falstring

je zal ermee terug moeten naar de winkel waar je het ding kocht. het is de plicht van de leverancier jou een goed apparaat te leveren. wat hij eventueel daarna bekokstooft met de fabrikant, is zijn zaak. aankoopbewijs: is er geen rekeningafschrift voorhanden?

ik ken zo'n geval bij sommige online-accounts. die krijg je never nooit op de webmail in ie

als de eigenaar het aandurft ( het gaat om zijn eigen pc) ga ik het proberen.,,, kan nog wel even aanduren

het is wel zo aardig als je vermeldt wat je met de gegeven suggesties deed....

(volgens de specs een 8.1 64bit) omdat het vooral over problemen bij internet gaat, ga je denken aan gelijktijdig gebruik van bandbreedte. van belang is te weten wat er allemaal meedraait op de laptop. en nog meer van belang: draait er iets mee wat er niet op zou moeten zitten. oftewel: laat je pc eens checken door de experts hier. dat zet je zo in gang: http://www.pc-helpforum.be/topic/49019-hoe-maak-je-een-logje-met-rsit-met-video/

ja, blij of niet blij... ik zie pcs die sinds de w10-metamorfose als een zonnetje (en in elk geval voor het gevoel: stabieler en sneller) draaien. men probeerde de update uit te voeren via het 'w10-icoontje rechtsonder'. heb het (nog) niet geprobeerd, maar vrees dat dezelfde blokkadeboodschap komt als ik de upgrade via dvd zou doen.... ben benieuwd naar ervaringen.

klein bedrijfje, twee geheel identieke pcs op w7. men wil over op w10. op beide pcs is w10 gedownload en staat klaar voor installatie. op één van beide weigert w10 te installeren omdat de cpu niet geschikt is. op de andere (met dus identieke specs) komt die melding niet. het gaat om een DualCore Intel Core 2 Duo E7400, 2800 MHz (10.5 x 267) valt dit op te lossen?

merkwaardig verhaal.... start de pc op met de w7-dvd doorloop de wizzard en kies voor een schone install. zodra je bij het scherm komt waar je de partitie kan kiezen, kies je schijfopties en formatteer je de boel. daarna laat je windows installeren op de partitie van je keuze. door deze handelwijze bestaat het niet dat xp nog actief kan zijn.

tja, als de schijf niet spint dan is het einde verhaal.....

niet te snel opgeven! het kan heel goed dat de interface van het externe harde schijf kastje het heeft begeven, en dat de schijf zelf nog oké is. kortom: zelf het kassie slopen, de schijf eruit halen en die in of aan een pc hangen. liefst start je die pc op met een ubuntu-cd, want het is niet gezegd dat windows zelf zo'n schijf kan lezen. lukt dat onder ubuntu wel dan kan je de data overpompen op de schijf in die pc.

ai, en dat net op een moment waarop ik zit te balen met twee adapters die beide het vereiste voltage en amperage bieden maar waarvan de plugjes met geen mogelijkheid in de bedoelde laptop passen.......

lastig op afstand: er is iets mis met de contacten, de laadsoftware is corrupt of de batterij is kaduuk. klus voor een technisch onderlegd persoon ter plekke.

het verwerken van updates kost vaak meer tijd dan ons lief is. vooral bij systemen vanaf w8 is vervelend dat het allemaal nog al eens gebeurt bij een zwart scherm. in jouw geval zou ik die actie om de updates ongedaan te maken laten doorlopen, in de verwachting dat je weer een startend systeem krijgt.

terzijde, maar ik ben wel benieuwd: een 19v adapter heeft toch een plug die nooit in een 12v-aansluiting past...?

