kweezie wabbit

Als je online hebt verlengd, kreeg je waarschijnlijk de code per mail toegestuurd. Weet je nog wanneer je dat hebt gedaan? Kan je in mails van die periode gaan kijken of die mail met de code er nog tussen zit. Anders zit er niets anders op dan de kaspersky helpdesk te contacteren voor een oplossing.

Dat is geen stomme vraag en het antwoord staat in deze handleiding. Met deze methode krijg je dus alle topis te zien die jij hebt opgestart. Wil je ook de berichten zien die je in andere topics hebt geplaatst, ga dan als volgt te werk. Klik op mijn activiteiten stream ipv op inhoud die ik heb gestart. Dan krijg je weer een uitklapmenu en daar kies je voor inhoud die ik geplaatst heb. Voor beide methodes is de tijdslimiet ingesteld op 365 dagen. Dat betekent dat in de lijst enkel de topics of berichten van het laatste jaar te zien zijn. Je kan dit aanpassen door in de hoofdingen te klikken op tijdsperiode en te kiezen voor alles.

voila.

Topic verplaats van malware bestrijding naar andere software omdat het niet gaat over een besmetting maar over de installatie van software.

het is niet de fixlist maar de fixlog die ik nodig heb.

Dan zetten we er een op. Succes nog.

Herstarten is de pc uitschakelen (stroom uitzetten) een opnieuw opstarten (stroom aanzetten). Hierbij worden geen programma's verwijderd. Bedoel je misschien herinstalleren? Herinstalleren is het volledig opnieuw installeren van windows en al je programma's? Je wil dus kaspersky opnieuw installeren maar het lukt niet met de nieuwe code en ook niet met de oude code? Voor welke versie was die oude code? Kan je ook niet installeren met de oude code?

Laat de pc maar dicht Volgens het speccy logje heb je 2 fysieke schijven. Een SSD van 128 GB met de C en de D partities en een klassieke schijf van 2 TB voor de partitie E. De D partitie is waarschijnlijk de herstelpartitie en daar blijf je dus best af. De C partitie is slechts 106 GB en dat is wel echt weinig voor windows en programma's. Komt er nog bij dat ook je profiel en alle bijhorende mappen (documenten, afbeeldingen, video's, downloads, ...) op de C staan. Resultaat is dat er nog maar 3GB vrij is op de C partitie en dat is te weinig om vlot te werken. Ga eens naar de map C:/gebruikers en klik met rechts op je accountnaam. Kies dan voor eigenschappen (helemaal onderaan het lijstje) en kijk hoe groot die map (met submappen) is. Een mogelijke oplossing is om de persoonlijke mappen (van je profiel) te verplaatsen naar de E schijf. Daar is er nog ruimte zat. Hoe je dat doet, kan je nalezen op deze pagina. Lees de procedure eerst grondig na en als je vragen hebt, stel ze gerust. Bij twijfel ook eerst vragen en pas daarna iets doen.

Het staat er inderdaad niet meer bij. Vroeger kon je dit nochthans instellen. AVG geeft regelmatig een popup met een aanbieding om extra tools te installeren. Die horen niet bij de free versie en op die manier proberen ze de gebruikers op slinkse manier dee betalende versie aan te smeren. De internet security van de 2de afbeelding is er zo eentje. Als je echt bij AVG wil blijven, zou ik onderstaande nog eens uitvoeren. Opletten want er zijn kleine wijzigingen tegenover de eerste keer. Verwijder AVG met de AVG remover. Doe daarna een registeropruiming met CCleaner. Start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Herstart de pc. Download en installeer daarna AVG Free opnieuw.

Is daarmee je probleem opgelost? Mogen we dan het topic sluiten?

Inderdaad. Hier is het

Ik neem het even over van stegisoft voor de malware controle. AdwCleaner heeft een en ander opgeruimd maar enkele zaken konden niet verwijderd worden. Daarom gaan we even verder kijken naar eventuele besmettingen. Download de Farbar Recovery Scan Tool 64 bit van de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Kan je iets duidelijker zijn? Door een pc te herstarten, verdwijnen geen programma's. Over welke schijf gaat het en wat heb je verlengd?

Je hebt hier een C en een D station. Volgens het screenshot heb je nog 42% vrije ruimte op de stations C en D samen. Staan die allebei op de ssd schijf of zijn het 2 aparte schijven? Probeer of je speccy kan installeren. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Kan je een nieuw snapshot van speccy plaatsen? Misschien zien we toch nog iets wat ons kan helpen.

Als je het bestand FRST64 vind in de map downloads, klik er dan op met de rechter muisknop en kies vervolgens voor knippen (of kopieren). Klik vervolgens met de rechter muisknop op een lege plaats op je bureaublad en kies dan voor plakken. Dubbelklik dan op FRST64 om de fix uit te voeren.

Vraagt AVG dan om het systeem te herstarten of enkel dat AVG herstart word? Volgens mij kan je dat wel ergens in de opties aanpassen. Ik geloof dat het staat bij de opties voor de updates. Ik kan het niet meer nakijken want ik ben een tijdje geleden overgestapt van AVG naar Kaspersky. Ik vond AVG te opdringerig worden met meldingen allerhande om extra tools te installeren.

Wat op je bureaublad staat is een snelkoppeling naar FRST64. Het .exe bestand zelf staat waarschijnlijk nog steeds in de map downloads. Je moet de snelkoppeling verwijderen en het exe bestand op het bureaublad plaatsen. Dan kan je de fix uitvoeren.

Verwijder AVG met de AVG remover. Doe daarna een registeropruiming met CCleaner. Download CCleaner (als je het nog niet hebt). Installeer het (Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Installeer daarna AVG Free opnieuw.

Dan heb je de instructies niet correct gevolgd.

Niks wat we nog kunnen uitschakelen om het opstarten te versnellen. De virusscanner kan ook het opstarten vertragen omdat die alle bestanden gaat scannen die in het geheugen geladen worden. Gaat het hier om dezelfde laptop? Dan vrees ik dat er niet veel aan te doen is.

Doodlopend spoor. Soms neemt de map voor herstelpunten zoveel ruimte is dat er problemen ontstaan. Omdat er bij jou geen herstelpunten zijn, zal dat dus niet het probleem zijn. Is die SSD schijf de enige schijf in de pc/laptop? Hoe groot is die SSD schijf? Hoeveel ruimte is er nog op de schijf? Start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op "Gereedschap". Klik vervolgens op "schijfanalyse". Bij categorien zet je een vinkje bij alles . Klik vervolgens op analyseren. Maak een afbeelding van het resultaat en voeg deze als bijlage toe aan een volgend bericht. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Topic heropend omdat er blijkbaar nog probleem is met traag opstarten. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit !!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op "Gereedschap". Klik vervolgens op "Opstarten". Selecteer het tabblad Windows. Klik vervolgens rechtsonder in het programmavenster op "Opslaan als tekstdocument..." Browse naar de door jou gewenste locatie en klik op "Opslaan" Voeg dit tekstbestand als bijlage toe in je volgende bericht.

Dit is prima. Onderstaand programma mag je verwijderen. Web Companion We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Verplaats het bestand FRST64.exe van de map downloads naar je bureaublad. Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. fixlist.txt Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Moeilijk te zeggen wat de fout was. Er waren geen ernstige besmettingen maar traagheid is niet altijd te wijten aan een besmetting. Ook een windows update kan een systeem ernstig vertragen tijdens de installatie. Misschien moet het in die richting gezocht worden. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoef je echter niet te plaatsen. Doe ook nog een registeropruiming met CCleaner. Download de nieuwste versie van CCleaner . Installeer het (Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Als dit gedaan is, geef je maar een seintje en dan kunnen we het topic afsluiten.