DCA

Dat klinkt alsof de boel dichtslibt. Oftewel is de internetverbinding te traag voor deze belasting.

Dat hangt van diverse factoren af. Ik zou het eerst maar eens proberen 😎

Als dit bericht niet meer in de map Verwijderde items staat en ook niet meer terug te vinden is bij de te Herstellen items, dan is deze niet meer terug te halen helaas. Deze is dan ook op de Microsft servers verwijderd en dus echt weg. Het enige is om de afzender om een kopie te verzoeken.

Zal een bewuste keuze van M$ zijn inderdaad. Goed dat je de taak alsnog hebt kunnen afronden zonder externe software. Jammer dat je hiervoor geen lokaal account kunt gebruiken.

Zeker, deze heb ik hierboven reeds gegeven: Aomei Backupper: https://www.aomeitech.com/ab/ Werkt super simpel.

Helder. Er worden wel vaker problemen gerapporteerd met deze ingebouwde tool. Een generieke oplossing is zonder foutmelding eigenlijk niet te geven. Immers, je meldt dat de backup als voltooid wordt weergegeven. Geen oplossing, maar wellicht een workaround: probeer een andere tool om een volledige systeem backup te maken op die externe disk. Werkt dat wel? Dan kun je uitsluiten dat het aan de disk ligt en de fout dus in Windows zit.

Ik gebruik Panda Dome (free) naast MS Defender en draai eens in de maand Malwarebytes AdwCleaner.

Om uit te sluiten: op de externe 2TB HDD kun je wel andere bestanden zetten en weer inzien? NTFS geformatteerd? Niet meerdere partities?

Als alternatief zou je ook Aomei Backupper kunnen gebruiken.

Is de map ook daadwerkelijk leeg of zie je de inhoud niet door een andere oorzaak? Oftewel, zie je wel of geen map grootte?

CCleaner gebruik ik niet meer om meerdere redenen. De interne Windows Schijfopruiming (Cleanup) doet namelijk hetzelfde.

Ik vermoed nog steeds (gedeeltelijke) backup bestanden van een eerder genoemd programma of van HP herstelsoftware o.i.d. Hernoem het bestand maar en kijk wat er gebeurt. Gebeurt er niks na een x tijd dan kun je het bestand gerust verwijderen. Je kunt het ook eerst verplaatsen naar een andere locatie als je C-schijf.

Ik ga er van uit dat dit zo in orde is. Hoe dit komt? Geen idee. Er kan nét even wat scheef hebben gezeten bij de installatie of een proces wat ineens doorkruist. Dat is nooit te achterhalen. Bij het opnieuw installeren blijft je FF profiel (en dus dit bestand) behouden, dus het kan kloppen als dit geen oplossing bleek te zijn. Nou ja, hopelijk is en blijft het nu weer goed!

Kun je het bestand hernoemen? Kun je de Eigenschappen opvragen? Kun je de inhoud zien met TreeSize?

Ik vermoed een (mislukte) data backup van bijv. Acronis, Veeam of Easus.

Heb je Deel 2 van de oplossing van Mozilla ook volledig doorlopen?

Ik ben absoluut geen Excel goeroe dus ik kan je hiermee niet helpen. Maar heb je dit wel eens geprobeerd in Calc van LibreOffice? Ik weet dat Calc soms net wat anders omgaat met functies en formules. Geen idee, dus het is maar een suggestie.

Nee zal wel 24H2 geweest zijn. Maar omdat de update naar 25H2 crashte, zette de winkelier er misschien 23H2 op? Slecht plan natuurlijk, maar ja. Allemaal aannames, aannames. We zullen het waarschijnlijk nooit meer achterhalen. Maar 24H2 staat er nu op en ik verwacht dat 25H2 vanzelf volgt.

Dat zal het zijn dan inderdaad!

Dus als deze laptop rechtstreeks van de fabriek is gekomen vind ik het erg vreemd dat hier nog 23H2 op stond. 🤔

Dat is de productie datum (Manufacturing Date) inderdaad.

En als dat niet (meer) op de sticker staat, naar de BIOS/UEFI datum kijken. Wanneer je de laptop herstart naar Setup gaan en daar de datum opzoeken. Dan weet je het zeker.

Probeer dit eens: https://community.acer.com/en/discussion/134973/how-can-i-determine-the-age-of-my-laptop?tab=all

Prima zo. 25H2 komt vanzelf 👍

Als je alsnog zelf aan de slag gaat / moet, zet er dan meteen 25H2 op.