kweezie wabbit

Laat maar weten of het (her)installeren van de drivers iets heeft opgelost.

Malware en andere besmettingen zijn mooi opgeruimd. Hoe staat het nu met de snelheid van de laptop?

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r ""=-;r chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Eventueel mag je zoek.exe ook in veilige modus uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

AdwCleaner heeft nog een boel rotzooi opgeruimd. Hoe staat het nu met de filmpjes?

Het bestandje is ok maar het logboek is leeg. We proberen het nog eens maar nu met andere parameters. Ga naar start, typ eventvwr.msc in het zoekvak en druk enter. Dubbelklik op windows logboeken. Dubbelklik op het logboek voor toepassingen. In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren. Bij geregistreerd selecteer je afgelopen 30 dagen In het vakje waar staat <alle gebeurtenis id> typ je 1001 In de rechterkolom bij acties klik je op bestand met gefilterd logboek opslaan als ... Bepaal de lokatie en noem het bestand WinLog om op te slaan. Je kan nu het bestand (WinLog.evtx) inpakken in een zip bestand en dit zip bestand als bijlage toevoegen aan een volgend bericht.

Google dashboard staat achteraan op de lijn na inloggen Klik vervolgens in het nieuwe tabblad op de knop Synchronisatie opnieuw instellen. Klik in het scherm wat nu verschijnt op OK

Er zijn waarschijnlijk 2 contactlijsten; 1 op de webmail en 1 in outlook. Op welke contactlijst ontbreken de afzenders als de mail niet doorkomt in outlook?

En hoe gedraagt de pc zich ondertussen? Start hij nog vanzelf op?

Windows defender alleen is niet voldoende want het is enkel een adware, spyware en malware scanner en geen virusscanner. Je kan beter een virusscanner nemen die ook beschermd tegen adware, spyware en malware en dan kan je windows defender uitschakelen. Er zijn meerdere goede (en gratis) virusscanners zoals bvb Avira, Avast en AVG. Adblock Plus is een plug in voor je browser om advertenties te blokkeren en is in principe gratis. Je kan het hier downloaden. Je krijgt dadelijk de juiste versie voor de browser waarmee je de site bezoekt. Software kan je best altijd downloaden van de site van de maker. Dan heb je de meeste kans op een "propere" installatie van het programma. Een goede hulp op dit vlak is Unchecky. CDBurnerXP kan je hier downloaden. VLC kan je hier downloaden. Als eens nagedacht over een gratis alternatief voor het Office pakket van Microsoft? Kijk eens naar LibreOffice of OpenOffice.

Mijn excuses voor de late reactie maar we zijn hier allemaal vrijwilligers die ook nog andere verplichtingen hebben en daardoor ben ik gisteren niet online kunnen komen. Ik vroeg of je een nieuw speccy log kon maken zoals dat in bericht nr 2 al eens was gevraagd. Het was de bedoeling om daarmee de services eens nader te bekijken maar wa gaan daar even mee wachten. Collega Asus maakte mij attent op een probleem met de harde schijf en dat moeten we eerst uitzoeken. Download HD Tune en sla het bestand op. Installeer HD Tune en start deze na de installatie op. Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start (je dient GEEN vinkje te plaatsen bij Quick scan). De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf. Wat is het resultaat van deze test? Maak er met het knipprogramma een afbeelding van, die kan je dan in je volgend bericht hier in je topic plaatsen . Download CrystalDiskInfo naar het bureaublad (download begint automatisch na een vijftal seconden). Dubbelklik op CrystalDiskInfoPortable_x.x.0.paf en klik vervolgens op OK. Kies Nederlands en klik vervolgens op installeren, nu wordt het programma uitgepakt in een nieuwe map op je bureaublad. Plaats nu een vinkje bij de optie CrystalDiskInfo Portable starten en klik op Voltooien. Of open de aangemaakte map en klik met de rechtermuisknop op CrystalDiskInfoPortable.exe en kies voor Als administrator uitvoeren. Wanneer het programma geopend is, zal het gegevens van je harde schijf tonen. Let op: Vergroot het venster zodat alle informatie goed zichtbaar is. Wat is het resultaat van deze test? ... maak er met het knipprogramma een afbeelding van, die kan je dan in je volgend bericht hier in je topic plaatsen. Aanvullende info over CrystalDiskInfo kan je bekijken in deze video.

