kweezie wabbit

Het logje is niet volledig maar ik heb toch al enkele zaken gezien. AVG 2015 staat nog in de lijst van geinstalleerde programma's terwijl je Avast gebruikt. Je mag dus AVG 2015 verwijderen via het configuratiescherm - programma's Je hebt ook nog een oude versie (26) van Firefox op je systeem. Als je die niet meer gebruikt, mag je die eveneens verwijderen. Ook je Malwarebytes Anti-Malware is een oude versie. De eenvoudigste manier om de nieuwste versie te krijgen is een scan uitvoeren. Bij het opstarten van Malwarebytes wordt er een controle gedaan en indien nodig krijg je de vraag om de nieuwe versie te installeren. Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Blader naar de map waar je het bestand hebt opgeslagen. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie. Eventuele oudere java versies worden aan het einde verwijderd. Als alles van hierboven gedaan is, moet je de instructies voor zoek.exe opnieuw uitvoeren. Het downloaden mag je overslaan. Wacht tot zoek.exe klaar is en de pc herstart werd alvorens het logje te plaatsen.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. rtop;s C:\Program Files\ByteFence;fs chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Als dit gedaan is en je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten. Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten. Nog veel computerplezier

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Hiermee is de malware controle en opruiming afgerond en kunnen we een besmetting uitsluiten als oorzaak van de problemen. Misschien heeft collega Asus nog wat tips.

We zullen eens kijken of er soms een besmetting door de mazen is geglipt die dit veroorzaakt. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .

Volgens het logje gebruik je Avast als anti-virus programma en dan is het normaal dat je Windows Defender niet kan opstarten. Windows Defender wordt namelijk uitgeschakeld als je een ander anti-virus programma installeert. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. resetIEproxy; {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233};c Update service;s C:\Program Files (x86)\AVG Web TuneUp;fs C:\ProgramData\AVG;fs C:\Program Files (x86)\AVG;fs C:\ProgramData\AVG Web TuneUp;fs C:\Program Files\AVG Web TuneUp;fs C:\WINDOWS\Reimage.ini;f chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Als er geen items in de lijst staan, ga je ook niets vinden als je een zoekterm opgeeft. Heb je de informatie op deze pagina's al gelezen? Wachtwoordenbeheer Gebruikersnamen en wachtwoorden worden niet opgeslagen.

Is er ondertussen al een verbetering bij het opstarten en het gebruik van Firefox?

Gaat het om een laptop of om een desktop pc? Indien het om een laptop gaat, schakel dan het toestel uit. Verwijder de accu, sluit de netstroom aan en start de laptop. Hoe zit het nu met de cursor?

Ik zie in dit logje meerdere tools om registratie van microsoft producten te omzeilen, wat doet vermoeden dat je niet helemaal legaal bezig bent. Heb je wel een legale versie van Windows? Zijn al je programma's legaal en geregistreerd?

Krijg je nog steeds dat venstertje met de vraag of je de pagina wil verlaten? Heb je al eens geprobeerd of je dit ook hebt met een andere browser (bvb Firefox of Chrome)?

Om een draad (onderwerp) af te sluiten, klik je bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten. Als het niet lukt, geef je maar een seintje; dan sluit ik wel voor je af.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; torpigcheck; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Dat horen (of lezen) we graag De beste publiciteit is een tevreden klant Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten. Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten. Nog veel computerplezier

Dat is de extensie of bestandsuitbreiding om aan te geven om welk soort bestand het gaat. Normaal kan je instellen of je dit al dan niet wil weergeven. Klik daarvoor links boven op organiseren en kies dan voor map-en zoekopties. Open het tabje weergave en zet een vinkje bij extensies voor bekende bestandstypen verbergen. Klik OK om het venster te sluiten.

Probeer nu eens of je de instructies van Kape uit bericht #14 kan uitvoeren.

Als je geen zoekterm ingeeft, staan er dan sites in de lijst? Zoek anders eens enkel op https://login.live.com Je moet bij opties/privacy de optie altijd privénavigatiemodus gebruiken UITvinken en de optie zoek-en formuliergeschiedenis onthouden AANvinken

Dat horen (of lezen) we graag Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Dan mag je dit onderwerp zelf afsluiten. Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten. Nog veel computerplezier

Hoe is de situatie nu met chrome?

En hoe staat het nu met de problemen?

Alle medewerkers doen dit op vrijwillige basis en de meesten hebben ook nog een gezinsleven. Het kan dus gebeuren dat er niet onmiddellijk gereageerd wordt op een vraag. Geduld is een schone deugd. Wat bedoel je hiermee? Heb je besmettingen verwijderd of ...? Welke windows versie heb je? Open het opdrachtprompt met admin rechten. win 7 Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Win 8 - 10 Open de charms en selecteer Zoeken. In het zoekvak typt u Opdrachtprompt. Klik met de rechtermuisknop in de lijst met zoekresultaten op Opdrachtprompt en klik dan op Als administrator uitvoeren om het opdrachtprompt te openen. typ in ipconfig /renew en druk enter. Controleer of je nu weer verbinding hebt (of kan maken). Herstart de pc en controleer nogmaals of de verbinding normaal werkt.

Gebruik je de laatste versie (45.0.1) van Firefox? Bij mij werkt het nog steeds; zowel met jouw link als met deze. Kijk eens bij opties/beveiliging of de optie aanmelden voor websites onthouden is aangevinkt.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Voeg dit logje toe aan je volgend bericht. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[C0].txt. Meer informatie vind je in de handleiding.

enable

De scan heeft niets gevonden maar we gaan toch nog iets anders proberen. Ga naar de site van ESET Online Scanner. Klik op de knop “Run ESET Online Scanner” In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op. Kies voor “Download” van dit bestand. Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use” Klik op “Start” Klik op "Advanced settings" Zet een vinkje bij de volgende opties: Remove found threats Scan archives Scan for potentially unwanted applications Scan for potentially unsafe applications Enable Anti-Stealth technology Klik op “Start” De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Dit logje vind je op de locatie C:\Program Files\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt