clarkie

De meest recente drivers, die je meestal via download gebruikt, zijn niet altijd de beste oplossing. Controleer ook of ze geschikt zijn voor Vista en jouw bitversie (32 of 64 bit). Indien je de drivers op meegeleverde cd's hebt staan gebruik die dan liever.

Zet eens een herstelpunt terug (via de ingebouwde functie van Windows zelf) van voor de installatie van Panda. Je bestanden zoals je foto's blijven bewaart. Hoe je een herstelpunt terug zet in Windows 8 lees je hier. (klik erop) Staat je gekochte panda versie op een schijfje of is die gedownload? Zorg ook dat je de eventueel aanwezige schijfjes uit je cd-rom verwijdert.

Ik kreeg nog altijd geen antwoord over het paswoord. Is het paswoord van je oude account gelijk aan het nieuwe? Indien je een nieuw paswoord hebt met welk log je in op het oude account? Heb je ook al eens gekeken aan de linkerkant bij alle berichten, of staat er nog een andere map met je oude e-mails. Als Ik er van uit ga dat je twee ( meerdere) accounts hebt, neem daarom de tips in deze link eens door. Je kan je probleem ook plaatsen in Google Groups

Je weet dat het ergens fout loopt, maar waar juist? Het is wel belangrijk dat je zoveel mogelijk info geeft. Als je een mail opstelt in WLM of via je webmail van telenet, je klikt dan op verzenden, hoe weet je dan dat die niet verzonden wordt? Je kan dus inloggen op je webmail van telenet en een nieuwe mail aanmaken en nog op de knop verzenden drukken? Wat gebeurt er dan? Je hebt al contact gehad met Telenet, welke instellingen/ mogelijkheden hebben ze met jouw doorlopen? Wat is volgens hun de oorzaak? Voer ook onderstaande eens uit: We zullen eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten (lees eerst de rode tekst!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634) Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Heb je een upgrade gedaan van Windows 7 naar Windows 8? Microsoft Security Essentials werkt niet in Windows 8. Houdt de Windows- toets ingedrukt en druk ook op de X-toets, je krijgt links beneden een snelmenu klik er op configuratiescherm. In het configuratiescherm klik je op programma's en onderdelen. Controleer in het volgende venster of microsoft security essentials in de lijst aanwezig is. Als dat zo is klik dan op verwijderen.

Microsoft Silverlight moet je NIET verwijderen. Welke Windows versie gebruik je?

Met welk programma heb je de verwijdering uitgevoerd?

Als je geen enkele mail kan versturen of ontvangen via WLM of webmail, hoe zie je dat of waaraan merk je dat ? Het moet toch ergens fout lopen?

En bovenstaande is ook gebeurt?

Het is wel nodig dat de driver voor moederbord, videokaart, geluid, netwerkkaart, .... geïnstalleerd is. Heb je de correcte drivers gebruikt? Was er een speciale reden waarom je de herinstallatie uitgevoerd hebt, had je toen ook al zulke problemen?

Lees eerst vorig bericht. Was er misschien een probleem met het volume van je mailbox want je bewaart zomaar eventjes 1500 e-mails?

Ben je in de mogelijkheid om via kabel je internetverbinding te testen? Indien niet voer dan al maar onderstaande uit: We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten (lees eerst de rode tekst!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634) Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Als het PST- bestand niet gevonden wordt moet je het manueel ingeven door op bladeren te klikken. Weet je niet waar het staat lees dan deze link door.

Oke, wacht mar even af en laat dan iets weten.

Je bent niet verplicht om over te stappen naar een nieuw account. Ook vermoed ik dat je Google+ bedoelt. Ik zou eerlijk gezegd niet weten wat er juist gebeurd is. Log je met je oude gebruikersnaam en oud paswoord in op deze link om je e-mails te lezen?

Dag magy, Sorry dat er niet geantwoord werd op je laatste bericht. De foutmelding die je door geeft verwijst naar een foute gebruikersnaam en of paswoord. Heb je ondertussen je account in orde gekregen?

Dag aussie, Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?

Dag nineke44, Heb je de brander nog aan de praat gekregen?

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…

Dag PcManJulian, Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem? Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…

Dag Marijke1, Hebben de links uit bericht 2 je verder geholpen? Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…

Dag benedicte, Is je probleem opgelost? Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…

Dag berner, Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…

Je kan eerst proberen de gegevensbestanden van Outlook te herstellen, hoe je dat doet lees je hier.

Staan de foto's in aparte mappen of ook rechtstreeks op je stick? In welk formaat staat je stick, FAT of NTFS...? Kan je ook zien bij eigenschappen van de stick. Kan recuva (klik erop) je foto's terug halen? Handleiding in bijlage. handleiding recuva.pdf