kweezie wabbit

Nog niet panikeren. We gaan eerst nog iets nakijken. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; avg;a avg;z Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Welk programma gebruik je om de foto's te openen of te bewerken?

Hierop is niks te zien. Een heel normale toestand met slechts 2% cpu-belasting. Dan zullen we het ergens anders moeten zoeken. Ga naar start, typ eventvwr.msc in het zoekvak en klik op OK. Dubbelklik op windows logboeken. Dubbelklik op het logboek voor systeem. In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren. Bij geregistreerd selecteer je afgelopen 24 uur en klik op OK. Klik in de rechterkolom bij acties op gefilterd logboek opslaan als... . Bepaal de lokatie en noem het bestand SysLog om op te slaan. Doe nu hetzelfde voor het logboek toepassingen en noem het bestand AppLog. Je kan nu beide bestanden (SysLog.evtx en AppLog.evtx) samen inpakken in 1 zip bestand en dit zip bestand als bijlage toevoegen aan een volgend bericht.

De mail werd inderdaad niet bezorgd. Volgens je startbericht zou het gaan om de HP Photosmart C5280 alles-in-één printer, klopt dat? Op deze pagina kan je de drivers voor XP downloaden.

Als alles in orde is, mag je nog het volgende doen. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. De scripts voor het uitvoeren van zoek.exe hangen af van de gevonden vervuiling en zijn dus slechts van toepassing of bruikbaar op 1 specifieke pc. Als je de pc van je vriendin ook wil laten "opkuisen", open je daarvoor best een nieuw onderwerp zodat wij je kunnen begeleiden. Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten. Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten.

Probeer de "hardnekkige" programma's anders te verwijderen met Revo Uninstaller. Handleiding in PDF formaat of een online handleiding om je wegwijs te maken. Verwijder ook de search app by Ask

Doe eerst een registeropruiming met CCleaner. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Probeer dan de printer te installeren.

Probeer nog eens de Windows Repair All-in-one uit te voeren maar dan met volgende aanpassingen. Enkel de nrs 1, 2, 3, 17 en 21 aanvinken en al de rest uitvinken. Ook de restart opties onderaan moet je aanvinken.

Ga naar Start -> Alle programma's -> Bureauaccessoires. Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien: Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter. Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >. Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien. Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Geen probleem. Dan kan hier een op. Nog veel computerplezier

Dat draaiende wieltje wijst op een proces dat in de achtergrond loopt. Druk gelijktijdig de toetsen Ctrl-Alt en Delete in en kies nu "Taakbeheer starten". Selecteer de Tab Processen en klik vervolgens onderaan op "Processen van alle gebruikers weergeven". Klik nu op de hoofding van de kolom "processor" tot de processen die cpu verbruiken bovenaan staan. Zo zie je welk proces het meeste van je cpu kracht vraagt. Maak nu van je Taakbeheer een afbeelding en voeg dit toe als bijlage in je volgende bericht. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma.

Heb je die cd/dvd ondertussen al gevonden? Het moet een windows 7 home premium met service pack 1 zijn. Die ga je nodig hebben bij de volgende poging.

Kan je AdwCleaner nog eens uitvoeren? Eerst scan en daarna clean (of verwijderen) en vervolgens het logje plaatsen.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Voeg dit logje toe aan je volgend bericht. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt. Meer informatie vind je in de handleiding.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten. Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten.

Hallo Charlotte. Hoe is de situatie ondertussen? Kan je ook een nieuw speccy logje plaatsen?

