kweezie wabbit

Probeer eens met een systeemherstel naar een herstelpunt van eerigsteren (21 nov) of vroeger.

Doe eens deze test op de "probleempc" Schakel via het apparaatbeheer alle wifi netwerkadapters uit. Open het opdrachtprompt, typ ping localhost -l 50000 -n 500 en druk enter. De ethernet lan adapter gaat nu 500 pakketjes van 50000 kb verzenden naar zichzelf. Op het einde krijg je een overzichtje met het aantal verzonden pakketjes (moet dus 500 zijn) en het aantal ontvangen pakketjes. Geef het aantal ontvangen pakketjes. Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!! Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen. Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken.

Probeer eerst eens een systeemherstel naar een herstelpunt van de 18de of vroeger. Hoe je dit doet, kan je nalezen in deze handleiding. Daarna mag je uitvoeren wat mako hierboven aangeeft.

Ik heb het speccy logje bekeken en er zijn malware besmettingen op je systeem. Deze besmettingen kunnen de installatie van updates verstoren. We zullen dus eerst die malware aanpakken en kijken of dit het probleem oplost. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer als Administrator uitvoeren... Voor XP: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post de inhoud van dit log in je volgende bericht.

Klik met de rechter muisknop op de icoon van Hijackthis en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOpenCandy&dpid=SnapdoOpenCandy&co=BE&userid=600fa5df-00ca-4596-8cc5-32ce140d61ce&searchtype=ds&q={searchTerms} R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOpenCandy&dpid=SnapdoOpenCandy&co=BE&userid=600fa5df-00ca-4596-8cc5-32ce140d61ce&searchtype=ds&q={searchTerms} R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = http://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOpenCandy&dpid=SnapdoOpenCandy&co=BE&userid=600fa5df-00ca-4596-8cc5-32ce140d61ce&searchtype=ds&q={searchTerms} R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOpenCandy&dpid=SnapdoOpenCandy&co=BE&userid=600fa5df-00ca-4596-8cc5-32ce140d61ce&searchtype=ds&q={searchTerms} O2 - BHO: Snap.DoEngine - {31ad400d-1b06-4e33-a59a-90c2c140cba0} - mscoree.dll (file missing) O3 - Toolbar: Snap.Do - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - mscoree.dll (file missing) O4 - HKCU\..\Run: [browser Infrastructure Helper] C:\Users\E Raes\AppData\Local\Smartbar\Application\SnapDo.exe startup Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Bij de installatie van MBAM wordt er gevraagd of je de "evaluatieversie" wil gebruiken. Op deze vraag dien je te antwoorden met "afwijzen". Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Klik met de rechter muisknop op de icoon van Hijackthis en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O2 - BHO: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL O2 - BHO: VMN Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-8287-79A187E26987} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O3 - Toolbar: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL O3 - Toolbar: VMN Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-8287-79A187E26987} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer als Administrator uitvoeren... Voor XP: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post de inhoud van dit log in je volgende bericht, samen met een nieuw logje van HijackThis.

Hoe staat het nu met de popups?

Dit is hetzelfde logje als in bericht nr 5 (Scan saved at 18:47:31, on 20-11-2012) Kan je gewoon een nieuw logje maken zoals ik in bericht 15 heb aangegeven.

Klik met de rechter muisknop op de icoon van Hijackthis en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - (no file) F3 - REG:win.ini: load=C:\Users\UGent\LOCALS~1\Temp\mssojo.cmd O9 - Extra button: Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - (no file) O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - (no file) O9 - Extra button: &Gekoppelde notities van OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - (no file) O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Gekoppelde notities van OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Start Malwarebytes en doe een update van de definities database (tab update) Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en kan er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Ik dacht wel dat de foutmelding nog steeds zou komen maar we willen eerst je pc zuiveren van malware en andere besmettingen zodat we op een "propere" machine kunnen verder gaan. Het logje zie ik helaas niet Heb je het zo gedaan?

