porrelaar

Tja, wat bedoel je daarmee? Heb je de verborgen administator kunnen activeren en heb je daarna van je eigen gebruikersaccount ook een administrator account kunnen maken? Controleer dat nog even voor de zekerheid: Zorg ervoor dat je bent ingelogd met je eigen Geertjan account. Klik dan op Start > Instellingen > Accounts Klik in de linker kolom op Uw info In het rechter paneel hoort dan onder jouw eigen gebruikersnaam Administrator te staan. Klopt dat? Want pas als dat echt gelukt is, dan kun je de Verborgen Administrator nu weer gaan deactiveren (= verbergen). ===================================== Jij wilt nog steeds zonder wachtwoord kunnen inloggen. Daar heb ik zelf geen ervaring mee en ik ben er ook geen voorstander van. Maar jij stelt de vraag, dus vooruit. Maak een screenshot nadat je NETPLWIZ hebt ingetypt en op Enter hebt gedrukt. Bewerk dat screenshot eerst, voordat je het hier plaatst. Dus als er een e-mailadres in staat, dan maak je van dat e-mailadres het gedeelte dat voor het @ teken staat, zwart. Ik vermoed dat jij de verborgen administrator nog niet opnieuw hebt verborgen. Deze administrator heeft standaard geen wachtwoord. Het andere gebruikersaccount is bij jou een e-mailadres. Dat zal je eigen account zijn, waarbij jij blijkbaar niet hebt gekozen voor een lokaal account (bij een lokaal account kun jij zelf een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen), maar voor een Microsoft account. En dan gebruik je het e-mailadres plus het bijbehorende wachtwoord van je Microsoft account.

Sorry, dan weet ik het niet en kan ik je hierbij helaas niet verder helpen. Het wordt wachten op iemand die hier meer verstand van heeft.

Ik weet niet of wat jij vraagt mogelijk is, maar heb je al eens gedacht aan een externe cd/dvd brander? Die sluit je aan op een USB poort van je laptop. Hier een aantal van die externe cd stations: https://tweakers.net/optische-drives/vergelijken/#filter:PYzLCsIwEEV_Re7KQoRG64PsLbjoyqW4KOksRmJSkiBCyb87oeDqDuccZkGIE8WeyU0wmCO_EtQK7yFmYWOyfzKTvUm306qmlgb2MK1CEtGzyxQTzIKD1pe6n9HBPHD9ivDyZD022-T47dhTg2dR0OfuVGsfcq2P-66VVkaLLuUH De apparaten die ook blu ray schijven kunnen lezen en branden zijn weer wat duurder, dus die heb ik weggelaten in dat overzicht. Voor circa € 30 kun je dan al klaar zijn. Je weet immers niet hoe lang die oude desktop pc het blijft doen. Er bestaan ook nog goedkopere externe cd-stations, maar dan krijg je onbekende merken.

Nee, die X staat voor wat anders: "X: is the default drive of Command Prompt at boot time, since X: drive is nothing but it is the memory in which Command Prompt is working. Therefore, because of this, error message comes into view." Op die Engelstalige website moet Geertjan gaan lezen vanaf het kopje Tutorial to Fix “The Process Cannot Access The File Because It Is Being Used By Another Process” While Loading Registry Hive Kijk ook naar de afbeeldingen op die website. Het is lastige materie, dat geef ik toe.

Ik heb zelf, zoals ik al schreef, Process Explorer nog nooit gebruikt. Maar in de video zie je duidelijk 2 panelen Bij jou is het bovenste paneel wel heel erg klein. In dat bovenste paneel is bij jou alleen ShellExperienceHost zichtbaar. Rek dat bovenste paneel wat uit naar beneden, zodat er meer van zichtbaar is. Natuurlijk moet je die probleemmap wel geopend hebben in de Verkenner, want alleen dan is het cpu gebruik door COMM Surrogate zo hoog. In het bovenste paneel moet je dan dllhost.exe selecteren. Krijg je dan wel het probleembestand te zien? Maak dan alleen een screenshot waarbij je in het onderste paneel NIET naar beneden hebt gescrold.

