Ga naar inhoud

abbs

Moderator
  • Items

    6.455
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Alles dat geplaatst werd door abbs

  1. Dat programma moet je verwijderen, maak eerst een back-up van al je mails en adressen. Gaat om veel mails? Want het beste kan je de inhoud van de mails kopiëren, wat ik hiermee bedoel is een mail openen de inhoud kopiëren dat in bv. Word plakken die sla je dan op in een nieuwe map. Zo heb je altijd een bereikbare mail die je kan openen, zorg dat je zo ook de adressen back-upt. Met het onderstaande tool ruim je de meeste gebruikte tools op die wij hebben gebruikt: Download Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet een vinkje voor het volgende item: Remove disinfection tools Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen. Note: Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen. Maak ook een nieuw herstelpunt (als je die aan heb staan) Handleiding.
  2. Hallo, Windows live mail word niet meer ondersteunt ik raad je aan een ander mail programma te gaan gebruiken. Dit klinkt als een simpele oplossing maar het is wel de beste. Een goed alternatief is Thunderbird: https://www.seniorweb.nl/artikel/thunderbird-gebruiken
  3. Hallo, Je zou deze stappen ook eens kunnen uitvoeren: https://support.avast.com/nl-nl/article/Repair-Antivirus Met het onderstaande tool ruim je FRST op: Download Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet een vinkje voor het volgende item: Remove disinfection tools Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen. Note: Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen. Maak ook een nieuw herstelpunt (als je die aan heb staan) Handleiding.
  4. Dit probleem had je nog niet gemeld en is dat nu na het schoonmaken gekomen? Herstart je pc en werkt het nu? Welk mail programma gebruik je?
  5. Hallo, Dus avast lied zich niet uit zetten? Zet alles maar weer zoals het stond ik ben bang dat avast en of Mailwasher je pc vertraagt. Je zou hem eens kunnen verwijderen en dan kijken hoe het gaat. Hoe avats verwijderen: https://www.avast.com/nl-nl/uninstall-utility Installeer verder nog geen virusscanner maar test het eerst zo uit.
  6. Hallo, Is na de fix de pc herstart? Doen we nog één test: Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad. Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Nu scannen. Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten. Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken. Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.) Vertel er ook bij hoe het hierna gaat.
  7. Hallo, Ga naar start > uitvoeren of type het commando msconfig in het zoekvenster van het startmenu. Open het tabblad "Services" en vink de optie "Alle Microsoft services verbergen" aan. Klik nu op de knop "Alles uitschakelen" Open nu het tabblad "Opstarten" en klik op "Alles uitschakelen" <=== noteer eerst wat ingeschakeld staat. Klik op Toepassen en daarna op Ok en herstart de computer. Hoe werkt nu alles?
  8. Hallo, De volgende zou je ook uit kunnen zetten, dit doe je door ze aan te klikken en dan rechts op "Uitschakelen" klikken. Ja HKCU:Run CCleaner Smart Cleaning Piriform Ltd Henk "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR Ja HKCU:Run f.lux f.lux Software LLC Henk "D:\Henk\AppData\Local\FluxSoftware\Flux\flux.exe" /noshow Ja HKLM:Run SunJavaUpdateSched Oracle Corporation Alle gebruikers "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" Ja Startup Common ScreenHunter 7.0 Free.lnk Wisdom Software Inc. Alle gebruikers C:\Program Files (x86)\ScreenHunter 7.0 Free\ScreenHunter7Free.exe Herstart je pc en vertel daarna hoe het gaat?
