Asus

Hoi charryengel, welkom op PC-Helpforum.be. De "BCC HP 363" ken ik niet ... werk je met originele cartridges of met namaak ?

Samengevat is dat het inderdaad zowat ja.

Fijn dat te lezen, dan kunnen we deze afsluiten voor je topic nog meer bezoedeld wordt ... Case closed.

Prima. Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.

Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ? ... Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .

Mooi zo ! Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.

Hoi T_girl, welkom op PC-Helpforum.be. Je topic werd verplaatst naar Bestrijding malware & virussen, zo blijft het forum overzichtelijk en word je sneller geholpen. Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ? ... Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .

Dat het klonen van je HDD naar je SSD niet succesvol is verlopen, dat stond al vast ... maar nu blijkt ook dat er problemen zijn met je Windowsinstallatie. Dan heb je twee mogelijkheden: ofwel kies je voor de kortste weg, zet je de laptop terug naar zijn fabrieksinstellingen (nadat je als je persoonlijke bestanden veilig hebt gesteld op een externe geheugendrager) en ga je dan - nadat we de SSD volledig gewist hebben - een nette Windowsinstallatie klonen ... ofwel kies je voor de langste weg en gaan we aan de slag met het opschonen van je bestaande installatie, op de HDD welteverstaan.

Exe-bestanden dus. Kan je deze bestanden zippen en uploaden naar File Dropper en me de link naar de upload bezorgen via een privé-bericht ? ... dan kunnen we het eventjes bekijken en evalueren.

Plaats de HDD terug, zodat je weer vanop je SSD kan opstarten. Download en installeer Samsung Magician 4.6 ... start Magician op, navigeer naar Secure Erase en maak (naar keuze) een opstartbare USB-stick of een opstartbare CD/DVD aan ... onderneem verder nog NIETS met dit opstartbare medium. Verwijder nu alle eventuele aanwezige externe geheugendragers, navigeer naar schijfbeheer en maak er een duidelijke schermafbeelding van. Schijfbeheer bereik je via Start -> rechtsklik op Computer -> Computerbeheer -> Schijfbeheer.

Mooi zo ! Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.

Start hij ook door na een tijdje of doet hij dat helemaal niet ? ...

Bouw zowel de SSD en als de HDD uit en zet de SSD op de plaats waar initieel de HDD zat ... start de laptop op met enkel de SSD ingebouwd en hernoem OS (E:) naar OS (C:) ... check opnieuw de instellingen in je BIOS. Hoe is het nu gesteld met het de snelheid van het opstarten ?

Prima. Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.

Je SSD blijkt OK te zijn, da's dus een meevaller ... het moederbord werd vrij recent vervangen, dan zou je eigenlijk - met uitzondering van de temperaturen - nog met vrij gezonde hardware moeten zitten. Wil je zekerheid over de interne harde schijf (Seagate ST9500420AS), dan kan je die ook testen met CrystalDiskInfo. Windows is echter een puinhoop: de beste en de snelste manier om dit op te lossen is een herinstallatie. Je dient voorafgaandelijk te zorgen voor een kopie (op een externe geheugendrager) van al het materiaal dat je wil behouden en nu op je C-schijf aanwezig is: foto's, documenten, contactpersonen, bladwijzers, etc, ... dergelijke back-ups zou je eigenlijk sowieso al moeten hebben en wel liefst op twee verschillende geheugendragers. Zorg eveneens voor een lijstje van alle geïnstalleerde software. Blijft nog het gegeven van de product key: die kan je niet uitlezen via de link die je postte in bericht #4 ... je krijgt die enkel te zien wanneer je Speccy uitvoert op je PC en dan in de linkerkolom klikt op Besturingssysteem. Wanneer mocht blijken dat je laptop is voorzien van een illegale Windows 7, dan kan je overwegen om een legale versie aan te kopen: Windows 7 blijft immers nog tot minimum 2020 ondersteund. Voor < €100 koop je Windows 7 Home Premium, die aan de meeste computergebruikers hun noden voldoet.

Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ? ... Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .

Over welk soort bestanden gaat het dan ? ...

Dag charlotte273, ondertussen zijn we een aantal dagen verder ... welke is de actuele stand van zaken ?

Dag nitram, wil het een beetje lukken met RSIT ? ...

Een nieuwe start met een frisse Windows en aardig wat vrije ruimte, dat ziet er mooi uit. Tijdens het resetten van je PC bleef het persoonlijk materiaal dat op je tweede partitie staat behouden, dat bespaart je inderdaad wat werk ... hou de reservekopie toch maar bij. Als je binnen dit topic geen verdere vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Modereer onderwerp" -> Sluiten ... zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Nog veel computerplezier gewenst ! ...

Je worstelt met aardig wat problemen, zowel hardwarematige als softwarematige (Windows). De temperatuur van je moederbord bereikt nét niet de 70°C. Te hoge temperaturen van een PC / laptop worden meestal veroorzaakt door een te hoog stofgehalte. Om dit op een veilige manier te verwijderen verwijzen we graag naar deze zeer duidelijke uitleg. Neem de tips grondig door en doe het nodige om je systeem stofvrij te (laten) maken. *************************************************************** *************************************************************** Er is mogelijk een probleem met je Intel SSD. Download CrystalDiskInfo naar het bureaublad (download begint automatisch na een vijftal seconden). Dubbelklik op CrystalDiskInfoPortable_x.x.0.paf en klik vervolgens op OK. Kies Nederlands en klik vervolgens op installeren, nu wordt het programma uitgepakt in een nieuwe map op je bureaublad. Plaats nu een vinkje bij de optie CrystalDiskInfo Portable starten en klik op Voltooien. Of open de aangemaakte map en klik met de rechtermuisknop op CrystalDiskInfoPortable.exe en kies voor Als administrator uitvoeren. Wanneer het programma geopend is, zal het gegevens van je harde schijf tonen. Let op: Vergroot het venster zodat alle informatie goed zichtbaar is. Wat is het resultaat van deze test? ... maak er met het knipprogramma een afbeelding van, die kan je dan in je volgend bericht hier in je topic plaatsen. Aanvullende info over CrystalDiskInfo kan je bekijken in deze video. *************************************************************** *************************************************************** Jouw Windows 7 Ultimate, van waar is die afkomstig ? Wanneer je met een legale retail Windows 7 Ultimate werkt, dan kan je via deze link de installatieschijf opnieuw dowloaden na ingave van je product key. Mocht je je product key niet bij de hand hebben, dan kan je hem uitlezen met behulp van Speccy. Lukt het om Windows 7 Ultimate te downloaden of krijg je een melding ? ... mocht je een melding krijgen: welke ? ...

Als je binnen dit topic geen verdere vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Modereer onderwerp" -> Sluiten ... zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

HijackThis is een verouderde tool en zelf beginnen knutselen met ComboFix is helaas niet meteen een aanrader ... het gebruiken van "tune- en cleaning software" is helemaal uit den boze. Dus gaan we eventjes wat dieper kijken in je laptop: kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde linkje hier in je topic posten ? ... Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Je topic werd verplaatst naar Bestrijding malware & virussen, zo blijft het forum overzichtelijk.

Dag benjamin1500, wil het een beetje lukken, die test met dat USB-toetsenbord ? ...