Standaard lijkt gekozen te worden voor schijf X:, wanneer je kiest voor Bestand > Component laden. Die standaardkeuze lijkt niet juist te zijn. Het probleem wordt hier uitgelegd (maar wel in het Engels): https://www.pcerror-fix.com/guide-to-repair-process-cannot-access-registry-hive Probeer een andere schijfletter. Ik zou eerst de D proberen. Kijk of in schijf D ook de map Windows zit (met daarin de map System32 enz.). Indien ja, ga dan daarin verder.

Als jij tevreden bent over Avira en nog genoeg ruimte over hebt op je SSD of harde schijf, dan zou ik het gewoon zo laten. Bij veel programma's kun je tijdens de installatie kiezen tussen Express (= snelle installatie) en Custom (= aangepaste installatie). Ik weet niet of dat bij Avira ook zo is, maar wanneer je kunt kiezen, kies dan altijd voor de Custom installatie. Dan kun je kiezen welke onderdelen jij wilt installeren en welke niet. Behalve de onderdelen die jij in bovenstaande afbeelding laat zien, worden er bij de installatie van Avira tegenwoordig nog meer onderdelen geïnstalleerd, zag ik, namelijk de browser Opera en Phantom VPN. Dat is wel een beetje veel, vind ik. Ik las in een ouder topic van jou dat in jouw pc een kleine SSD zit van 120 GB, met daarnaast een gewone harde schijf van 1 TB (= 931,5 GB) Hoewel je SSD aan de kleine kant is, had jij daar een paar dagen geleden (op 17 aug 2020) nog 59,44 GB vrije ruimte over. Die SSD is dus nog voor de helft leeg. Voorlopig geen ruimtegebrek, lijkt mij. Als je toch wat ruimte wil gaan winnen, dan kun je de volgende onderdelen van Avira verwijderen: Avira System Speedup Avira Software Updater Avira Privacy Pal Dit natuurlijk op voorwaarde dat je die onderdelen tot nu toe nooit gebruikt hebt. Als je die onderdelen wel nuttig vindt, dan laat je ze staan.

Die eerste video moet je snel vergeten. Daar wordt ervanuit gegaan dat dllhost.exe een virus is. dllhost.exe is echter een legitiem proces van Windows. Je mag dat bestand NIET verwijderen. Dan over de tweede video. In die video wordt het programma Process Explorer gebruikt. Proces Explorer kun je hier downloaden: https://docs.microsoft.com/nl-nl/sysinternals/downloads/process-explorer En Process Explorer laat zien welk bestand ervoor zorgt dat COMM Surrogate zo'n hoge aanslag vormt voor je processor. Bekijk die video nog een paar keer. Dan word je waarschijnlijk wel duidelijk hoe je dat programma gebruikt. Lees de beschrijving die onder de video staat en lees ook de reacties die daar weer onder staan. Let wel: ik heb zelf geen ervaring met Process Explorer. Dus ik kan je daar niet mee helpen.

Alleen jijzelf weet hoe jij je schijven genoemd hebt. Bij mij heb ik de C schijf (waarop Windows en alle programma's staan) Windows genoemd. En de D schijf waarop al mijn bestanden staan, heb ik DATA genoemd. Maar omdat je toch nog niets hebt gewijzigd in het register, mag jij inderdaad zonder gevaar de schijf BOOT aanklikken. Wanneer in de schijf BOOT de map Windows zit, en in die map Windows de map system32, dan zit je helemaal goed en ben jij op de goede weg. Volg dan verder de aanwijzingen van Menno Schoone.

