Ga naar inhoud

kweezie wabbit

Supervisor
  • Items

    38.350
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Alles dat geplaatst werd door kweezie wabbit

  1. Heb je de driver van B&O geinstalleerd? We gaan nog een extra controle doen voor de malware. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Rechtsklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse en Nederlandstalige versie) Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Opruimen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  2. Klopt; de toegang tot de sleutel wordt geweigerd. Dan zullen we dit maar zo laten. Hoe staat het met de systeemfouten? Heb je daar nog last van? Heb je verder nog problemen?
  3. We zijn ondertussen 2 weken verder en nog steeds geen reactie. Topic gaat op slot.
  4. Dan gaan we die proberen verwijderen met FRST. De procedure is onderhand al gekend denk ik. Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. fixlist.txt Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de knop Fixen Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Doe daarna een controle met CCleaner.
  5. Hallo, ik zal je verder begeleiden bij de malware controle en opruiming. Ik heb gezien in de logjes dat je sound systeem werkt met een driver van Bang & Olufsen. Je kan deze driver downloaden via deze link. Het kan ook zijn dat het een hardware fout is en dan helpt een nieuwe driver ook niet maar niet geschoten is altijd mis. Verwijder het programma IObit Uninstaller. Het is blijkbaar een overblijfsel van iets wat je vroeger had maar het heeft nu geen nut meer. Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Blader naar de map waar je het bestand hebt opgeslagen. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink alle aangeboden extra's uit en ga dan verder met de installatie. Eventuele oudere java versies worden aan het einde verwijderd. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Verplaats het bestand FRST64.exe van de map downloads naar je bureaublad. Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. fixlist.txt Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de knop Fixen. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.
  6. Dan kunnen we de vraag hier afsluiten. Succes nog met je excell sheet.
  7. Daaruit besluiten wij dat je probleem is opgelost en sluiten we de vraag.
  8. Nu is het wel gelukt. Download de nieuwste versie van CCleaner . Installeer het (Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Kijk daarna of je trotux uninstaller nog terugvind in de lijst met geinstalleerde programma's.
  9. Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.
  10. Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.
  11. De voorziene acties werden helaas niet uitgevoerd maar dat is niet jouw schuld. Er stonden blijkbaar fouten in de fixlist. We gaan het nog eens proberen maar met een verbeterde fixlist. Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. fixlist.txt Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de knop Fixen Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
  12. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Rechtsklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse en Nederlandstalige versie) Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Opruimen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  13. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. fixlist.txt Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de knop Fixen Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
  14. De harde schijf lijkt wel OK te zijn. Dan is er het probleem van de hoge temperatuur van het moederbord. Te hoge temperaturen van een PC / laptop worden meestal veroorzaakt door stofophopingen. Om dit op een veilige manier te verwijderen verwijzen we graag naar deze zeer duidelijke uitleg. Neem de tips grondig door en doe het nodige om je systeem stofvrij te (laten) maken…nadien kan je ons dan de nieuwe resultaten van Speccy bezorgen.
  15. Volgens het speccy logje is de slaapstand wel degelijk ingeschakeld. Ik zie ook andere zaken die nader onderzoek wenselijk maken. Zo is er mogelijk een probleem met de harde schijf en de temperatuur van het moederbord is ook te hoog. Ook heb je enkele programma's die je best kan missen. We gaan eerst de harde schijf nakijken. Download HD Tune en sla het bestand op. Installeer HD Tune en start deze na de installatie op. Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start. (je dient GEEN vinkje te plaatsen bij Quick scan). De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf. Wat is het resultaat van deze test? Maak een afbeelding van het resultaat en sla deze op. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Ga dan naar de tab Benchmark en doe de test. Maak ook van dat resultaat een afbeelding. Voeg beide afbeeldingen als bijlage toe aan je volgend bericht.
  16. Bij deze
  17. Hier heb ik de vorige keer een tikfout gemaakt met als gevolg dat er naar het verkeerde woord werd gezocht. Kan je dit nogmaals uitvoeren. Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Kopieer onderstaande tekst en plak deze in het zoekvensterje. trotux*.* Klik op de knop bestanden zoeken. Op het einde krijg je een melding dat het klaar is en wordt er een logbestandje Search.txt aangemaakt op je bureaublad. Kopieer vervolgens onderstaande tekst en plak deze in het zoekvensterje. trotux Klik op de knop zoek in register. Op het einde krijg je een melding dat het klaar is en wordt er een logbestandje SearchReg.txt aangemaakt op je bureaublad. Voeg beide logbestandjes als bijlage toe aan een volgend bericht.
  18. Het is inderdaad iets anders dan bedoeld maar het resultaat is goed: er werden geen besmettingen meer gevonden. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu een vinkjes voor het volgende item: Remove disinfection tools Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Hiermee is de virus- en malwarecontrole afgerond en laat ik het verder weer over aan stegisoft.
  19. OK, dan sluiten we hier af.
  20. Dan gaan we er van uit dat het porbleem is opgelost en sluiten we het topic.
  21. Hou het nog enkele dagen in de gaten of het pictogran inderdaad weg blijft. Ondertussen laten we het topic open zodat je nog kan reageren als het toch zou terugkomen.
  22. @clodica Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.
  23. @ddr Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.