Geen besmettingen in dit logje. Open een nieuw kladblokbestand. Kopieer onderstaande code in dit kladblokbestand. echo on net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s regsvr32 wuapi.dll /s regsvr32 wuaueng1.dll /s regsvr32 wuaueng.dll /s regsvr32 wucltui.dll /s regsvr32 wups2.dll /s regsvr32 wups.dll /s regsvr32 wuweb.dll /s regsvr32 Softpub.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s regsvr32 Initpki.dll /s regsvr32 softpub.dll /s regsvr32 wintrust.dll /s regsvr32 initpki.dll /s regsvr32 dssenh.dll /s regsvr32 rsaenh.dll /s regsvr32 gpkcsp.dll /s regsvr32 sccbase.dll /s regsvr32 slbcsp.dll /s regsvr32 cryptdlg.dll /s regsvr32 Urlmon.dll /s regsvr32 Shdocvw.dll /s regsvr32 Msjava.dll /s regsvr32 Actxprxy.dll /s regsvr32 Oleaut32.dll /s regsvr32 Mshtml.dll /s regsvr32 msxml.dll /s regsvr32 msxml2.dll /s regsvr32 msxml3.dll /s regsvr32 Browseui.dll /s regsvr32 shell32.dll /s regsvr32 wuapi.dll /s regsvr32 wuaueng.dll /s regsvr32 wuaueng1.dll /s regsvr32 wucltui.dll /s regsvr32 wups.dll /s regsvr32 wuweb.dll /s regsvr32 jscript.dll /s regsvr32 atl.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s net start wuauserv net start bits net start cryptsvc Ga naar Bestand - Opslaan als. Bij "Opslaan in" kies je bureaublad Bij "Bestandsnaam" zet je: winupd.bat Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*). Klik op de knop Opslaan. Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ c:\%userprofile%\desktop\winupd.bat en druk enter De instructies in het bestand winupd.bat zullen nu worden uitgevoerd. Controleer na de uitvoering of je updates kan installeren.

Ja, gewoon een nieuw logje maken en hier plaatsen zoals je gedaan hebt voor bericht nr 5.

Probeer het dan op deze manier. Ga naar het netwerkcentrum en klik aan de linkerkant op de link netwerk adapters aanpassen. Selecteer de verbinding van de wifi adapter en klik in de balk boven op bekijk de status van deze verbinding. Klik dan op de knop eigenschappen. selecteer IPv4 en klik op eigenschappen. Laat het verkrijgen van IP op automatisch staan. Verander de selectie voor het toekennen van DNS en dan kan je 208.67.222.222 en 208.67.220.220 of 8.8.8.8 en 4.4.4.4 ingeven als DNS servers. Klik op OK om de vensters te sluiten. Herstart de pc en probeer of je nu wel op de elvis sites kan.

Zoek het bestand secdrv.SYS en als je het gevonden hebt, laat het dan eens scannen bij Jotti en plaats de resultaten van jotti in een volgend bericht.

Succes ermee en als je hulp nodig hebt start je maar een nieuwe discussie.

Malwarebytes heeft flink wat rotzooi opgeruimd. Heb je deze instructies ook uitgevoerd? Maak dan een nieuw logje met hijackthis.

Ga naar start - uitvoeren, typ eventvwr.msc en klik op OK. Klik op het pijltje bij windows logboeken. Open het logboek voor toepassingen. In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren. Bij geregistreerd selecteer je de afgelopen 24 uur en bij niveau vink je fout aan. Klik op OK. Selecteer alle gebeurtenissen Klik nu onderaan in de kolom acties op geselecteerde gebeurtenissen opslaan. Bepaal de lokatie en noem het bestand AppLog om op te slaan. Bij opslaan als selecteer je tekst (door tabs gescheiden) (.txt) Open een nieuw kladblok bestand. Dubbelklik op de bovenste foutmelding om de details te openen. Kijk nu of je een knop ziet met kopieren of met het icoon van een kladblok bestand. Klik op die knop, ga dan naar het kladblok bestand en plak de details van de foutmelding in het kladblok. Doe dit nu voor alle foutmeldingen. Laat in het kladblok telkens een blanco lijn tussen 2 foutmeldingen. Sla het kladblok bestand op als AppError.txt Doe nu hetzelfde voor het logboek Systeem en noem het eerste bestand SysLog en het 2de SysError.txt Voeg de bestandjes SysLog.txt, AppLog.txt, SysError.txt en AppError.txt toe aan je volgend bericht.