Duidelijk. Dan is het activeren van de verborgen administrator bij jou niet gelukt. Ik kon de verborgen administrator activeren, omdat ik op mijn pc een account gebruikte met admin rechten. Ik deed dat zo: Maar dat werkt niet wanneer je die opdracht geeft via de opdrachtprompt, nadat je bent opgestart vanaf een installatiemedium. Dan zul je toch echt de volgende meer ingewikkelde werkwijze moeten gebruiken, die Menno Schoone voor jou heeft opgeschreven: Het standaard verborgen administratoraccount is te activeren met het commando NET USER ADMINISTRATOR /ACTIVE:YES in een opdrachtvenster. Deze methode werkt echter alleen vanuit een administratoraccount! Zijn alle administratoraccounts ontoegankelijk geworden dan is deze methode dus nutteloos. Met het volgende stappenplan is het verborgen administratoraccount wél te activeren (en weer te verbergen): Start de computer op vanaf een Windows 10-installatiemedium. Start bij het eerste scherm (voor het instellen van de taal en toetsenbordindeling) de opdrachtprompt. Dat kan met de toetscombinatie SHIFT-F10, of met de knop Volgende, optie Uw computer herstellen, tegel Problemen oplossen, tegel Opdrachtprompt. Start de registereditor met het commando REGEDIT. Selecteer de registersleutel HKEY_LOCAL_MACHINE. Selecteer in de menubalk van de registereditor de opties Bestand (File), Component laden (Load Hive). Selecteer de partitie van de Windows-installatie (de schijfletter wijkt af van die in Windows). Open de map Windows\System32\config, selecteer het bestand SAM en klik op de knop Open. Geef in het venster Component laden (Load Hive) de naam ADMIN op. Navigeer naar de registersleutel HKLM\ADMIN\SAM\Domains\ Account\Users\000001F4. Dubbelklik op de registerwaarde F om deze te kunnen wijzigen. Dubbelklik op de eerste waarde in de rij 0038 (8e rij) en wijzig (in de 2e kolom) de waarde 11 in 10 (of omgekeerd om het ingebouwde administratoraccount weer te verbergen). Sluit de registereditor, verwijder het installatiemedium, herstart Windows (via de toetscombinatie CTRL-ALT-DEL) en log in op het zojuist zichtbaar gemaakte administratoraccount Administrator. Maak via Instellingen, onderdeel Accounts, sub Andere gebruikers, knop Iemand anders aan deze pc toevoegen een nieuw (lokaal) gebruikersaccount aan, selecteer het aangemaakte (of een reeds aanwezig) gebruikersaccount en wijzig via de knop Accounttype wijzigen het type in een administratoraccount. Verberg tot slot het administratoraccount weer door in een opdrachtvenster met administratorrechten het commando NET USER ADMINISTRATOR /ACTIVE:NO te geven (vervang NO door YES om deze weer zichtbaar te maken). Tip: print de instructies van Menno Schoone, en ga daarna pas aan de slag.

De andere helpers zijn misschien even boodschappen gaan doen. Daarom ga ik nu een poging doen om jou te helpen. De opdracht is correct uitgevoerd, kreeg jij te zien, dus heb jij er nu een extra gebruikersaccount bij op je pc. Dat extra account heeft de naam Administrator. Je eigen account heeft nog steeds geen administratorrechten. Dat is normaal. Je moet inloggen met het nieuwe gebruikersaccount Administrator en daarmee aan je eigen account administratorrechten toe gaan kennen. In een vorig topic van jou zag ik dat jij op je eigen gebruikersaccount automatisch inlogt zonder een wachtwoord in te moeten geven. Daarom word jij, wanneer jij je pc aanzet, automatisch ingelogd met je eigen account (dat ik nu voor het gemak even het account Geertjan zal noemen). Ik neem aan dat jij de USB stick, waarop de installatiebestanden van Windows 10 staan, inmiddels uit de USB poort hebt gehaald. Zo niet, dan moet je dat nu doen. Ik ga ervanuit dat je pc aan staat en dat je bent ingelogd met je eigen gebruikersaccount Geertjan. Klik met de rechter muisknop op de knop Start. Klik dan op Afsluiten of afmelden. Klik dan op Afmelden. Bij mij verschijnt dan de Spotlight afbeelding, met in de linker benedenhoek datum en tijd. Druk 1 keer op de spatiebalk. Kijk dan in de linker benedenhoek. Daar staan nu alle gebruikersaccounts. Als het goed is, zie je daar een nieuw account bij staan, met de naam Administrator. Klik op Administrator en daarna op Aanmelden. Je krijgt wat tekst te zien: "Hallo, Windows wordt voor u geconfigureerd.... Bijna klaar." Daarna krijg je een aantal vragen die met privacy te maken hebben. Je hebt steeds de keus uit 2 opties. Tip: kies altijd de onderste van die 2 opties. Daarna is het nieuwe account Administrator klaar om te gebruiken. Je bent nu ingelogd als Administrator. Klik op Start > Instellingen > Accounts. Klik in de linker kolom op 'Andere gebruikers'. Klik op het account waar jij wijzigingen in aan wilt brengen. Voor jou is dat je eigen account. Voor mij is dat het account Dummy. Dummy is bij mij een standaardgebruiker, dus een account met beperkte rechten: De knop 'Accounttype wijzigen' zal verschijnen. Klik op 'Accounttype wijzigen'. In het volgende schermpje klik je op het pijltje achter Standaardgebruiker. Klik daarna in het keuzemenu op Administrator. Bevestig je keuze door daarna op de knop OK te klikken: Zoals je ziet is de standaardgebruiker Dummy bij mij hierdoor ook een administrator geworden: Is dat ook gebeurd met jouw eigen account? Dan is de operatie geslaagd! Laat even weten of het gelukt is.

