kweezie wabbit

Dat toont aan dat je anti-virus programma goed werkt Download de Farbar Recovery Scan Tool 64 bit van de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam FRST.txt & Addition.txt op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Malwarebytes en AdwCleaner zijn eigenlijk maar aanvullingen op een anti-virus programma en geen vervanger. Ik zou toch aanraden om ook een volwaardig anti-virus programma te gebruiken. Er zijn goede (en gratis) anti-virus programma's zoals Avira, Avast en AVG.

Download HD Tune en sla het bestand op. Installeer HD Tune en start deze na de installatie op. Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start. (je dient GEEN vinkje te plaatsen bij Quick scan). De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf. Wat is het resultaat van deze test? Maak een afbeelding van het resultaat en sla deze op. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Ga dan naar de tab Benchmark en doe de test. Maak ook van dat resultaat een afbeelding. Voeg beide afbeeldingen als bijlage toe aan je volgend bericht.

Dit lijkt mij om een hardware probleem te gaan. Daar kunnen wij als forum helaas niets aan doen want dat is werk voor een technieker. Ik stel voor dat je contact opneemt met verkoper of met de support van Canon zelf via http://www.canon.nl/support/consumer_products/contact_support/

Kan je speccy nog eens uitvoeren en een nieuwe snapshot link plaatsen?

Mooi zo. In de lijst met programma's zie ik ook niks abnormaal. Windows zou inderdaad geregeld een defragmentatie uitvoeren maar windows gebruikt niet de meest efficiente manier. Je kan beter een apart programma gebruiken zoals Defraggler (van Piriform). De free versie is voldoende (ik gebruik die zelf ook). Je moet enkel de C-schijf defragmenteren (indien nodig) De D-schijf moet je afblijven want dat is de backup schijf om in geval van ernstige problemen terug te keren naar de fabrieksinstellingen. Om wat voor popup gaat het hier? Kan je er een afbeelding van maken en die als bijlage toevoegen aan een volgend bericht?

Mooi zo, dan is die ook weer up-to-date. Geen probleem. Normaal komen de updates van Silverlight ook binnen via de gewone windows updates. Als je weer een melding krijgt dat silverlight verouderd is, kan je altijd nog de nieuwste versie downloaden van de site : https://www.microsoft.com/getsilverlight Of je kan maandelijks even naar de site gaan om te controleren of er een nieuwe versie is. Klik eens op dit bericht archiveren en kijk wat daarvan het resultaat is. Start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Een lijst met geinstalleerde programma's kan je ook maken met CCleaner Klik aan de linkerkant op gereedschap. Je krijgt nu normaal de lijst met alle geinstalleerde programma's. Klik nu onderaan rechts op de knop opslaan als tekstdocument. Sla het bestand ergens op waar je het makkelijk kan terugvinden. Voeg dit bestand als bijlage toe aan een volgend bericht.

Probeer eens de nieuwste grafische drivers te installeren. Je kan ze hier downloaden. Neem het bestand win64_152824.exe om te dowloaden. Sla het bestand op en dubbelklik er op om de installatie te starten. Volg verder de instructies die op het scherm verschijnen.

Niet direct aanwijzingen dat er malware in het spel is. We gaan eens kijken of er misschien problemen zijn met de hardware. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Vink alle aangeboden extra's uit bij de installatie. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Je gebruikt nog een oude versie van Firefox. Open Firefox en druk achtereenvolgens op de toetsen alt, h en f. De update naar de recentste versie wordt nu gedownload en geinstalleerd. Na de installatie moet je Firefox herstarten. Of je kan de nieuwste versie hier downloaden. Ook de Flash player is verouderd. Je kan de nieuwste versie hier downloaden. Vink de optionele aanbiedingen uit en klik op de knop nu installeren. Volg verder de instructies die op het scherm verschijnen. En de Shockwave Player is ook verouderd. Je kan de nieuwste versie hier downloaden. klik op de knop Download now. Sla het bestand Shockwave_Installer_Slim.exe ergens op waar je het makkelijk terug kan vinden. Ga naar het bestand en dubbelklik er op om de installatie te starten. Volg verder de instructies die op het scherm verschijnen.

Ik zou de oplossing van amzone toch een kans geven. Baat het niet dan schaadt het niet. Amazone zal je verder begeleiden bij de uitvoering.

De procedures zijn niet helemaal verlopen zoals gepland maar het beoogde resultaat werd wel gehaald en dat is wat telt. Het probleem van de updates is nu opgelost. Hoe staat het met de andere problemen? Mogelijk heeft de uitvoering van de windows repair ook invloed gehad op de instellingen van Silverlight en kan je daar nu wel setting voor de updates aanpassen.