Heb je internet via telefoonkabel (ADSL of VDSL) of via een andere kabel ? Kan je van elk toestel dat zich bevind tussen het punt waar je internet de woning binnen komt en de pc, het merk en model of type opgeven en ook hoe ze onderling verbonden zijn?

Download en installeer het Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package Herstart de pc en maak opnieuw de logjes SysError.text en AppError.txt Het volstaat om de fouten te nemen sinds de herstart can de pc.

Sofware overzetten van een disk naar een andere is niet zo eenvoudig. Je kan altijd een backup nemen van de program files, en de gebruikersprofielen (voor de program data) maar dat zijn slechts gewone bestanden. De registergegevens van de software neem je niet mee met een gewone backup. Een systeembackup of een bijkomende backup van het register zou dit kunnen oplossen maar dan loop je het risico dat je de fout ook meeneemt naar de nieuwe schijf. De beste manier is om een backup te nemen van het gebruikersprofiel, windows opnieuw te installeren en eerst alle updates van windows te doen. Dan de software opnieuw installeren en per toepassing/programma eerst de updates (bvb Office) installeren alvorens het volgende programma te installeren. Na installatie van een programma/toepassing start je deze 1 maal op zodat de nodige mappen in het gebruikersprofiel worden aangemaakt. Dan kan je uit de backup van het gebruikersprofiel deze mappen herstellen naar de nieuwe schijf. Op die manier worden de eventuele personalisaties en instelligen weer beschikbaar op de nieuwe schijf. Werk op deze manier je sofwarelijstje af tot alles weer geinstalleerd is.

Waar heb ik dit advies gegeven?? Reg Clean Pro is een programma dat ik NOOIT adviseer omdat ik het niet betrouwbaar vind. Verwijder dit programma maar weer en doe dan een systeemherstel naar de dag voor je dit installeerde zodat alle aangebrachte wijzigingen ongedaan worden gemaakt. Over deze problemen heb je nooit iets gezegd. Heb je nog andere problemen? Geef dan een overzicht van wat er volgens jou allemaal mis loopt met je pc.

Heb je deze methode al geprobeerd? Misschien kan je hier ook nog wat mee doen. Repareer beschadigde Word-documenten | Computer Idee Recovery Toolbox for Word Word Repair Utility for Repairing Corrupt Doc and Docx Files of MS Word Recover Word with WordFIX - Repair Word 2003 and all other versions Problemen met beschadigde Word-documenten oplossen Sommige van deze tools zijn niet gratis maar met de proefversie kan je wel zien of een herstel mogelijk is. Je kan het ook eens proberen met deze Online tool.

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Maak dan een nieuw logje met hijackthis. Om in veilige modus te komen moet je herhaaldelijk de toets F8 indrukken (tokkelen) zodra je de stroom aan zet tot je het menu van veilige modus krijgt. Lukt het niet op deze manier?

Als ik het goed begrepen heb, kan je dus weer normaal inloggen en de pc gebruiken zonder problemen? Dan gaan we de gebruikte tools opruimen. Start AdwCleaner op als administrator en klik op deknop deinstallatie om AdwCleaner te verwijderen. Hijackthis en malwarebytes kan je verwijderen via het configuratiescherm - programma's. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Let op bij de installatie. Haal beide vinkjes weg bij de vraag over de Chrome browser als je niet wil dat Chrome je standaard browser wordt. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Bevestigen met JA of OK Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, lees dan deze handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar kunnen besmette herstelpunten tussen zitten die je zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Configuratiescherm -> Systeem en Beveiliging -> Systeem -> Systeembeveiliging Selecteer de schijf waarvan je de herstelpunten wil verwijderen -> klikken op "configureren". Klik op "verwijderen". Dan krijg je een schermmelding. Klik hier op “Doorgaan”. Dan worden alle herstelpunten verwijderd op de aangeduide schijf. Klik na de verwijdering op "OK" Maak dan meteen een nieuw herstelpunt, zodat je niet hoeft te wachten op een automatisch herstelpunt van het systeem.