De datum op die website wordt inderdaad op zijn Amerikaans weergegeven. De tijden zijn echter die van België en Nederland. Of beter gezegd: die van de bezoeker van die website. Onderaan die website staat immers: “All times are shown in your local timezone unless otherwise noted.”

Ricardo, klik eens op de volgende link: https://allestoringen.nl/storing/google/ Daar zie je dat er vanaf 07:00 uur vanmorgen sprake is van een storing bij Google in Nederland. Dat zal ongeveer hetzelfde zijn in België. Niet iedereen wordt erdoor getroffen. Ik gebruik zelf ook Gmail en ondervindt geen problemen bij het verzenden van e-mails. Maar dat heb je vaak bij zo'n storing. Wat kun jij eraan doen? Helemaal niets. Google is op de hoogte van het probleem en onderzoekt nu wat er aan de hand is. Op andere websites wordt wel vermeld dat sommige Gmailgebruikers nu niet in staat zijn om e-mails te verzenden of door te sturen: Bron: AD Nederland Houd deze website van Google zelf in de gaten: https://www.google.com/appsstatus#hl=en&v=issue&sid=1&iid=a45de3b26d6c5872f4cfe8e3424d7a82 Ververs die pagina af en toe. De laatste mededeling daar luidt als volgt: 8/20/20, 11:40 AM Gmail service has already been restored for some users, and we expect a resolution for all users in the near future. Please note this time frame is an estimate and may change. In het Nederlands: De Gmail-service is al hersteld voor sommige gebruikers en we verwachten in de nabije toekomst een oplossing voor alle gebruikers. Let op: dit tijdsbestek is een schatting en kan veranderen.

Oké. Mocht je de laptop gaan demonteren, lees dan eerst dit artikel door: https://www.how-fixit.com/laptop-repair-guides/first-time-repair/ Daarin staat waar je op moet letten als je een laptop openmaakt en welke gereedschappen je nodig hebt. Nee, deze laptop is niet 5, maar 6 jaar oud. Je kocht hem eind mei 2014. Dat schreef je in een eerder topic van jou op dit forum: https://www.pc-helpforum.be/topic/52249-asus-installation-wizard-werkt-niet-bij-nieuwe-asus-laptop/ Ja, de tijd gaat sneller dan je denkt. 😉

