Beeldscherm

[hannetjorven]

Beste,

 

Ik heb na het installeren van windows 10 problemen met mijn beeldscherm.

In excel bvb heb ik een flikkerend beeldscherm.

Ook heb ik last van een constant ronddraaiende blauwe cirkel.

Soms kan ik mijn rechtermuisknop niet meer gebruiken.

Kunnen jullie mij helpen om mijn probleem op te lossen ?

 

 

[Asus]

Je topic werd verplaatst naar Windows 10, zo blijft het forum overzichtelijk.

 

Werk je met een merk-PC / laptop of met een samengestelde PC ? ... indien je met een merk-PC / laptop vermeld mag je het merk en de volledige type-aanduiding posten.

 

Bijkomend aan de antwoorden op deze vragen mag je ook het onderstaande uitvoeren en de gevraagde link (GEEN tekstbestand dus ! ...) hier in je topic posten:

 

Download en installeer Speccy. 

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[hannetjorven]

http://speccy.piriform.com/results/Hy801BUtSbsb84DJcIYlGnV​

 

Ik heb een laptop HP/dv zeven

[Asus]

de volledige type-aanduiding

 

Deze ontbreekt nog en is op verschillende manieren terug te vinden.

[hannetjorven]

Productnummer : C6C97EA#UUG

[Asus]

Via je productnummer kom ik uit op een HP ENVY dv7-7200sb ... kan je bevestigen of dit correct is ?

[hannetjorven]

Als productnaam staat er : HP ENVY dv7 Notebook PC

Serienr : 2CE242187W

[Asus]

Prima !

 

HP Support biedt voor jouw laptop GEEN drivers voor Windows 10 aan, wel voor Windows 7 en Windows 8.

 

 

Mogelijk komen die drivers er nog in de toekomst, maar op dit moment is het roeien met de beschikbare riemen ... je mag dus alvast Windows Update nog eens laten zoeken naar updates voor je laptop, wordt er wat gevonden ?

[hannetjorven]

Voorlopig zijn er geen windows updates voor mijn laptop.

Toch bedankt voor de hulp.

[Asus]

We geven nog niet op hoor ...

 

Maak eerst een herstelpunt aan, hier kan je bekijken hoe je dat doet.

 

Navigeer naar deze pagina op de Intel website en download daar win64_153338.exe, dit is de driver voor je Intel HD Graphics 4000 ... sluit na het downloaden alle openstaande toepassingen af, installeer de driver en herstart je systeem.

 

Daarna maak je terug een herstelpunt aan.

 

Download dan deze driver bij NVIDIA ... sluit na het downloaden alle openstaande toepassingen af, installeer de driver en herstart je systeem.

 

Hoe is het gesteld met je beeldscherm na het installeren van deze drivers ?