Virusbewaker uitgeschakeld

[Asus]

Bij Installed Program Printer klik je op download, nadien kies je voor opslaan.

Het is een zip-bestand : dit dien je uit te pakken door er met de rechtermuisknop op te klikken...dan kies je voor Alles uitpakken en volg je de aanwijzingen.

[010890falcon]

Ik zal proberen terug op te starten in veilige modus met internetmogelijkheden en dan met dat programma de lijst te verkrijgen.

Ik heb gepoogd in veilige modus om met een USB stick mijn gegevens over te zetten maar nu wordt mijn USB stick niet gedetecteerd. Is dat normaal?

[Asus]

Normaliter zou dat moeten lukken in veilige modus...zie ook hier.

Probeer eens om normaal op te starten of check eens of een andere USB-stick het wel doet.

[010890falcon]

Ik heb al mijn bestanden van mijn geïnfecteerde PC kunnen overzetten. In uw bericht 39 heeft u vermeld dat het mogelijk is de PC terug naar fabricagetoestand te zetten. Hoe moet ik dat doen?

[Asus]

Je vindt deze procedure beschreven in de handleiding van je PC...ik wil ze ook wel even proberen op te zoeken maar dan heb ik nog wat extra info nodig, zie ook post 39 :

Kan je van je HP de volledige type-aanduiding plaatsen in een volgend bericht, alsook het merk en de volledige type-aanduiding van je (andere ?) laptop ?...

[010890falcon]

Ik krijg dat programma niet geïnstalleerd omdat ik het install programma niet vind, kunnen jullie me duidelijker zeggen hoe ik het moet doen, sorry maar ik ben echt geen PC virtuoos