18a59118.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\18cff9c.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\1a525400.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\29cb0898.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\2d3a09ba.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\2d6a7b.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\3010cd73.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\30969cee.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\36d97d61.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\36d97dec.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\3e89e77c.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\b045cea.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\baf74e5.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\cd7c97.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\WINDOWS\Installer\dc7f4d.msp  =>.SUP.Obsolete.Adobe C:\Users\Daniel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\001  =>.SUP.Temporary.Chrome C:\Users\Daniel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006  =>.SUP.Temporary.Chrome C:\Users\Daniel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\009  =>.SUP.Temporary.Chrome C:\Users\Daniel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\016  =>.SUP.Temporary.Chrome C:\Users\Daniel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\023  =>.SUP.Temporary.Chrome C:\Users\Daniel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\027  =>.SUP.Temporary.Chrome C:\Users\Daniel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\028  =>.SUP.Temporary.Chrome C:\Users\Daniel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\029  =>.SUP.Temporary.Chrome C:\Users\Daniel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\030  =>.SUP.Temporary.Chrome C:\Users\Daniel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\031  =>.SUP.Temporary.Chrome EmptyTemp EmptyFlash EmptyPrefetch ZHPFix uitvoeren:
Rechtsklik op ZHPFix.exe en klik op "Als Administrator uitvoeren". Druk op de knop "Importeren". De geselecteerde scriptcode wordt in het venster van ZHPFix geplakt. Gebeurt dit niet automatisch, rechtsklik dan in het venster van ZHPFix en klik op Plakken. Druk daarna onderaan op de knop "Go". Bij de melding "Uw systeem nu opschonen ?", klik op Oui (=Ja). Wacht nu geduldig af tot er een logje opent. Post het logbestand met de naam "ZHPFix[R1].txt" als bijlage in je volgend bericht.

Hallo,
 
Dit zou een probleem kunnen wezen, als het goed is staat nu Defeneder aan hoe draait de pc nu en hoe werkt Defender (scan daar eens mee).
 
Download ZHPDiag via onderstaande link:
- ZHPDiag (klik op de blauwe knop 'TÉLÉCHARGER ZHPDIAG 2018')
Bewaar het op je bureaublad.

Antivirussoftware uitschakelen
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's tijdelijk uit, deze kunnen namelijk conflicteren met ZHPDiag.
 
Antivirus software uitschakelen Antispy & malware software uitschakelen ZHPDiag uitvoeren  
Rechtsklik op ZHPDiag3.exe en klik op Als Administrator uitvoeren. Klik op "I agree" in het openingsscherm "TERMS OF USE". Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is. Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPDiag.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgende bericht.
(Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)  
 

Hallo,
 
Daar zitten dus problemen zorg ten eerste voor de zekerheid voor een goede backup (dit is altijd aan te raden).
 
Download TFC en sla deze op je Bureaublad op.


Start je pc op in veilige modus: https://www.windows-helpdesk.nl/windows-10-wil-niet-opstarten/
 
Voer nu TFC uit.

Dubbelklik op TFC.exe om het programma te openen.


Het programma zal alle andere programma's sluiten, zorg er dus voor dat je al je werk hebt opgeslagen voordat je verder gaat.


Klik op de knop Start om het programma te starten. Hoe lang het programma nodig heeft, kan verschillen. Dit kan kan slechts een paar seconden zijn, maar ook 5 minuten. Laat het programma gewoon ongestoord zijn werk doen totdat het klaar is.


Als het programma klaar is, dan zal het je computer opnieuw opstarten. Als dit niet gebeurt, start dan je computer handmatig opnieuw op.


Zorg hierna je pc weer gewoon opstart ( haal het vinkje weg bij opstarten in de veilige modus. )
Vertel of dit is gelukt.
 
 

Hallo,
 
We gaan eens kijken in de Temp mappen.
Doe als eerste "Verborgen bestanden en mappen zichtbaar maken"
Hier de uitleg: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4028316/windows-view-hidden-files-and-folders-in-windows-10
 
Ga naar de Temp mappen en leeg die eens, dat kan je doen door er bv 10 tegelijk te selecteren en dan verwijderen te kiezen,
net zolang je de genen heb die niet verwijderd wil worden. Ze staan op de volgende locatie:
(niet de map verwijderen alleen de inhoud)
 
C:\windows\Temp
C:\Gebruikers\Naam\AppData\Local\Temp
 
Maak een printscreen van het of de bestanden die niet te verwijderen zijn.

Hallo,
 
Alles is wel verwijderd, ik denk dat de tool is blijven hangen op het legen van de Temp mappen.
Dus draai Ccleaner eens:
 
Start Ccleaner op:
Klik in de linker kolom op Cleaner. Klik achtereenvolgens op Analyseren en Schoonmaken. Klik vervolgens in de linker kolom op Register en klik op Scan naar problemen. Als er fouten gevonden worden klik je op Herstel geselecteerde problemen en OK. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken, klik op JA. en kies dan Herstel alle geselecteerde fouten. Sluit hierna CCleaner af.  
Hoe werkt je nu voor we verder gaan?

Neen, is niet normaal. Sluit af en probeer opnieuw. Lukt het dan nog niet, wacht dan even Abbs reactie af

Hallo,
 
Plaats die Fixlog.txt eens die op je bureaublad staat als bijlage.

Laten we toch maar eerst beginnen met een onderzoek naar virussen en malware.
 
Lees even dit topic (<klik!) en plaats dan je logjes. Eenmaal die er staan worden de ontleders verwittigd en die vertellen je dan wel wat te doen.