> Log in vanaf een locatie waar u gewoonlijk inlogt (bijvoorbeeld thuis of werk) en geef de accountgegevens opnieuw op .......< als je dat nu eens via de oude pc deed.....

je hebt meerdere parameters gewijzigd door die acties, dus welke de doorslag heeft gegeven is vooralsnog onduidelijk. dus is ook onduidelijk of de update van windows roet in het eten gooide. gewoon even afwachten dus wat er gebeurt. in w10 kan ik (nog) niet ontdekken hoe je sommige updates kunt kaltstellen, maar wellicht weet iemand daar een antwoord op.

kan niet exact nagaan of de realtekdriver die je downloadde dezelfde is als die op de asus-site https://www.asus.com/Notebooks/N551JB/HelpDesk_Download/ dat zou kunnen uitmaken. in elk geval proberen de lanadapter opnieuw te installeren (da's iets anders dan er een andere drive opzetten): neem de kabel uit apparaatbeheer, selecteer onder netwerkadapter de landriver, rechtsklik en kies 'installatie ongedaan maken' cq verwijderen. sluit alle schermen en herstart de pc. bij de herstart zal windows de adapter nagelnieuw installeren. daarna de kabel opnieuw insteken.

als ie het na een herstart weer doet lijkt het me geen instelling die je dwars zit. en als je geen activiteit kan aanwijzen waarbij het zich (het vaakst) voordoet, wordt het helemaal een gisklus.... lastig dus. je zou kunnen denken aan een warmteprobleem waarbij de contacten corrupt raken, maar dan zou het met een directe herstart ook moeten optreden. een software zoekrichting ligt voor de hand. voor alle zekerheid (en het kan nooit kwaad je pc langs die weg weer even helemaal schoon te krijgen) zou je een grondige check van je door de experts hier kunnen laten doen. dat zet je in werking: http://www.pc-helpforum.be/topic/49019-hoe-maak-je-een-logje-met-rsit-met-video/

'lijst die op het scherm komt', dat is er een voor de glazen bol....?!? kijk eens in de verkenner in de map downloads (daar komen in de regel alle downloads terecht)

- met een indicatie van wat er gebeurt met die toetsen kan je eerder een toegespitst antwoord verwachten. - heb je de pc al eens laten herstarten? - helpt een herstart niet, probeer dan een systeemherstelpunt terug te zetten. maar het kan natuurlijk óók nog dat je een of andere malware-infectie hebt opgelopen....

even een aanvulling: verplaatsen van standaardmappen als documenten en afbeeldingen gaat wél via de verkenner! ga naar c:\gebruikers\jouwgebruikersnaam\ rechtsklik op een map die je wilt verplaatsen, kies eigenschappen. op tabblad locatie kan je de verplaatsing realiseren.

zo maar een gooi, want ik maak nooit gebruik van die backupoptie: zou het ermee te maken kunnen hebben dat die schijf waarop de backup moet komen is geformatteerd als fat32? vraag via rechtsklik in de verkenner de eigenschappen op en lees wat er staat bij 'bestandssysteem.

ziet er inderdaad naar uit dat er geen verbinding is tussen mobo en tobo. eerst maar eens tobo weer loshalen en nauwgezet terugplaatsen met heel veel zorg voor de verbindingen. zo'n strip met contacten is misschien aan de andere kant (een beetje) losgetrokken.

het lijkt erop dat er intern iets mis is met de verbindingen tussen toetsenbord en moederbord. dat zou ter plekke gecontroleerd moeten worden. wat je nog kan doen: ga configuratiescherm/apparaatbeheer, selecteer je toetsenbord, rechtsklik en kies 'verwijderen' cq 'installatie ongedaan maken'. sluit de schermen netjes af en herstart de pc. bij de herstart zal windows het tobo als nieuwe hardware ontdekken en installeren. maar het is de vraag of dat helpt......

@asus: heb het een tijdje geleden erop gezet, na een dacht ik betrouwbare test gelezen te hebben waar het als topper uit kwam. mijn ervaringen zijn zoals beschreven, en kort na de installatie zelf 'getest' dmv kasperky rescuedisk en trendmicro online. die ontdekten niks, dus ook geen ongewenste dingen van 360 zelf. als ik schijven van anderen aansluit voor controle of tijdelijke backup op het systeem waar 360 op draait, zijn de detecties terecht. volg de litteratuur op dit vlak niet nauwgezet, maar je hebt me aan het denken gezet... dank daarvoor!