Klik op de volgende link: https://www.how-fixit.com/laptop-repair-guides/asus-laptop/asus-r512-series/ Die demontagevideo’s gaan ook over jouw type Asus laptop. In de derde video (over het vervangen van de batterij) zie je de ventilator duidelijk zitten. De onderdelen in een laptop zijn erg kwetsbaar. Een verbindingskabeltje (flat cable) is zo kapot getrokken. Je kunt er ook voor kiezen om het schoonmaken te laten doen door een computerwinkel. Een tijd terug werd de laptop van mijn zus ook veel te warm. Net als jij dacht ik dat op te kunnen lossen door de stofzuiger op de opening te zetten waar de warme lucht uitkomt. Daarmee maakte ik het probleem echter alleen maar erger: de stofvlokken concentreerden zich rond de ventilator, waardoor die helemaal niet meer draaide. Oeps! Ik besloot het demonteren en schoonmaken uit handen te geven aan de plaatselijke computerwinkel. Hoe duur dat is, is afhankelijk van de tijd die het kost om bij de ventilator te komen. Ik moest daarvoor destijds € 40 betalen, en dat had ik er wel voor over. Misschien dat het bij jouw laptop op kan lopen tot € 60,-. Als de computerzaak in jouw woonplaats eerder hetzelfde type laptop onder handen heeft gehad, dan kan de reparateur jou misschien een schatting geven van de kosten voor het schoonmaken.

Laat lekker staan. Zoveel ruimte zal dat niet innemen. Om te zoeken naar nieuwe updates voor je grafische kaart gebruik jij waarschijnlijk NVIDIA GeForce Experience. Die installeert dan naast de driver ook allerhande andere zooi, zoals ShadowPlay. Zelf ben ik geen gamer. In mijn pc die ik dagelijks gebruik zit ook een NVIDIA grafische kaart, maar ik laat nooit zoeken naar nieuwere drivers voor mijn grafische kaart. Ik hoef ze niet. Als de huidige driver voor de grafische kaart goed werkt, dan is dat voor mij voldoende. Die nieuwere drivers worden volgens mij Game Ready Drivers genoemd. (Ja, dat staat ook in jouw eerste afbeelding.) Wat bedoelt men daarmee? Daar bedoelt men mee dat je met die allernieuwste drivers ook de allernieuwste games beter kunt spelen, want speciaal voor die nieuwste games zijn de drivers aangepast. Speel jij niet de allernieuwste games, dan bieden die nieuwe Game Ready Drivers voor jou geen verbetering.

In Task Manager > Startup schakel je NVIDIA Game Proxy uit. Sluit daarna alle openstaande programma’s netjes af. Klik dan op Start > Aan/uit > Opnieuw opstarten Volgens mij krijg je dan die foutmelding niet meer over nvspcap64.dll, die je in je startpost liet zien. Laat maar weten of dat klopt.

Als ik de startpost zo lees, dan heeft deejay in Microsoft Word per ongeluk gekozen voor Weblayout in plaats van Afdrukweergave. En ja, als je daarna een ander Word bestand opent, dan zal dat ook getoond worden in Weblayout. Als dit het probleem is, dan is de oplossing eenvoudig: Open een willekeurig Word bestand. Klik in de menubalk op Beeld. Klik op Afdrukweergave. Met een afbeelding erbij: En dat is alles...

Maak jij gebruik van ShadowPlay? Voor de meelezers: met ShadowPlay kun je je beste gamemomenten vastleggen, zodat je ze later terug kunt kijken of kunt delen met anderen. Als je toch nooit gebruik maakt van ShadowPlay, dan klik je met de rechter muisknop op een lege plek op de taakbalk. Kies dan Taakbeheer. Wanneer Taakbeheer geopend is, klik je op het tabblad Opstarten. Zoek in de lijst met items naar nvspcap64.dll. Staat die ertussen? Klik erop en klik daarna op Uitschakelen (die knop staat rechts onderaan). Voortaan zul je die foutmelding niet meer krijgen, direct na opstarten van je pc. =============================================== Maak je wél af en toe gebruik van ShadowPlay om jouw gameprestaties op te nemen? Volg dan onderstaande aanwijzingen: Download Nvidia GeForce Experience (let op: nog niet gaan installeren!) Download DDU (hier te downloaden: https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html ; lees de instructies op die website!) Uninstall Nvidia GeForce Experience (if installed) Reboot to Safe Mode Run DDU and have it clean all Nvidia drivers Reboot to Normal mode Install Nvidia GeForce Experience Open GeForce Experience and have it install the latest driver Bron: de reactie van engineereeyore op deze website:

