Jean-Pierre

Probeer via systeemherstel terug te gaan naar een datum VOOR het probleem zich voordeed.

Hier kun je de contactgegevens zien voor Belgie. Hier heb je de Nederlandse link.

Verwijder de video driver via apparaarbeheer,laat ccleaner de resten opruimen en herstart nu de laptop. Windows 7 zal nu de standaard driver voor de kaart installeren. Test nu even of je de game's kunt spelen . Als blijkt dat de game's niet speelbaar zijn dan installeer je de drivers opnieuw van NVidia.

Zolang je uitvoert wat in mijn berichtje staat zal er niets gebeuren hoor.;-) 1 van onze experts zal u dan verder helpen met het uitvoeren van de te nemen acties.

Je kan dat programma probleemloos op de d:\ schijf installeren,dit doe je dan door tijdens de installatie het doelstation/map te wijzigen van c:\ naar d:\ .

Heb je enkel problemen bij het afsluiten van de pc of is die in gewoon gebruik ook traag? We zullen alleszins eens kijken of er al dan niet een besmetting aanwezig is. Download HijackThis. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten Klik op "Do a systemscan and save a logfile". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “uitvoeren als administrator". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis.

Als het probleem van de baan is mag je deze markeren als opgelost.;-)

Klik eens met je rechter muisknop op je bureaublad en kies de optie "Aan persoonlijke voorkeur aanpassen". Kijk daar eens hoe het staat ingesteld,neem eventueel de optie "Aero theme's-Windows 7.(dat is de standaard van windows 7 en zou je balk terug doorzichtig moeten zijn)

Welke browser gebruikt ze? Heeft ze een werkende .pdf reader op haar pc staan? Zo ja verwijder die eens laat vervolgens ccleaner even zijn werk doen en herstart dan de pc. Herinstalleer nu de .pdf reader (meest gekende is Adobe reader).

Stegisoft bedoeld dat je naar die stikkers moet kijken.(op de HP site is NIETS te vinden van die laptop) In uw geval bevind die zich aan de onder kant van je laptop.

Speccy is zeker te vertouwen want die geeft geen persoonlijke info weer.;-)

De temperaturen van zowel de cpu als de grafische chip/kaart zijn aan de hoge kant hoor!!! Onderaan de laptop heb je her en der plastieke klepjes die je kunt losvijzen en 1 daarvan is voor de cpu,maak die open en ontdoe die eens van alle stof. Dit doe je best met een zachte verfborstel (proper en ongebruikt) en de stofzuiger.

Als dat daadwerkelijk zijn budget is dan kan ik enkel maar zeggen NEEN geen Medion PC. Stel de vraag om voor dat budget een Game PC samen te stellen dan ben je zeker dat je toekomst gericht ook verder kunt indien dat nodig moest zijn.

Wil je onderstaande even uitvoeren en laat ons zeggen dat je de laatste 5 meldingen gerangschikt weergeeft in je volgende post. Download Blue Screen View. Start het programma op. Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en MInidumps(.dmp-bestand). Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg. Je zal nu een overzicht krijgen. Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen: bug check string bug check code caused by driver

Geen probleem hoor ik hoor het wel als je er weer bent.;-)

Wil je onderstaande eens uitvoeren dit terwijl MSN open staat? Download en installeer Speccy. Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Maak hem eens stofvrij aan de ventilatie openingen door er met een stofzuiger over te gaan.

Ctrl-Alt-Delete gelijktijdig indrukken en dan kiezen voor Taakbeheer.

Is er voor dat toestel geen bios update beschikbaar? Hier heb ik de drivers en BIOS voor die laptop volgens mij. Probeer die Bios update uit te voeren in veilige modus. Mischien dat dat dan een beetje licht werpt op de zaak en dat er dan wel een degelijke bootvolgorde kan ingesteld worden.

Ik bedoel die F0 of F9 kan ondescheid niet goed zien.

Herinstalleer die toch eens want uit je afbeelding maak ik op dat het toch met office te maken heeft. Verwijder office en laat ccleaner de restjes opruimen,herstart pc en installeer office opnieuw. Kijk nu eens of die error melding weg is,zo niet dan zoeken we wel verder naar de oorzaak.

Voer bovenstaande (post2) uit maar dan in veilige modus,tijdens het opstarten tokkel je op de F8 of F5 toets tot je in een menu komt. Selecteer daar Veilige modus met netwerk ondersteuning. Als dat niet werkt voer het op onderstaande manier uit. Download het .exe bestand van HJT op een onbesmette computer en zet het vervolgens op een usb stickje,ga dan met die stick naar je besmette pc en laat HJT vanop de stick runnen om zo wat kweezie wabbit voorstelt uit te voeren. Eens je dat logje hebt dan zet je dat op de stick en via de onbesmette pc post je dat in je volgende berichtje.

Heb je die F0 al geprobeerd?(Change boot device order)

Windows 7 installeren op een andere pc dat gaat zeker niet werken daar er ook drivers worden geinstalleerd.

Gebruik je microsoft office en zo ja welke versie?