clarkie

Het RSIT logje is aanwezig, zodra de experts online komen zal je hierover verdere instructies ontvangen. Het speccy logje ontbreekt nog, plaats dit in je volgend bericht

Op je laptop zelf bevinden zich controlelampjes voor Wifi en andere draadloze communicatie, brand dat het lampje bij draadloze communicatie? Staat het dus aan? Verder vraag ik me af welke Windows versie voor 8.1 aanwezig was omdat je vermeld bij het installeren van Windows 8.1? Dus graag wat meer info hierover.

Een foto er van maken en die in je volgende bericht plaatsen zou handig zijn. Hoe je die afbeelding in een volgend bericht kan plaatsen lees je hier.

Lukt het met deze afbeelding.

Mijn ogen kunnen het helaas nog juist niet goed lezen. Het is perfect mogelijk om enkel van het foutbericht een leesbare printscreen te maken. Dus knip enkel dat venster via het knipprogramma zoals je kan lezen in de link uit bericht 4. Het ziet er dan uit zoals hieronder maar dan wel leesbaar.

Misschien een hersteller van Turkse afkomst die je pc herstelt heeft? Klopt het dat je Firefox als browser gebruikt? Ga naar onderstaande instellingen en pas de taal aan.

De mail App in Windows 8.1 is heel beperkt en geeft problemen als je POP3 gebruikt. Dus wat mij betreft vergeten we die al. Dan gaan we verder met je Office pakket. Je hebt het over Office 2013 en 365. Heb je Office 365 voor Thuisgebruik (Home)? Heb je na installatie je aangemeld op mijn account (klik erop)? In bovenstaande link vindt je nog meer info.

Ik heb zelf even twee muziek cd's geript zowel naar vaste schijf als naar een stick. Verloopt probleemloos. Ga in Windows media player naar organiseren-> opties. In het venster dat je dan krijgt kies je het tabblad muziek rippen. Je kiest er de locatie waar de muziek naar toe geschreven moet worden, de bestandsindeling,... klik dan op Toepassen en OK. In het onderstaande venster selecteer je de liedjes en klik op Cd rippen. Je kan de voortgang volgen. Ik heb het zelfde gedaan met de tweede cd. Je kan zien in onderstaande afbeeldingen dat alle muziek van de twee cd's aanwezig is op de stick. Als dat bij jouw niet lukt kom ik terug tot de vraag waarop je nog altijd geen antwoord gaf in welk formaat rip je de muziek ( zie afbeelding 2) ? En hoeveel MB of GB past op je stick? Op welk toestel wil je de muziek vanaf stick afspelen?

Was de printer al geïnstalleerd en werkend op die laptop of is het de eerste keer dat je de printer gaat gebruiken op die laptop?

Op bovenstaande kwam nog geen antwoord. Graag zou ik ook weten of ze in MP3 formaat mogen staan?

Kranalre heeft dit topic geopend met een vraag over zijn computer die niet opstart maar intussen zijn er een hele reeks berichten geplaatst die niet rechtstreeks bijdragen tot een oplossing voor zijn probleem. Ik stel voor dat als jullie graag verder willen discussieren over de noodzaak van het maken van een back-up dat er een apart topic geopend wordt en dat we hier enkel verder gaan met het probleem van kranalre. Zo blijft alles overzichtelijk. Best wachten we op een antwoord van Kranalre voor hier verdere tips te plaatsen.

Kan je in je volgende bericht vermelden of je een foutmelding krijgt en zo ja welke. Gebeurt er helemaal niets of loopt Outlook vast? Heb je het bij alle bijlages? Welke bestandsformaat hebben die bijlages?

Microsoft office met daarin Outlook of een aparte versie van Microsoft Outlook zal je op een legale manier niet gratis kunnen downloaden. Heeft dit topic iets te maken met je vraag in het andere reeds afgesloten topic waar je nog Outlook 2003 gebruikt?

Bedoel je daar de software mee of je brander? Vermoed van software. Je had ook al problemen met Windows Media player? Voer de twee onderstaande zaken eens uit. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Er kwam nog geen antwoord op bovenstaande. Indien je via slepen in je verkenner gewerkt hebt en het gaat om originele audio cd's dan zal op elke cd track 01 tot track.... staan. Bovendien zijn ze niet afspeelbaar volgens die methode omdat je dan maar eigenlijk een soort snelkoppeling plaatst. Plaats je dan de tweede cd en er staat ook track 01 tot track.... dan heb je tweemaal de zelfde bestandsnaam en dan wordt het gewoon overschreven. Dus de vraag op welke manier kopieer je de muziek naar je stick. In welk bestandsformaat staat die muziek?

Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.;-)

Maak je de snelkoppeling zoals uitgelegd in deze link (klik erop)?

Dat het downloaden van software via de legale manier vele uren tot dagen duurt kan ik moeilijk geloven. Je hebt de software recent gedownload en code voor ontvangen, dan lijkt het me sterk dat je die code nu al kwijt bent. Als je fabrieksherstel doet moet al die software opnieuw geïnstalleerd worden en als je die code niet meer hebt zal die software niet werken. Dus dan kan je een fabrieksherstel al vergeten. Laten we eens beginnen met het controleren op malware. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Je beschikt over een merk computer, dan zou je in de mogelijkheid moeten zijn om die computer terug naar fabrieksinstellingen te zetten ( zoals dag van aankoop). Een back-up van eigen bestanden en systeempartitie zou je best regelmatig maken. Die software die je hebt moeten downloaden had je die ook al geïnstalleerd want je vermeld enkel downloaden? Heb je daar de eventuele codes van voor een herinstallatie? Best kopieer je die naar de externe schijf net zoals je eigen persoonlijke bestanden. Op welke manier heb je die "volledige computer" overgezet op je externe schijf? Software waarmee je een back-up kan maken vindt je via deze link, er is ook een handleiding aanwezig.

Je kan er niks mee fout doen. Voer eerst bovenstaande uit. Dan dien je het log.txt dat aangemaakt werd als bijlage in je volgend bericht hier in het topic te plaatsen, het venster waarin je berichten kan plaatsen .

De software zelf getest op een Windows 8.1 en de functie kopiëren werkt alvast bij mij. Voer deze fixit eens uit. Lost dat je probleem niet op gebruik dan de Windows en X- toetsencombinatie, je krijgt een snelmenu waar je drukt op apparaatbeheer. Klik op het driehoekje voor dvd-/cd-rom stations. Dan klik je met de rechtermuisknop op je brander en kies installatie ongedaan maken. Herstart je computer. Je brander wordt terug geïnstalleerd.

Wacht nog even met het opnieuw installeren van Windows. Ga eens naar veilige modus, dat bereik je door op de F8 toets te tokkelen als je de computer herstart. Daar kies je voor laatst bekende juiste configuratie. Lost dat je probleem niet op.....je hebt opstartherstel uitgevoerd maar zonder gebruik te maken van een Windows installatieschijf of herstelschijf neem ik aan? Probeer eens of opstartherstel lukt door gebruik te maken van een systeemherstelschijf, je kan die downloaden via deze link. Hoe je opstartherstel moet uitvoeren lees je hier. Indien opstartherstel niet lukt kan je opnieuw aan de hand van die herstelschijf proberen om een herstelpunt terug te zetten, hoe je dat moet doen lees je hier.

Van wat wil je een snelkoppeling maken? Een website, programma, bestand of .....?

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Je hebt een Telenet account aangemaakt in Outlook als je dat verwijderd ontvang je geen e-mails meer van dat account ( dus ......@telenet.be). Je kan ze dan nog enkel lezen via je webmail van Telenet.