Ik vond het wel interessant om na te gaan hoeveel data het kost om YouTube filmpjes te kijken. Dat datagebruik blijkt behoorlijk te kunnen oplopen! Wat is vaak? Hoeveel uur per dag? En wat vooral ook telt: in welke kwaliteit bekijk je die video's op YouTube? In hoge kwaliteit of in lage kwaliteit? Hoe hoger de kwaliteit, hoe meer data er gedownload zullen worden naar jouw pc. Je gemiddelde hoeveelheid GB download per dag over de 8 dagen die je laat zien in je afbeelding, is 6,72 GB. Kan dat veroorzaakt worden door veel kijken naar YouTube? Ja, dat zou kunnen, wanneer je die filmpjes in Full HD (1080p) kwaliteit bekijkt. Dan kost 1 uur YouTube filmpjes kijken jou 1.650 MB (zeg maar 1,65 GB). Met 4 uur YouTube kijken per dag zou je dan al aan een download zitten van 6,6 GB per dag. Dat is volgens mij onafhankelijk van de gebruikte browser. Het maakt niet uit of je daarvoor Edge, Firefox of Chrome gebruikt. Het zijn gewoon de data die gedownload moeten worden om die filmpjes te kunnen bekijken op je pc. Hier meer info over hoeveel data het kijken naar YouTube kost: https://www.whistleout.com.au/MobilePhones/Guides/How-Much-Data-Does-YouTube-Use Alleen jij weet hoeveel uur jij gemiddeld per dag naar YouTube filmpjes kijkt. En alleen jij weet in welke kwaliteit jij die filmpjes bekijkt. Niet iedereen zal automatisch hetzelfde filmpje ook in dezelfde kwaliteit bekijken. Welke kwaliteit jij automatisch krijgt hangt o.a. af van de snelheid van je internetverbinding. Ik krijg op mijn desktop pc (die bedraad verbonden is met mijn router) automatisch de 720p kwaliteit: Wanneer ik klik op Kwaliteit, dan kan ik kiezen voor een hogere kwaliteit (kost meer data) of juist voor een lagere kwaliteit (kost minder data): Mensen die een tragere internetverbinding hebben, zullen misschien ook automatisch de video in lagere kwaliteit (bijvoorbeeld 480p of 360p) krijgen aangeboden, zodat bij hun de video sneller geladen wordt. Je kunt de kwaliteit van de video's op YouTube zelf instellen. Hoe lager de kwaliteit, des te minder data er gebruikt zullen worden. In de volgende video wordt uitgelegd hoe je de kwaliteit per filmpje zelf in kunt stellen:

Je hebt die negatiefscanner gekocht bij Lidl, een flink aantal jaren geleden. Het merk zal Silvercrest zijn. Als software heb je Arcsoft MediaImpression 2 nodig. Maar ik lees op internet dat die software niet werkt onder Windows 10: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/my-silvercrest-negative-digitiser-snd-3600-b1/962f632a-e4af-4765-a79d-007a5fa3f640. De scanner zou wel werken onder Windows XP, Windows Vista, Windows 7 en Windows 8. Natuurlijk kun je een poging wagen. Hier een topic dat over bijna hetzelfde model gaat, namelijk de Silvercrest Negative Digitiser SND 3600 A2: Dasle geeft in dat topic een link naar Manuals Online, waar ene J aangeeft dat hij de software online heeft gezet, en wel hier: http://www.mediafire.com/file/jjya42cgln5nxdj/MediaImpression2.rar/file Download dat rar bestand. Het downloaden zal traag gaan, maar dat ligt niet aan jou, maar aan de trage server. Na downloaden moet je dat rar bestand uitpakken. Dat kan bijvoorbeeld met het gratis 7-Zip: https://www.7-zip.org/ Voor de installatie heb je een product key nodig. In het topic waar Dasle naar linkt, wordt een productsleutel gegeven. Ik ga niet voor je uitzoeken of die sleutel ook werkt... Voordat je die software gaat installeren, moet je zeker een herstelpunt aanmaken... Ik zou in ieder geval de compatibiliteitsmodus instellen op Windows Vista, want zo oud is die software wel. Wanneer je het rar bestand hebt uitgepakt, dan zie je in de lijst met mappen en bestanden het bestand autorun.exe staan: Klik met de rechtermuisknop op autorun.exe en kies dan Eigenschappen. In het venster Eigenschappen klik je op het tabblad Compatibiliteit. 1. Zet een vinkje voor "Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus voor:" 2. Kies dan Windows Vista 3. Zet ook een vinkje voor 'Als administrator uitvoeren' 4. Klik op Toepassen 5 Klik op OK. Met een afbeelding erbij ter verduidelijking: Het venster Eigenschappen wordt daardoor gesloten. Klik opnieuw met de rechtermuisknop op autorun.exe, en kies dan Als administrator uitvoeren. Ik zal de handleiding voor de SND 3600 A2 bijvoegen (ik kon de handleiding voor de SND 3600 B1 niet zo gauw vinden, maar ik ga ervanuit dat die weinig zal verschillen. In die handleiding staat ook hoe je de software installeert. SND 3600 A2-handleiding.pdf