  9. Hallo, Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem. Klik Windows knop plus R tegelijk in. "Uitvoeren" opent vul daar Notepad in en klik daarna op "OK", Kladblok opent. Kopieer onderstaande code en plak dat in "Kladblok" start CreateRestorePoint: HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restrictie <==== AANDACHT GroupPolicy: Restrictie - Firefox <==== AANDACHT Handler: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - Geen bestand FF Plugin-x32: @videolan.org/vlc,version=2.1.5 -> C:\Program Files (x86)\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [Geen bestand] FF Plugin-x32: @videolan.org/vlc,version=2.2.5.1 -> C:\Program Files (x86)\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [Geen bestand] S2 AVG Antivirus; C:\Program Files (x86)\AVG\Antivirus\AVGSvc.exe [323512 2018-08-31] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) S3 avgbIDSAgent; C:\Program Files (x86)\AVG\Antivirus\x64\aswidsagenta.exe [8043904 2018-08-31] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) S1 avgbdisk; \SystemRoot\system32\drivers\avgbdiska.sys [X] S1 avgbidsdriver; \SystemRoot\system32\drivers\avgbidsdrivera.sys [X] S0 avgbidsh; \SystemRoot\system32\drivers\avgbidsha.sys [X] S0 avgblog; \SystemRoot\system32\drivers\avgbloga.sys [X] S0 avgbuniv; \SystemRoot\system32\drivers\avgbuniva.sys [X] S3 avgHwid; \SystemRoot\system32\drivers\avgHwid.sys [X] S2 avgMonFlt; \SystemRoot\system32\drivers\avgMonFlt.sys [X] S1 avgRdr; \SystemRoot\system32\drivers\avgRdr2.sys [X] S0 avgRvrt; \SystemRoot\system32\drivers\avgRvrt.sys [X] S1 avgSnx; \SystemRoot\system32\drivers\avgSnx.sys [X] S1 avgSP; \SystemRoot\system32\drivers\avgSP.sys [X] S2 avgStm; \SystemRoot\system32\drivers\avgStm.sys [X] S0 avgVmm; \SystemRoot\system32\drivers\avgVmm.sys [X] S1 f0523683962bbe7516d4c8bfc5c1bd8a; system32\drivers\f0523683962bbe7516d4c8bfc5c1bd8a.sys [X] U3 tmlwf; geen ImagePath U3 tmwfp; geen ImagePath 2018-10-01 16:37 - 2018-10-01 19:51 - 000000000 ____D C:\Program Files\Reimage 2018-10-01 16:36 - 2018-10-05 12:22 - 000000000 ____D C:\rei 2018-09-12 13:40 - 2018-09-12 13:44 - 000000000 ____D C:\3c71cc136f8b8d30257dbee46b 2018-10-05 19:34 - 2017-07-08 14:48 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\KPN Veilig 2018-10-05 19:34 - 2017-07-08 14:47 - 000000000 ____D C:\ProgramData\F-Secure 2018-09-12 21:30 - 2017-05-17 21:54 - 000208216 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\Windows\system32\Drivers\asw9191ee6586f66c58.tmp 2018-09-12 17:09 - 2017-05-17 21:54 - 000155664 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\Windows\system32\Drivers\asw9b3b54c236e459e0.tmp ShellIconOverlayIdentifiers: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Geen bestand ContextMenuHandlers1: [Foxit_ConvertToPDF_Reader] -> [CC]{A94757A0-0226-426F-B4F1-4DF381C630D3} => -> Geen bestand ContextMenuHandlers1: [WinRAR] -> [CC]{B41DB860-64E4-11D2-9906-E49FADC173CA} => -> Geen bestand ContextMenuHandlers1: [WinRAR32] -> [CC]{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} => -> Geen bestand ContextMenuHandlers3: [MBAMShlExt] -> [CC]{57CE581A-0CB6-4266-9CA0-19364C90A0B3} => -> Geen bestand ContextMenuHandlers4: [ADSMEnDecExt] -> [CC]{8BB925EB-A385-4F4D-B463-D9CC4A4F98F5} => -> Geen bestand ContextMenuHandlers4: [MSSE] -> {0365FE2C-F183-4091-AC82-BFC39FB75C49} => -> Geen bestand ContextMenuHandlers4: [Offline Files] -> {474C98EE-CF3D-41f5-80E3-4AAB0AB04301} => -> Geen bestand ContextMenuHandlers6: [Offline Files] -> {474C98EE-CF3D-41f5-80E3-4AAB0AB04301} => -> Geen bestand ContextMenuHandlers6: [WinRAR] -> [CC]{B41DB860-64E4-11D2-9906-E49FADC173CA} => -> Geen bestand ContextMenuHandlers6: [WinRAR32] -> [CC]{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} => -> Geen bestand Task: {08C53640-2382-4BDB-9416-799F13D1AD5C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-URT -> Geen bestand <==== AANDACHT Task: {219734B5-AD26-42E7-B2C6-59E855E88C52} - System32\Tasks\{FDE74BDD-8557-4336-84EE-D63F29B876CF} => C:\Windows\system32\pcalua.exe -a "C:\Users\Henk\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\F4E6M6SQ\setup_toolwizcare.exe" -d C:\Users\Henk\Desktop Task: {21C2065C-DF64-417D-8373-2239F87A1433} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Geen bestand <==== AANDACHT Task: {272CDEB7-41F8-480B-84D2-3AEBE325D711} - System32\Tasks\AVG\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVG\Overseer\overseer.exe Task: {61A098B5-51A4-443D-B24A-54FFA2CD0A24} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Geen bestand <==== AANDACHT Task: {6FCAA144-24C3-4E1D-AB28-81814378EB63} - \5755280698a5da9c79a4adf9e9421fe7 -> Geen bestand <==== AANDACHT Task: {7223B2EF-5250-4CA7-9857-FB4F46ED3BFA} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Geen bestand <==== AANDACHT Task: {88EA5DE3-1010-4503-9E0B-0885556B18FD} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Geen