Ga naar inhoud

kweezie wabbit

Supervisor
  • Items

    38.350
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Alles dat geplaatst werd door kweezie wabbit

  1. Inderdaad, dezelfde fouten blijven aanwezig. Nochtans werden bij anderen deze fouten hersteld met de aangeleverde fix. Met de SFC scan worden alle essentiele windows bestanden gecontroleerd of ze nog correct zijn en indien mogelijk worden de corrupte bestanden hersteld. Hoe die bestanden corrupt geraakt zijn, kunnen we niet achterhalen en soms zijn ook de herstelbestanden corrupt zodat een herstelling met de sfc scan niet mogelijk is. Dan moeten we verder zoeken naar mogelijkheden om de bestanden te herstellen.
  2. Zoveel te beter als de updates allemaal gelukt zijn. Dan is het nu wachten tot 9 of 10 juni voor de volgende lading updates. Ondertussen kunnen we een malware controle doen. Je weet nooit wat er dan nog uit de bus komt. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .
  3. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Voeg dit logje toe aan je volgend bericht. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt. Meer informatie vind je in de handleiding.
  4. Hier zie ik niet dadelijk iets wat je nog kan uitschakelen. Kan je eens een nieuw speccy logje maken en de link plaatsen?
  5. Windows heeft voor heel wat hardware eigen drivers. Als na de installatie van windows alles correct werkt, hoef je in principe geen extra drivers te installeren. Enkel als je problemen ondervindt met bepaalde componenten (netwerkadapters, grafische kaart, geluid, ...) kan je op de site van de fabrikant (Toshiba) gaan zoeken naar specifieke drivers. Laat ons in dat geval iets weten, dan helpen we mee zoeken.
  6. Heel bizar. Is het enkel mail met een afzender in het hotmail domein die niet doorkomt naar outlook of zijn er nog andere domeinnamen waarbij dit gebeurt?
  7. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {51D26BB4-4D2C-4AE4-9873-5FF41B6DED1F};c {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA};f C:\Program Files\XTab;fs C:\ProgramData\WindowsMangerProtect;fs C:\ProgramData\IHProtectUpDate;fs C:\Users\M\AppData\Roaming\mystartsearch;fs IHProtect Service;s WindowsMangerProtect;s [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{51D26BB4-4D2C-4AE4-9873-5FF41B6DED1F}];r emptyclsid; chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  8. Ik ben niet zo vertrouwd met het installeren en gebruiken van windows 8 maar een van onze medewerkers heeft een mooie handleiding geschreven over het installeren van windows 8. Hoe installeer ik Windows 8 Misschien moet je daar eens kijken.
  9. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r64 "AppInit_DLLs"=-;r64 Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Reset Chrome Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  10. Druk gelijktijdig de toetsen Ctrl-Alt en Delete in en kies nu "Taakbeheer starten". Selecteer de Tab Processen en klik vervolgens onderaan op "Processen van alle gebruikers weergeven". Klik nu op de hoofding van de kolom "geheugen" tot de processen die geheugen verbruiken bovenaan staan. Zo zie je welk proces het meeste van je geheugen vraagt. Maak nu van je Taakbeheer een afbeelding en voeg dit toe als bijlage in je volgende bericht zodat wij kunnen zien welk Proces/Processen zorgt voor de hoge geheugenbelasting. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.
  11. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie). Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Voeg dit logje toe aan je volgend bericht. Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt. Meer informatie vind je in de handleiding.
  12. Met een Celeron 900 @ 2.20GHz als cpu en slechts 2 GB ram moet je geen racemachine verwachten. We kunnen wel nog proberen te snoeien in de opstarters en de services maar dat laatste is niet zonder risico. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op "Gereedschap". Klik achtereenvolgens op "Opstarten". Selecteer het tabblad Windows. Klik vervolgens rechtsonder in het programmavenster op "Opslaan als tekstdocument..." Browse naar de door jou gewenste locatie en klik op "Opslaan" Voeg dit tekstbestand als bijlage toe in je volgende bericht.
  13. Je moet nooit proberen om windows updates te doen via een tool of programma van derden want dat loopt meestal fout af. Windows updates doe je enkel en alleen via de windows update functionaliteit van windows zelf. Wat krijg je van foutmelding als je windows updates uitvoert of wil uitvoeren? Kan je een afbeelding maken van de foutmelding en deze als bijlage toevoegen aan een volgend bericht. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.
  14. Jij moet de X64 fix nemen. Voeg het bestandje SFCFix.txt als bijlage toe aan een volgend bericht. Voer na de fix opnieuw een sfc scan uit en voeg ook dat nieuwe bestandje als bijlage