Voor de firmware van je printer open je het venster zoals op de geplaatste afbeelding. Klik op de knop Nu controleren. Als er een update gevonden wordt, geef je toelating om die te installeren en volg dan verder de instructies die op het scherm verschijnen. Voor de windows update gaan we het volgende proberen. Download Windows Repair all in One. Even naar onder scrollen en klikken op - Direct Download Dubbelklik na het downloaden op het bestand tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe om de installatie te starten Gebruikers van Vista en later: rechtsklik -> uitvoeren als Administrator. Na de installatie kan je aangeven om het programma te starten. Als het venster van Windows repair geopend is ga je naar step5: Backup. Daar klik je bij System Restore op Create. Bij Registery Backup klik je vervolgens op Backup. Bij het klikken op Backup zie je de vooruitgang. Erna klik je op Next. In het venster dat je dan ziet klik je open repairs. Zet enkel vinkjes bij de nummers 1, 10, 17, 19, 26 en 27 Zet ook een vinkje aan de rechterkant bij Restart/Shutdown system when finished en selecteer vervolgens Restart System. Schakel je antivirusprogramma uit (zie Antivirus (tijdelijk) uitschakelen) en klik op Start Repairs.

De eerste drie meldingen vertellen ons dat de updates services niet waren opgestart. Die mag je negeren. Op de vraag weet u het zeker, moet je j intikken. Je zal die vraag nog krijgen en dan tik je weer j in.

Er werd 1 fout gevonden en hersteld. Probeer eens of je nu updates kan installeren.

Werkt windows voor de rest wel normaal? Geen problemen bij het opstarten of herstarten? Als je de aan/uit knop ingedrukt houdt tot de pc uitvalt, blijft hij dan uit? Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Vink bij de installatie alle aangeboden axtra's uit. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Inderdaad niet veel te zien maar we gaan toch verder kijken. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie). Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Klik met de rechtermuisknop op Zoek.exe en kies voor Als Administrator uitvoeren om de tool te starten. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete emptyclsid; installedprogs; standardsearch; autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Probeer eens of je het Hulpprogramma System Update Readiness kan downloaden en uitvoeren. Kijk na de uitvoering in de map C:\Windows\Logs\CBS of je het bestand CheckSUR.log ziet. Voeg dit bestand als bijlage toe aan een volgend bericht.

OK, dan sluien we het topic Nog veel plezier met je computer

Heb je de oplossing van amazone geprobeerd? Het is zeker de moeite waard. Met onderstaande procedure worden de mappen die je noemt, aangepakt en nog wat andere herstellingen uitgevoerd. - Download hier het bestand winupd.zip en pak dit bestand uit op je bureaublad - Je krijgt nu een icoontje in de vorm van een tandwieltje op je scherm - Klik op het startmenu en typ cmd in het zoekvak. Druk nog NIET op enter. Bovenaan het menu rechtsklik je op cmd en kies je voor "Als administrator uitvoeren". - Je komt nu in een zwart dos-scherm terecht. - Typ daar het commando %userprofile%\desktop\winupd.bat en druk enter. - De instructies in het bestand winupd.bat zullen nu worden uitgevoerd. Controleer na de uitvoering of je updates kan installeren.

Mogen we het probleem dan beschouwen als opgelost en het topic afsluiten?

Graag gedaan.

Het gaat wel om een update van 15/09/2015 maar het is alvast een goed teken dat je een update hebt binnen gekregen. Blijkbaar werkt de windows update dan toch maar met "vertraging". Als de updates van een gans jaar moeten opgehaald worden, kan dat meerdere uren duren. Zet de pc aan en schakel de slaapstand uit zodat het systeem actief blijft en laat hen zo enkele uren (bvb 's nachts) staan. Kijk dan of er updates worden gevonden en/of geinstalleerd.

Weer een tevreden klant zo te zien. Veel plezier nog met je nieuwe abonnement. Geef maar een seintje als we dit topic mogen afsluiten.

Het heeft waarschijnlijk niets met je ptobleem te maken maar het vormt wel een veiligheidsrisico. Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Blader naar de map waar je het bestand hebt opgeslagen. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de aangeboden toolbar uit en ga dan verder met de installatie. Eventuele oudere java versies worden aan het einde verwijderd. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Aangezien je het probleem altijd hebt gehad, is er waarschijnlijk iets fout met de combinatie van de componenten maar daar ben ik niet zo in thuis. Ik zal aan de collega's vragen of zij misschien kunnen helpen. Even geduld tot ze online komen.