bestand <==== AANDACHT Task: {AB019DA3-5A5A-4137-B897-A7AA7B699391} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Geen bestand <==== AANDACHT Task: {EF071978-6FD5-4BC5-BF4D-15D17814E4E0} - System32\Tasks\{21908BE2-DD86-405B-AC98-D9ACF4DAC972} => C:\Program Files (x86)\KPN Veilig\trigger.exe MSCONFIG\startupreg: Web Companion => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize FirewallRules: [{7C62A227-8260-4CE5-A166-D5520D1F07AE}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Antivirus\AvEmUpdate.exe FirewallRules: [{9F7E746D-5104-47FD-8E0B-8CBBC01BE0C6}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Antivirus\AvEmUpdate.exe Hosts:EmptyTemp: end Ga naar Bestand - Opslaan als. Kies als locatie bureaublad. Bij "Bestandsnaam" zet je:fixlist.txt. Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden. Als het goed is staat er nu een text bestand op je bureaublad? Start de Farbar Recovery Scan Tool. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. (indien nodig) Druk op de Fix knop. Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
  10. Hallo, Dat is netjes gedaan, doe het volgende: Start CCleaner op. Klik in de linker kolom op Cleaner. Klik achtereenvolgens op Analyseren en Schoonmaken. Klik vervolgens in de linker kolom op Register en klik op Scan naar problemen. Als er fouten gevonden worden klik je op Herstel geselecteerde problemen en OK. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken, klik op JA. en kies dan Herstel alle geselecteerde fouten. Klik in de linker kolom op Gereedschap en vervolgens klik je op Opstarten Nu klik je rechtsonder in het programmavenster op Opslaan als tekstbestand en selecteer een locatie voor het opslaan van het tekstbestand. Plaats de inhoud van dit tekstbestand in je volgende bericht als bijlage.
  11. Het belangrijkste is we kunnen het steeds zeggen ZORG VOOR EEN BACKUP!
  12. Hallo, Doe het volgende: Weg gaan naar Programma's en onderdelen: Klik Windows knop plus R tegelijk in. . Type appwiz.cpl in en klik OK. Zoek het volgende programma, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen. Java 8 Update 161 Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op. Start indien nodig opnieuw op. Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. fixlist.txt Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Druk op de Fixen knop. Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.
  13. Elke cleaner haalt wel wat weg (zo lijkt het) maar met gebruik van te veel cleaners kan dat wel eens verkeert aflopen. Cleaner zijn eigenlijk helemaal niet nodig, maar iedereen voelt zich beter al er schoon gemaakt word. Windows heeft zelf ook een goede optie "Schijfopruiming" lees dit maar eens rustig door: http://www.personalcomputercare.nl/computervragen/onderhoud/hoe-uw-pc-opschonen-in-windows-10-een-eitje-wordt.htm Maar ieder zijn keuzen hoor dit is maar een opmerking als jij ze wil behouden is natuurlijk altijd goed. Ik zag dat je Malwarebytes had staan (hel goed doen we daar een scan mee). Start Malwarebytes op: Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates. De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan. Na het scannen: Als er bedreigingen zijn gevonden: Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen" en daarna op "Voltooien". Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM. Start Malwarebytes klik op "Rapporten". Klik op het recenste "Scanrapport > Rapport bekijken". Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt). Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt. Post het logbestand als bijlage in je volgende bericht. *************************************************************************** Hierna gaan we weer twee nieuwe logjes maken (indien nodig klik Addition.txt aan) Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Zorg dat de volgende optie is aangevinkt: Druk op de knop Scannen. Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.
  14. KIlik mer dan nog eens op m(niet dubbel klikken) één maal klikken dat hij grijs is dan nog één maal klikken word hij dan blauw je kan hebben dat je dan de muisknop ingedrukt moet houden.
  15. Hallo, Als je bepaalde dingen niet snapt meld het gerust. Ik zie dat je een aantal programma's te veel of dubbel op je pc heeft staan die weg kunnen. Klopt het dat je als virusscanner AV: Microsoft Security Essentials gebruikt zo ja ga door zo nee meld eerst welke je dan gebruikt. Is het Nee doe dan het volgende": Ga naar Start > Configuratiescherm > (Programma's en Onderdelen) en verwijder daar het onderstaande indien aanwezig. AVG AntiVirus FREE Java 8 Update 144 Java 8 Update 171 KPN Veilig Toolwiz Care Web Companion Wise Disk Cleaner 9.56 Wise Registry Cleaner 9.5.1 Herstart je computer, ga naar deze site: https://www.java.com/nl/download/ Klik op "Gratis Java-Downloaden" en installeer die. Als dit alles is gelukt meld het en dan gaan we door.
