Ga naar inhoud

kweezie wabbit

Supervisor
  • Items

    38.338
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Alles dat geplaatst werd door kweezie wabbit

  1. Je hebt Soluto dan toch kunnen installeren. Kan je eens een overzichtje geven van de removable apps en van de potentially removable apps? Die kan je waarscshijnlijk zien door te klikken op het neerwaartse pijltje achteraan op de groene of oranje balk.
  2. Wat betreft het geluid, laat maar weten wat het resultaat is van het bezoek aan de hersteller.
  3. Processor- en geheugenbelasting zijn beide normaal. Er zijn geen processen die cpu of ram monopoliseren en daardoor het systeem wurgen. De enig everklaring die ik nog kan bedenken is de realtime bescherming van de virusscanner die in actie schiet op het ogelblik dat je een browser opent. Dan wordt het programma van de browser zelf gecheckt en ook alle elementen op elke pagina die opent in de browser. Dit kan vertraging geven bij het opstarten van de browser en het laden van internetpagina's. Je kan eens proberen om de realtime bescherming uit te schakelen en dan kijken of dat invloed heeft op de snelheid van de browser.
  4. Geen besmettingen te zien maar er is dan ook amper 2 maand geleden een malware opruiming gedaan door onze collega kape. Daarbij werd Pokki als een ongewenst programma beschouwd en slechts gedeeltelijk verwijderd. Dat is de reden van de melding Je kan eens kijken in het configuratiescherm bij de programma's of pokki daar nog bij staat en het dan verwijderen. Dan zou ook de foutmelding moeten verdwenen zijn.Een andere optie is om pokki opnieuw te installeren. Wat betreft google chrome zie ik niets wat een installatie zou blokkeren. Heb je met andere programma's ook problemen met het downloaden of installeren?
  5. Openstaande programma's worden normaal door windows afgesloten bij een shutdown. Dat zou geen probleem mogen zijn. Ik weet niet of je hiervan al op de hoogte bent maar bij deze Dit zou een ad-ware besmetting kunnen zijn.Aangezien de servic niet kan opstarten, is het waarschijnlijk niet zo erg maar het zou toch moeten opgeruimd worden. Kijk eens bij de geinstalleerde programma's of je daar iets vind van Browsemark en verwijder het dan. Kijk eens of je de map C:\Program Files\browsemark hebt. Indien ja, verwijder deze map eveneens en doe dan een registeropruiming met CCleaner. Tot zover een eerste controle. Later meer want ik moet nu weg
  6. Als je McAfee virusscanner verlopen is, kan je hem net zo goed volledig verwijderen en na onze opruimactie een andere (gratis) virusscanner installeren. McAfee kan je verwijderen met behulp van deze tool. Ruim daarna het register op met CCleaner. Na de registeropruiming probeer je dan opnieuw zoek.exe uit te voeren zoals aangegeven in bericht nr 2.
  7. De reden was waarschijnlijk een foute instelling.Met de laatste actie heb je enkel het tcp/ip v6 protocol uitgeschakeld en de servers die instaan voor de vertaling van een url naar een IP-adres aangepast. Je kan eens proberen om het tcp/ip v6 protocol weer in te schakelen en kijk of de problemen dan terugkomen. Als de problemen dan terugkomen, kan je dit tcp/ip v6 protocol weer uitzetten. Als de problemen uitblijven, laat het dan maar ingeschakeld staan. Normaal werken de v4 en v6 protocollen wel goed samen.
  8. Voor sofwareinstallatie (en licenties) worden win 7 en win 8 in dual boot, beschouwd als 2 verschillende pc's en heb je dus 2 licenties nodig.Als je een licentie hebt voor installatie op meerdere pc's, kan je deze op beide OS gebruiken om Office te installeren.
  9. Die downloadfout komt misschien doordat de virusscanner niet is uitgezet. Probeer eerst de virusscanner uit te zetten en doe daarna de download opnieuw. Als ik het goed heb gezien, gebruik je McAfee als virusscanner en die zou je op deze manier moeten uitzetten.
  10. Volgens de afbeelding is de processorbelasting normaal. We kunnen wel eens kijken of er misschien "rotzooi" op de pc is geraakt die voor problemen zorgt. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo.
  11. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete emptyclsid; startupall; filesrcm; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs HijackThis Log Running Processes Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  12. Al de gevonden items mogen verwijderd worden. Het gaat om zaken die "meeliften" bij de installatie van software en die een veiligheidsrisico vormen voor je systeem.
