kweezie wabbit

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Tik in: sc stop ASKUpgrade en druk op Enter. Tik in: sc delete ASKUpgrade en druk op Enter. Tik in: sc stop ASKService en druk op Enter. Tik in: sc delete ASKService en druk op Enter. Tik in exit en druk Enter. Als je op een van deze instructies een foutmelding krijgt, ga dan gewoon door met de volgende instructie. Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: O3 - Toolbar: (no name) - !{081230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3B} - (no file) O3 - Toolbar: (no name) - !{265EEE8E-3228-44D3-AEA5-F7FDF5860049} - (no file) O23 - Service: ASKService - Unknown owner - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\AskService.exe (file missing) O23 - Service: ASKUpgrade - Unknown owner - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\ASKUpgrade.exe (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Maak een nieuw logje. Je hebt het service pack 1 voor windows 7 nog niet geinstalleerd. Is daar een speciale reden voor? Doe je regelmatig de windows updates? Je kan het Service Pack 1 downloaden op deze pagina. Klik op doorgaan en volg de instructies. Je moet het bestand windows6.1-KB976932-X86.exe nemen. Na de download dubbelklikken op het bestand om de installatie te starten.

Misschien de usb poorten eens resetten.

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Was dat een system restore naar de fabrieksinstellingen? Probeer eens op te starten in veilige modus en kies dan daar voor de optie opstartherstel.

Komt de storing enkel bij gamen of film kijken (beeldintensieve toepassingen) of ook bij gewoon gebruik? Kan je het taakbeheer eens openen (en open laten tot de storing voorkomt) en dan kijken of op het moment van de storing een merkbare verhoging van de cpu belasting optreedt? Indien dit het geval is, probeer dan het proces te achterhalen dat die verhoging veroorzaakt.

De voeding zou minstens even zwaar moeten zijn als de huidige voeding. Om te zien hoe zwaar de voeding is, moet je ze eigenlijk uitbouwen. Een 2de hands voeding kan je warschijnlijk wel vinden op sites zoals eBay of 2dehands Een nieuwe voeding kan je in elke pc winkel kopen, en soms hebben ze daar ook wel een occasie liggen; vraag er gewoon naar.

Je zet in je eerste bericht: Kan je dat geluid wat nader omschrijven? Is het piepen, tikken, ...? Komt het uit de speakers of uit de kast?

Waarschijnlijk een defecte voeding. Aangezien het al een "oude" pc is, heb je er waarschijnlijk geen garantie meer op en dan kan je zelf de voeding vervangen of dit laten doen in een pc winkel in je buurt.

Heeft de dochter een eigen account op de pc? Log dan in met die account en probeer het volgende. Sluit de messenger volledig af. Open de verkenner en stel met de mapopties in om ook de verborgen mappen en bestanden te tonen. Verwijder volgende vet gedrukte mappen. Vervang accountnaam door de accountnaam van de dochter. C:\users\accountnaam\Application Data\Microsoft\Windows Messenger\ C:\users\accountnaam\Application Data\Microsoft\MSN Messenger\ C:\users\accountnaam\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\ C:\users\accountnaam\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live\ C:\users\accountnaam\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\ Ruim dan het register op met CCleaner. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Herstart de pc en probeer het opnieuw met de account van je dochter.

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Tik in: sc stop 0159161328554226mcinstcleanup en druk op Enter. Tik in: sc delete 0159161328554226mcinstcleanup en druk op Enter. Tik in exit en druk Enter. Als je op een van deze instructies een foutmelding krijgt, ga dan gewoon door met de volgende instructie. Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R3 - URLSearchHook: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll (file missing) O2 - BHO: McAfee Phishing Filter - {27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB} - c:\PROGRA~1\mcafee\msk\mskapbho.dll (file missing) O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: McAfee SiteAdvisor BHO - {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll (file missing) O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll (file missing) O18 - Protocol: dssrequest - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll (file missing) O18 - Protocol: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MVPS Hosts. Unzip het programma naar een door u bepaalde locatie. Klik op mvps.bat en kies voor “uitvoeren” om mvps.bat op te starten. Druk op toets om door te gaan. Van het bestaande bestand HOSTS op de standaardlocatie C:\windows\system32\drivers\etc wordt een backup gemaakt met de naam HOSTS.MVP Dan wordt het bestand vervangen door de actuele MVPS Hosts-versie. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. Er is toch iets mis met je McAfee installatie want er staan verschillende meldingen in het logje van ontbrekende bestanden. Ik vond ook een vermelding van een "McAfee Application Installer Cleanup". Komt dit bekend voor.? Heb je misschien geprobeerd om McAfee te verwijderen of is dit een tool van McAfee om andere installatiebestanden op te ruimen?