Hallo,
 
We gaan alles in stappen doen., luikt niet alles uit stap 1. ga dan door met de volgende stappen.
Waarom staat Revo er twee X op?
Revo Uninstaller 1.83
Revo Uninstaller Pro 2.0.2
 
 
Stap 1.
Weg gaan naar Programma's en onderdelen:

Klik Windows knop plus R tegelijk in. . Type appwiz.cpl in en klik OK. Zoek de volgende programma's, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen.
Ad-Aware
Avast Free Antivirus
Java 8 Update 131
Java 8 Update 161
MawareBytes
SafeZone Stable 1.48.2066.101
Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op. Start indien nodig opnieuw op.

 
 
Stap 2.
Lukt het niet via "Programma's en onderdelen" gebruik de verwijder tools:
avast verwijder tool: https://www.avast.com/nl-nl/uninstall-utility
Ad-Aware: https://www.adaware.com/removal-tool
Malwarebytes: https://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=325&amp;t=20712
 
 
Stap 3.


 

Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.


Zorg dat de volgende optie is aangevinkt:


Druk op de knop Scannen.


Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.


Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.

Hallo,
 


Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
 
fixlist.txt
 
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Druk op de Fixen knop. Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.
 

Indien je problemen met malware hebt, is het handig om meteen een logje met Farbar aan te maken en dit bij je bericht te voegen als bijlage. Hoe je dit doet, lees je hieronder:
 
Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad.
 
Farbar Recovery Scan Tool Link

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
 
Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe (of FRST64.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.  
Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Bedankt voor de feedback.
Een moderator zal dit topic afsluiten.

@djdanvan Heb je intussen bovenstaande instructies uitgevoerd en heeft dat geholpen? Laat dat even weten.

djdanvan,
 
'k zou er 'mijn poeier niet op verschieten': we zitten nu aan de 1803. 'k zou die via Media Creation Tool binnenhalen en met de upgrade wordt normaal dat probleem ook wel opgelost.

OK, dan sluiten we hier af.
Succes nog.

kweezie wabbitt,
 
Nee, geen noemenswaardige problemen meer.
 
hartelijk dank ik kan weer verder zoals het moet
 
Goed gedaan kwe-wab.
 
gr, djdanvan
 

Die java installatie heeft geen enkel nut meer en daarom wou ik ze verwijderen maar het heeft geen nadelige invloed als ze blijft staan.
Laat het dan maar zo.
 
Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

AdwCleaner heeft ook zijn werk gedaan.
 
Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.
Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link.
De download start automatisch na enkele seconden.
 
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
Remove disinfection tools Purge System Restore Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoef je echter niet te plaatsen.
 
 
Voor die java 6 update 22 kan je het volgende proberen.
Om problemen bij de installatie te voorkomen, kan je best de huidige java versie (8 upd 161) eerst verwijderen via het configuratiescherm - programma's
 
Ga naar deze pagina.
Scroll naar onder tot je bij  Java SE Runtime Environment 6u22 komt.
Er is ook een  Java SE Development Kit 6u22 maar die heb je niet nodig.
Vink aan: "Accept License Agreement", Klik op de jre-6u22-windows-x64.exe link onder Downloads en bewaar het naar je Bureaublad. Dubbelklik vervolgens op jre-6u22-windows-x64.exe op je Bureaublad om deze versie van Java te installeren. Na de installatie mag je het bestand jre-6u22-windows-x64.exe weer verwijderen. Herstart de pc. Probeer nu java 6 update 22 opnieuw te verwijderen. Als dat lukt, herstart dan de pc en herinstalleer de versie 8 upd 161 zoals eerder aangegeven.

Dit is het logje van d scan.
Heb je ook de opruiming gedaan?
Kan je dan het bestandje C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt ook eens toevoegen.
 
Als je dat bestandje niet kan vinden, doe dan de volledige procedure van AdwCleaner opnieuw.

De fix is goed verlopen.
 
Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.
Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.
De download start automatisch na enkele seconden.
Sluit alle openstaande vensters. Rechtsklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse en Nederlandstalige versie) Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Opruimen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.
Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\....
 
Logbestand plaatsen
Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Dan gaan we proberen daar ook iets aan te doen.
 
Download de  Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad.
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
 
Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe (of FRST64.zxe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam FRST.txt & Addition.txt op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.
 

Ik zie dat je Malwarebytes gebruikt als anti-virusprogramma.
Er zijn echter nog sporen van andere virusscanners.
Zo zijn er nog resten van AVG 2014 maar daarvan is geen spoor meer in je softwarelijst.
De gevonden restanten van AVG werden opgenomen in de fixlist voor verwijdering.
 
Dan is er ook nog Norton Internet Security die in je softwarelijst staat.
Malwarbytes is een volwaardige virus- en malware scanner en dus heb je Norton Internet Security niet meer nodig.
Je kan deze dus zonder problemen verwijderen via het configuratiescherm - programma's.
 
Java(TM) 6 Update 22 mag je ook verwijderen want die is al jaren verouderd.
 
Ook de Java 8 Update 151 is verouderd maar die kunnen we nog updaten.
Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem.

Ga naar Java en download daar de correcte Java versie.
Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Blader naar de map waar je het bestand hebt opgeslagen. Dubbelklik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink alle aangeboden extra's uit en ga dan verder met de installatie. Eventuele oudere java versies worden aan het einde verwijderd.  
 
We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken.
 
Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. fixlist.txt
Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.  
Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.