  16. Dit noemen ze phishing mails, vooral niet op ingaan en meteen verwijderen. Je hoeft niet bang te zijn dat ze je pc versleutelen, ik ga nu de logjes voor je bekijken en een stappen plan voor je maken. Dus tot straks.
  17. Hallo, Als je het keuzen scherm opent klik met je linker muisknop (die houd je ingedrukt) op de naam die weg moet. Dan word die blauw (dus niet muisknop los laten) klik je met je andere hand op de knop "Delete" van je toetsenbord. Dan is die naam weg.
  18. Hallo Rik, Bedankt en graag gedaan Dan sluit ik dit onderwerp.
  19. Je zou deze nemen: https://adblockplus.org/nl/
  20. Hallo, Ik neem aan dat het om een laptop gat, haal de stekker er weer uit. Haal daarna de batterij eruit, zijn dan de lampjes uit?
  21. Hallo, Dit zou een probleem kunnen wezen, als het goed is staat nu Defeneder aan hoe draait de pc nu en hoe werkt Defender (scan daar eens mee). Download ZHPDiag via onderstaande link: - ZHPDiag (klik op de blauwe knop 'TÉLÉCHARGER ZHPDIAG 2018') Bewaar het op je bureaublad. Antivirussoftware uitschakelen Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's tijdelijk uit, deze kunnen namelijk conflicteren met ZHPDiag. Antivirus software uitschakelen Antispy & malware software uitschakelen ZHPDiag uitvoeren Rechtsklik op ZHPDiag3.exe en klik op Als Administrator uitvoeren. Klik op "I agree" in het openingsscherm "TERMS OF USE". Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is. Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPDiag.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgende bericht. (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)
  22. Hallo, We gaan eens kijken in de Temp mappen. Doe als eerste "Verborgen bestanden en mappen zichtbaar maken" Hier de uitleg: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4028316/windows-view-hidden-files-and-folders-in-windows-10 Ga naar de Temp mappen en leeg die eens, dat kan je doen door er bv 10 tegelijk te selecteren en dan verwijderen te kiezen, net zolang je de genen heb die niet verwijderd wil worden. Ze staan op de volgende locatie: (niet de map verwijderen alleen de inhoud) C:\windows\Temp C:\Gebruikers\Naam\AppData\Local\Temp Maak een printscreen van het of de bestanden die niet te verwijderen zijn.
  23. Hallo, Wat passer schrijft klopt, ik weet ook niet of je voor die twee programma's steeds nieuwe dingen moet downloaden anders zou je dat op de andere schijf kunnen laten doen. De Download map kan je wel doorlopen en kijken wat weg kan.
  24. Hallo, Daar zitten dus problemen zorg ten eerste voor de zekerheid voor een goede backup (dit is altijd aan te raden). Download TFC en sla deze op je Bureaublad op. Start je pc op in veilige modus: https://www.windows-helpdesk.nl/windows-10-wil-niet-opstarten/ Voer nu TFC uit. Dubbelklik op TFC.exe om het programma te openen. Het programma zal alle andere programma's sluiten, zorg er dus voor dat je al je werk hebt opgeslagen voordat je verder gaat. Klik op de knop Start om het programma te starten. Hoe lang het programma nodig heeft, kan verschillen. Dit kan kan slechts een paar seconden zijn, maar ook 5 minuten. Laat het programma gewoon ongestoord zijn werk doen totdat het klaar is. Als het programma klaar is, dan zal het je computer opnieuw opstarten. Als dit niet gebeurt, start dan je computer handmatig opnieuw op. Zorg hierna je pc weer gewoon opstart ( haal het vinkje weg bij opstarten in de veilige modus. ) Vertel of dit is gelukt.
  25. Hallo, Alles is wel verwijderd, ik denk dat de tool is blijven hangen op het legen van de Temp mappen. Dus draai Ccleaner eens: Start Ccleaner op: Klik in de linker kolom op Cleaner. Klik achtereenvolgens op Analyseren en Schoonmaken. Klik vervolgens in de linker kolom op Register en klik op Scan naar problemen. Als er fouten gevonden worden klik je op Herstel geselecteerde problemen en OK. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken, klik op JA. en kies dan Herstel alle geselecteerde fouten. Sluit hierna CCleaner af. Hoe werkt je nu voor we verder gaan?
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.