Download Blue Screen View. Start het programma op. Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand). Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg. Je zal nu een overzicht krijgen. Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen: bug check string bug check code caused by driver de 4 parameters Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij. We zullen ook eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

De fix met Hijackthis is helaas niet helemaal gelukt. Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Tik in: sc stop npggsvc en druk op Enter. Tik in: sc delete npggsvc en druk op Enter. Tik in exit en druk Enter. Als je op een van deze instructies een foutmelding krijgt, ga dan gewoon door met de volgende instructie. Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: (no name) - AutorunsDisabled - (no file) O2 - BHO: MediaBar - {0974BA1E-64EC-11DE-B2A5-E43756D89593} - C:\PROGRA~1\BEARSH~1\MediaBar\ToolBar\BearshareMediabarDx.dll O2 - BHO: Hyves - {13e6001d-2628-4eba-b8e1-36866e267eaf} - C:\Program Files\Hyves\prxtbHyv0.dll O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.35.10\bh\BabylonToolbar.dll O2 - BHO: ToggleDU - {3ad798d0-4642-4c55-bc14-cfe7dd19e0d1} - C:\Program Files\ToggleDU\prxtbTogg.dll O2 - BHO: XfireXO Toolbar - {5e5ab302-7f65-44cd-8211-c1d4caaccea3} - C:\Program Files\XfireXO\tbXfi1.dll O2 - BHO: Softonic Netherlands Toolbar - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\tbSoft.dll O2 - BHO: Elf 1.15 Toolbar - {b9d63c58-90cc-428b-8d3b-cbb88eb07e7e} - C:\Program Files\Elf_1.15\tbElf_.dll O2 - BHO: TBSB07500 - {C89733F1-C3AE-4283-86DD-2AEE11E701F2} - C:\Program Files\HyvesToolbar\Hyves Toolbar\tbcore3.dll O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O2 - BHO: SearchElf 1.2 Toolbar - {f4e6547e-325b-403c-a3bb-ad29ed37a92f} - C:\Program Files\SearchElf_1.2\tbSear.dll O2 - BHO: newsgroepen - {fc7cc2ab-180c-41bd-95d2-ffa6ba645eb8} - C:\Program Files\newsgroepen\prxtbnew0.dll O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL O3 - Toolbar: Hyves Toolbar - {AB8DC1E0-22BE-4181-B77E-02C495E031F8} - C:\Program Files\HyvesToolbar\Hyves Toolbar\tbcore3.dll O3 - Toolbar: XfireXO Toolbar - {5e5ab302-7f65-44cd-8211-c1d4caaccea3} - C:\Program Files\XfireXO\tbXfi1.dll O3 - Toolbar: newsgroepen Toolbar - {fc7cc2ab-180c-41bd-95d2-ffa6ba645eb8} - C:\Program Files\newsgroepen\prxtbnew0.dll O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL O3 - Toolbar: SearchElf 1.2 Toolbar - {f4e6547e-325b-403c-a3bb-ad29ed37a92f} - C:\Program Files\SearchElf_1.2\tbSear.dll O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.35.10\BabylonToolbarTlbr.dll O3 - Toolbar: Elf 1.15 Toolbar - {b9d63c58-90cc-428b-8d3b-cbb88eb07e7e} - C:\Program Files\Elf_1.15\tbElf_.dll O3 - Toolbar: Softonic Netherlands Toolbar - {65ca59ee-9920-4d7f-8c41-bfa12403261a} - C:\Program Files\Softonic_Netherlands\tbSoft.dll O3 - Toolbar: MediaBar - {0974BA1E-64EC-11DE-B2A5-E43756D89593} - C:\PROGRA~1\BEARSH~1\MediaBar\ToolBar\BearshareMediabarDx.dll O3 - Toolbar: ToggleDU Toolbar - {3ad798d0-4642-4c55-bc14-cfe7dd19e0d1} - C:\Program Files\ToggleDU\prxtbTogg.dll O3 - Toolbar: Hyves Toolbar - {13e6001d-2628-4eba-b8e1-36866e267eaf} - C:\Program Files\Hyves\prxtbHyv0.dll O3 - Toolbar: Support.com Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O4 - HKLM\..\Run: [ApnUpdater] "C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe" O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\BEARSH~1\MediaBar\Datamngr\datamngr.dll,C:\PROGRA~1\BEARSH~1\MediaBar\Datamngr\IEBHO.dll ,BdInstHk.dll,avgrsstx.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Plaats dan een nieuw logje van Hijackthis en een van malwarebytes.

