Virusbewaker uitgeschakeld

[kape]

Start je PC op in "veilige modus" ... en probeer dan eens opnieuw.

[010890falcon]

Ik heb in veilige modus opgestart en combofix willen uitvoeren (exe) maar ik zie niks meer gebeuren, is dat normaal?

[kape]

Heb je geen zwart scherm gekregen met informatie ? Zo niet, verwijder dan eerst deze versie van Combofix via Combofix /Uninstall. Download dan opnieuw Combofix en probeer het opnieuw in "veilige modus".

[010890falcon]

Mijn BootCD van GDATA heeft een virus gevonden op mijn nieuwe PC: WIN 32: Kryptik-HIZ (Tr), ik heb aangegeven dat het bestand mocht gedesinfecteerd worden en anders verwijderd maar sindsdien zie ik niks meer gebeuren op de PC met het rebooten of desinfecteren??

[kape]

Bedoel je met "niks meer gebeuren" dat er niets meer fout loopt ? Of dat er helemaal niet gebeurt ?

[010890falcon]

Tijdens het formateren kreeg ik ineens een foutmelding zoals hierboven beschreven maar nadat ik een paar keer het commando had gegeven om het opnieuw te proberen wilde het ineens wel lukken. En dus heb ik de formatering toch tot een goed einde kunnen brengen. Computers doen soms ook gekke dingen!

Een vraagje over formateren met windows 7 professional, ik heb een nieuwe PC met windows 7 professional en bovenaan op de kast staat de product key met de 25 cijfers en letters maar ik heb er geen DVD bij gekregen zoals vroeger met mijn oude PC waar ik wel een DVD erbij had gekregen. Hoe kan ik nu ooit mijn nieuwe PC formateren als dat zou nodig zijn als ik die Windows 7 Pro DVD niet heb? Moet ik dan op het internet gaan?

[kape]

Zal je in eerste instantie eens moeten informeren bij de verkoper op welke manier hij je aan een Win 7 DVD kan helpen ?

[010890falcon]

Hallo, kunnen jullie iets doen om die trojan win32 Kryptik te verwijderen van mijn PC?

[kape]

Heb je de opdracht in bericht 23 al uitgevoerd ?

[010890falcon]

Het probleem is dat mijn PC altijd maar moeilijker en moeilijker begint te doen en zelfs in veilige modus daarom dat ik ernstig denk om het te herformateren.