De Windows Media Player Network Sharing Service gebruikt abnormaal veel geheugen. Ga naar start, typ services in het zoekvak en druk enter. Je krijgt nu een venster met daarin alle windows services. Ga helemaal naar onder en dubbelklik op Windows Media Player Network Sharing Service. Verander het opstarttype in handmatig en klik op OK. Sluit het venster van de services en herstart de pc. Kijk dan of dit iets veranderd heeft aan de snelheid van opstarten of werken van de pc.

Inderdaad, dezelfde fouten blijven aanwezig. Nochtans werden bij anderen deze fouten hersteld met de aangeleverde fix. Met de SFC scan worden alle essentiele windows bestanden gecontroleerd of ze nog correct zijn en indien mogelijk worden de corrupte bestanden hersteld. Hoe die bestanden corrupt geraakt zijn, kunnen we niet achterhalen en soms zijn ook de herstelbestanden corrupt zodat een herstelling met de sfc scan niet mogelijk is. Dan moeten we verder zoeken naar mogelijkheden om de bestanden te herstellen.

Zoveel te beter als de updates allemaal gelukt zijn. Dan is het nu wachten tot 9 of 10 juni voor de volgende lading updates. Ondertussen kunnen we een malware controle doen. Je weet nooit wat er dan nog uit de bus komt. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Voeg dit logje toe aan je volgend bericht. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt. Meer informatie vind je in de handleiding.

Hier zie ik niet dadelijk iets wat je nog kan uitschakelen. Kan je eens een nieuw speccy logje maken en de link plaatsen?

Windows heeft voor heel wat hardware eigen drivers. Als na de installatie van windows alles correct werkt, hoef je in principe geen extra drivers te installeren. Enkel als je problemen ondervindt met bepaalde componenten (netwerkadapters, grafische kaart, geluid, ...) kan je op de site van de fabrikant (Toshiba) gaan zoeken naar specifieke drivers. Laat ons in dat geval iets weten, dan helpen we mee zoeken.

Heel bizar. Is het enkel mail met een afzender in het hotmail domein die niet doorkomt naar outlook of zijn er nog andere domeinnamen waarbij dit gebeurt?

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {51D26BB4-4D2C-4AE4-9873-5FF41B6DED1F};c {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA};f C:\Program Files\XTab;fs C:\ProgramData\WindowsMangerProtect;fs C:\ProgramData\IHProtectUpDate;fs C:\Users\M\AppData\Roaming\mystartsearch;fs IHProtect Service;s WindowsMangerProtect;s [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{51D26BB4-4D2C-4AE4-9873-5FF41B6DED1F}];r emptyclsid; chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Ik ben niet zo vertrouwd met het installeren en gebruiken van windows 8 maar een van onze medewerkers heeft een mooie handleiding geschreven over het installeren van windows 8. Hoe installeer ik Windows 8 Misschien moet je daar eens kijken.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r64 "AppInit_DLLs"=-;r64 Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Reset Chrome Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Druk gelijktijdig de toetsen Ctrl-Alt en Delete in en kies nu "Taakbeheer starten". Selecteer de Tab Processen en klik vervolgens onderaan op "Processen van alle gebruikers weergeven". Klik nu op de hoofding van de kolom "geheugen" tot de processen die geheugen verbruiken bovenaan staan. Zo zie je welk proces het meeste van je geheugen vraagt. Maak nu van je Taakbeheer een afbeelding en voeg dit toe als bijlage in je volgende bericht zodat wij kunnen zien welk Proces/Processen zorgt voor de hoge geheugenbelasting. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Voeg dit logje toe aan je volgend bericht. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt. Meer informatie vind je in de handleiding.

Met een Celeron 900 @ 2.20GHz als cpu en slechts 2 GB ram moet je geen racemachine verwachten. We kunnen wel nog proberen te snoeien in de opstarters en de services maar dat laatste is niet zonder risico. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op "Gereedschap". Klik achtereenvolgens op "Opstarten". Selecteer het tabblad Windows. Klik vervolgens rechtsonder in het programmavenster op "Opslaan als tekstdocument..." Browse naar de door jou gewenste locatie en klik op "Opslaan" Voeg dit tekstbestand als bijlage toe in je volgende bericht.

Je moet nooit proberen om windows updates te doen via een tool of programma van derden want dat loopt meestal fout af. Windows updates doe je enkel en alleen via de windows update functionaliteit van windows zelf. Wat krijg je van foutmelding als je windows updates uitvoert of wil uitvoeren? Kan je een afbeelding maken van de foutmelding en deze als bijlage toevoegen aan een volgend bericht. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.