Ga naar inhoud

Geen camera meer na installatie W10


Theo2602

Aanbevolen berichten

Op 11 februari deed ik een clean install op mijn laptop van W10. Vandaag wilde ik een beeldverbinding maakte, en ontdekte dat mijn camera niet meer werkt.

ik krijg een foutmelding, maar hij staat ook niet meer in apparaatbeheer.

De laptop is een DELL Latitude e6420. de camera heeft altijd gewerkt.

 

camera-1.jpg

camera-2.jpg

Link naar reactie
Delen op andere sites

3 uren geleden, Theo2602 zei:

Ondertussen heb ik hulp gevraagd (keuze bij foutmelding) en nu is die al een uur op mijn laptop bezig, zoals bij teamwork (of hoe heet dat)

 

Hulp gekregen de de Microsoft helpdesk?

Link naar reactie
Delen op andere sites

Zojuist, Theo2602 zei:

Ik wist niet dat microsoft zo goed helpt.

Ja hoor, en ze zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Je moet wel een beetje geluk hebben dat je een ervaren helper aan de lijn krijgt.

Link naar reactie
Delen op andere sites

Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.