Fijn dat je probleem is opgelost. Prettige vakantie op Ameland!

Ik heb even verder gezocht. Sinds een paar jaar is het mogelijk om ook buitenshuis (dus als je op vakantie bent) e-mails te versturen als jij je KPN account hebt opgenomen in Thunderbird, maar dan moet je wel in Thunderbird voor je KPN account de instellingen gaan wijzigen voor de uitgaande mail server. Hoe je dat moet instellen wordt hier uitgelegd: https://forum.kpn.com/e-mail-10/overal-mail-versturen-nu-mogelijk-authenticated-smtp-server-actief-348101 Let op: maak een printscreen van de huidige instellingen voordat je iets gaat wijzigen. Sla die print screen op op een plek die je makkelijk terug kunt vinden. Dan kun je als je een fout maakt bij het wijzigen weer teruggaan naar de originele instellingen. ==================================== Wanneer je echter gebruik maakt van webmail van KPN, dan hoef je niets te wijzigen. Je kunt dan altijd en overal je e-mails lezen, beantwoorden en nieuwe e-mails opstellen en versturen.

Wat jij meemaakt is volkomen normaal. Je kunt, als je op vakantie bent, in Thunderbird wel e-mails van je KPN account ontvangen, maar niet versturen. Lees er hier meer over: https://www.seniorweb.nl/artikel/buitenshuis-mail-versturen Daar vind je ook de reden waarom het niet lukt om mails te versturen via Thunderbird als je op vakantie bent. Seniorweb noemt verschillende oplossingen. De makkelijkste is om wanneer je op vakantie bent, gebruik te maken van Webmail van KPN. Dus niet Thunderbird opstarten om een mailtje te versturen, maar je browser openen (maakt niet uit welke browser; het mag Firefox zijn, maar ook Edge of Chrome) en dan naar deze website gaan: https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp Daar inloggen met e-mailadres en wachtwoord van je KPN mailaccount, en dan kun je je mails zowel lezen, schrijven als verzenden. En Gerard, het is echt beter om je e-mailadres nooit open en bloot op een website te zetten, want dan vraag je om bakken met spam in je Inbox. Je e-mailadres staat maar liefst 3 keer in je afbeelding.

Je zou nog eens kunnen proberen om Windows Media Player te installeren. Als je dan weer die foutmelding ("functiepakket voor Windows is al op deze computer geïnstalleerd") krijgt, dan moet je niet direct op OK klikken. Kijk of je dat venstertje iets opzij kunt verslepen. Mogelijk is er onder dat venstertje een voortgangsbalk te zien. Die tip kwam ik hier tegen: Succes is niet gegarandeerd, maar je zou het kunnen proberen. Die persoon op Reddit gebruikte overigens wel een N versie van Windows en jij niet. Ook anderen tobden met hetzelfde probleem als jij: de verdwenen Windows Media Player. Iemand ging over tot een nieuwe installatie van Windows 10 en daarmee was het probleem verholpen. Maar dat is misschien wel erg rigoureus.