  13. De temperatuur is een 10 tal graden gezakt maar toch nog aan de hoge kant. Een desktop-pc zou bij normaal gebruik 30 tot 40° mogen worden. Heb je het stof zelf verwijderd of is het door een technieker gedaan? Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Verwijder de vorige versie van Zoek.exe Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. SearchProtect;z McAfee*;z De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  14. De lastigste fouten zijn deze die niet iedere keer voorkomen Neen hier moet je niets aanvinken.De laatste kernel-power - gebeurtenis 41 (63) dateert dus van 21 april. Kan je dan de logboeken eens filteren op de meldingen van 20 en 21 april? Ga naar de logboeken, open het logboek systeem en klik op huidig logboek filteren. Bij geregistreerd selecteer je aangepast (onderste optie uit de lijst) en klik op OK. Bij vanaf selecteer je gebeurtenis op en dan kan je de datum instellen op 20/04 en de tijd op 00:00:00 Bij tot selecteer je ook gebeurtenis op en dan kan je de datum instellen op 21/04 en de tijd op 23:59:59 Sla het gefilterde logboek op en doe daarna hetzelfde voor het logboek toepassingen. Kan je dan nog een filtering doen zoals hierboven beschreven maar dan van 10/04 00:00:00 tot 12/04 23:59:59 Voeg de bestanden toe als bijlage aan een volgend bericht.
  15. En ik heb geen windows 8 maar dan proberen we het op een andere manier. Druk tegelijk op de windows-toets (die met het windows symbool) en de letter r. Typ dan cmd in het tekstvakje en druk enter. Normaal opent nu het opdrachtprompt en kan je verder met de instructies.
  16. Dan zullen we eens een malwarecontrole doen. Misschien zit je met een besmetting die de boel blokkeert. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo.
  17. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. emptyclsid; chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs HijackThis Log Running Processes Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  18. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Start Zoek.exe nogmaals met het onderstaande script. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Users\Pc\AppData\Roaming\F-Secure;fs chromelook; firefoxlook; autoclean; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op Scan. Klik vervolgens op Clean als er items zijn gevonden. Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt. Logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
  19. Ga naar het configuratiescherm - systeem en beveiliging. Onder windows update klik je op automatische updates in- of uitsschakelen. Bij belangrijke updates klik je op het balkje en selecteer dan updates automatisch installeren (aanbevolen). De rest van de vinkjes zet je zoals op de afbeelding. Klik dan op OK en sluit het configuratiescherm.
  20. Normaal krijg je bij het afsluiten en opstarten een heleboel informatiemeldingen van de verschillende services en processen die stoppen of starten. Dat vind ik hier niet terug. Je moet de pc volledig afsluiten (niet in slaapstand of standby zetten). Wacht enkele minuten en start vervolgens de pc weer op. Bekijk dan de logboeken "systeem" en "toepassingen" van het afgelopen uur. Normaal zou je dan minstens de informatiemeldingen van het afsluiten en opstarten moeten hebben. Als de kernel-power fout er bij staat, sla dan de gefilterde logboeken op en voeg ze toe als bijlage.
  21. Voor die foutmelding heb ik geen oplossing gevonden bij soluto en dus kunnen we hier niet mee verder. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op Scan. Klik vervolgens op Clean als er items zijn gevonden. Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt. Logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  22. De harde schijf is blijkbaar toch OK. Druk gelijktijdig de toetsen Ctrl-Alt en Delete in en kies nu "Taakbeheer starten". Selecteer de Tab Processen en klik vervolgens onderaan op "Processen van alle gebruikers weergeven". Klik nu op de hoofding van de kolom "processor" tot de processen die cpu verbruiken bovenaan staan. Maak nu van je Taakbeheer een afbeelding. Klik nu op de hoofding van de kolom "geheugen" tot de processen die veel geheugen verbruiken bovenaan staan. Maak hiervan ook een afbeelding en voeg de beide afbeeldingen toe als bijlage in je volgende bericht.
  23. De map C:\Gebruikers\gebruikersnaam\AppData\ is een verborgen map. Open het opdrachtprompt als administrator . In het opdrachtprompt typ je del %userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\*.* /q en druk enter. Doe daarna nogmaals een opruiming van het register met CCleaner en probeer dan chrome opnieuw te installeren.
  24. En heeft dit enige invloed op het probleem?
  25. Zowel in het syslog als in het applog staan slechts 11 vermeldingen tussen 15:29 en 15:40. Kan je de procedure nog eens herhalen. Bij niveau moet je alles uitvinken, enkel bij geregistreerd selecteer je afgelopen uur en klik op OK.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.