Welke browser gebruik je? Welk programma gebruik je om andere films te bekijken? Staan die films dan op je harde schijf of op een extern medium (usb stick of dvd)? Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Ok, volgende poging. Probeer eens of het uitvoeren van deze fix iets verandert aan de situatie.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Persisted];r "C:\\Program Files (x86)\\AskPartnerNetwork\\Toolbar\\APNSetup.exe"=-;r [HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Persisted];r "C:\\Program Files (x86)\\AskPartnerNetwork\\Toolbar\\APNSetup.exe"=-;r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVG Tuneup];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVG Web TuneUp\Initialize\DSP];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVG Web TuneUp\Initialize\HOSTS];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\avgsh];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{B2BC04DF-EFBD-409A-95CA-36874E5AB92A}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B2BC04DF-EFBD-409A-95CA-36874E5AB92A}\LocalServer32];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CA3A5461-96B5-46DD-9341-5350D3C94615}\LocalServer32];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{B2BC04DF-EFBD-409A-95CA-36874E5AB92A}\LocalServer32];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{CA3A5461-96B5-46DD-9341-5350D3C94615}\LocalServer32];r64 De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Klik dan eens met rechts op het bestand ChromeSetup.exe en kies dan voor uitvoeren als administrator. Lukt het nu om chrome te installeren?

Ja, in veilige modus zou het ook moeten gaan.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\IObit;fs C:\Program Files (x86)\Common Files\IObit;fs C:\ProgramData\IObit;fs C:\Users\All Users\IObit;fs C:\Users\Nelleke\AppData\LocalLow\IObit;fs C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\IObit;fs [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ADSRemoval];r "UninstallString"=-;r [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ADSRemoval];r "InstallLocation"=-;r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IObit];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IObit\Advanced SystemCare 6];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IObit\Advanced SystemCare 7];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IObit\Advanced SystemCare 8];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IObit\Advanced SystemCare Ultimate];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IObit\ASC];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IObit\Driver Booster];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IObit\IObit Malware Fighter];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IObit\LiveUpdate];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IObit\RealTimeProtector];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IObit\Uninstaller 4];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\IObit Malware Fighter];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\IObitUnstaler];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\//\//\IObit Cloud Anti-Malwre];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\IObitUnstaler];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\IObitUnstaler];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers\IObit Malware Fighter];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers\IObitUnstaler];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{60AD0991-ECD4-49DC-B170-8B7E7C60F51B}\1.0\0\win64];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{60AD0991-ECD4-49DC-B170-8B7E7C60F51B}\1.0\HELPDIR];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{ACB9DC96-D7BB-430F-AE6B-97F0DFDEAFCC}\1.0\0\win64];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{ACB9DC96-D7BB-430F-AE6B-97F0DFDEAFCC}\1.0\HELPDIR];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{CFDD9042-CEFB-4B68-B956-90CB0E466B38}\1.0\0\win64];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{CFDD9042-CEFB-4B68-B956-90CB0E466B38}\1.0\HELPDIR];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{60AD0991-ECD4-49DC-B170-8B7E7C60F51B}\1.0\0\win64];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{60AD0991-ECD4-49DC-B170-8B7E7C60F51B}\1.0\HELPDIR];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{ACB9DC96-D7BB-430F-AE6B-97F0DFDEAFCC}\1.0\0\win64];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{ACB9DC96-D7BB-430F-AE6B-97F0DFDEAFCC}\1.0\HELPDIR];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{CFDD9042-CEFB-4B68-B956-90CB0E466B38}\1.0\0\win64];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{CFDD9042-CEFB-4B68-B956-90CB0E466B38}\1.0\HELPDIR];r [HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Persisted];r "C:\\ProgramData\\IObit\\ASCDownloader\\Smart Defrag.exe"=-;r [HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Persisted];r "C:\\ProgramData\\IObit\\ASCDownloader\\Driver Booster.exe"=-;r [HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Persisted];r "C:\\ProgramData\\IObit\\ASCDownloader\\Smart Defrag.exe"=-;r [HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Persisted];r "C:\\ProgramData\\IObit\\ASCDownloader\\Driver Booster.exe"=-;r De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Laat de printer even rusten en doe eerst de virusscanner. Heb je problemen met het downloaden of installeren van AVG?

Probeer het eens op deze manier. Ga naar Start -> Alle programma's -> Bureauaccessoires. Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Wanneer je de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", moet je onderstaande niet uitvoeren. Krijgt je wel foutmeldingen, dan kan je onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zoeken. Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter. Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >. Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien. Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\linkscanner];r "CLSID"=-;r [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\PROTOCOLS\Handler\linkscanner];r64 "CLSID"=-;r64 De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.