Dit is wel heel weinig informatie om mee te werken. Kan je uitleggen hoe je netwerkverbinding is opgebouwd? Welke toestellen (modem, router, switch) gebruik je? Kan je van elk van die toestellen het merk, model en modelnummer opgeven? Kan je ook aangeven hoe deze toestellen onderling verbonden zijn? Kan je ook het merk model en modelnummer van je pc of laptop opgeven? Heb je nog andere pc's of laptops in het netwerk? Hebben die ook problemen? Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen. Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken.

Dan markeren we deze vraag als opgelost. Nog veel computerplezier

Is het het mailbericht zelf dat je niet kan openen of enkel de bijlage? Is het met de webmail of in thunderbird dat dit voorkomt? Welke versie van Thunderbird gebruik je? De nieuwste versie (10.0) kan je hier downloaden.

Mooi zo maar ik had toch graag de gevraagde logjes gezien; zuiver ter controle.

Gebruik je de webmail of een lokaal mailprogramma? Welk mailprogramma gebruik je dan? Wat heb je al geprobeerd om dit op te lossen?

Heb je dit al lang? Probeer eens een systeemherstel naar een herstelpunrt van net voor je dit probleem kreeg. Hoe je dit doet kan je hier lezen: http://www.pc-helpforum.be/f281/hoe-zet-ik-een-herstelpunt-terug-27959/

Je kan nieuwe partities aanmaken via het schijfbeheer. Meer informatie vind je hier. Je moet dus eerste de bestaande K schijf verkleinen tot de gewenste grootte. Dan moet je met de niet toegewezen ruimte een nieuwe partitie maken en een schijfletter toekennen. Kies voor een logische partitie en voor NTFS als bestandssyteem. Wens je 3 partities, verklein je de nieuwe partitie opnieuw en herhaal de procedure.

Verwijder onderstaande vet gedrukte map. c:\programdata\{A8DA1505-E615-42BB-BB77-74D5CC91FE7E} Hoe is nu de toestand van de laptop? Heb je nog iets gedaan met de tip uit bericht 18 i.v.m. de accu?

Je kan nu eventueel de K schijf nog opsplitsen in 2 (of meer) partities en de automatische backup opnieuw activeren. Dan gaat de backup opnieuw de K schijf (partitie) gebruiken maar de andere partities blijven beschikbaar voor jouw.

Voor het verwijderen van Combofix doe je het volgende. Download CF_UNINST.EXE naar het bureaublad. Dubbelklik het bestand om combofix te verwijderen. Heb je bij de foutmelding van SP1 al eens geklikt op de link achter de foutcode (productondersteuning bij deze fout)?

Het combofix logje ziet er goed uit. Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.5.3.17\bh\BabylonToolbar.dll (file missing) O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.5.3.17\BabylonToolbarTlbr.dll (file missing) O4 - Global Startup: Toshiba Places Icon Utility.lnk = ? Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost. Nog veel computerplezier

Het logje is OK. Voor het netwerk probleem ga je moeten wachten tot ProMind online komt.