  15. Ben je zeker dat de laptop ouder is dan 2 jaar? In het speccy logje staat bij de windows gegevens Installatiedatum: 19/10/2013 Meestal is dit de datum dat het toestel in gebruik is genomen en in dit geval is het nog net geen 2 jaar geleden. Om helemaal zeker te zijn, kan je de factuur er bij nemen (als je ze nog hebt). Misschien kan je dit ook nog uitvoeren (maar zonder garantie op succes) Download en installeer de chipset drivers opnieuw. Download en installeer ook de wifi drivers opnieuw.
  16. Over welke foutmelding spreken we hier dan. Over de DNS foutmelding uit je eerste bericht? Of over de time-out melding uit bericht # 27? Je mag onderstaande instellingen ook toepassen op de LAN-verbinding die op kot gebruikt. Open het netwerkcentrum en klik aan de linkerkant op adapterinstellingen wijzigen. Dubbelklik op de LAN-verbinding en klik dan onderaan op de knop eigenschappen. Vink Internet Protocol versie 6 (TCI/IPv6) uit Selecteer Internet Protocol versie 4 (TCI/IPv4) en klik op de knop eigenschappen. In de tab Algemeen selecteer je onderaan de optie De volgende DNS-serveradressen gebruiken. Bij de voorkeurs-DNS-server vul je in: 208.67.222.222 Bij alternatieve-DNS-server vul je in: 8.8.8.8 Sluit de vensters met OK. Sluit het statusvenster van de verbinding.
  17. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\UIDS];r panda;z panda;a De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het logje als bijlage in het volgende bericht.
  18. Probeer eens of het resetten van IE iets veranderd aan de situatie. - Open Internet explorer. - Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. - Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... - Klik nogmaals op Opnieuw instellen. - Klik op Sluiten en herstart internet explorer. Opmerking: Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop). Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.
  19. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. resetIEproxy; C:\Windows\tasks\0415avUpdateInfo.job;f C:\ProgramData\Avg_Update_0415av;fs C:\Windows\tasks\0614tUpdateInfo.job;f C:\ProgramData\Avg_Update_0614t;fs C:\Windows\tasks\0814avtUpdateInfo.job;f C:\ProgramData\Avg_Update_0814avt;fs C:\Windows\tasks\1114avtUpdateInfo.job;f C:\ProgramData\Avg_Update_1114avt;fs C:\Windows\tasks\1214avtUpdateInfo.job;f C:\ProgramData\Avg_Update_1214avt;fs [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r "AppInit_DLLs"=-;r emptyclsid; chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  20. Welk programma had die vastloper? Was het telkens hetzelfde programma?
  21. Probeer het toch eens met Recuva. Hier nog een link naar de handleiding. Je weet maar nooit of je toch nog iets kan recupereren.
  22. Je vraag werd verplaatst naar de afdeling malware en virusbestrijding. Zodra je logje beschikbaar is, zal ik het nakijken en je verder begeleiden om van dragon branch verlost te geraken.
  23. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Backup My Data\All Users\Panda Security;fs C:\Program Files (x86)\Panda Security;fs C:\Program Files (x86)\Panda Security\Panda Cloud Cleaner;fs C:\Program Files (x86)\Panda Security\Panda Security Protection;fs C:\ProgramData\Panda Security;fs C:\Users\All Users\Panda Security;fs [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Security];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Security\Panda Research];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Setup\UIDS];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A7DF5BD5-7139-4D75-BEBE-EE785C0AAE24}\1.0\0\win32];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A7DF5BD5-7139-4D75-BEBE-EE785C0AAE24}\1.0\HELPDIR];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{AA50F6CC-C49D-44DF-B397-ADF57A8DE4EC}\1.0\0\win64];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{AA50F6CC-C49D-44DF-B397-ADF57A8DE4EC}\1.0\HELPDIR];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{B40BE417-D17C-4382-A8F1-5457C7D04C57}\1.0\0\win32];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{B40BE417-D17C-4382-A8F1-5457C7D04C57}\1.0\HELPDIR];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{A7DF5BD5-7139-4D75-BEBE-EE785C0AAE24}\1.0\0\win32];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{A7DF5BD5-7139-4D75-BEBE-EE785C0AAE24}\1.0\HELPDIR];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{AA50F6CC-C49D-44DF-B397-ADF57A8DE4EC}\1.0\0\win64];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{AA50F6CC-C49D-44DF-B397-ADF57A8DE4EC}\1.0\HELPDIR];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{B40BE417-D17C-4382-A8F1-5457C7D04C57}\1.0\0\win32];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{B40BE417-D17C-4382-A8F1-5457C7D04C57}\1.0\HELPDIR];r64 De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het logje als bijlage in het volgende bericht.
  24. Hoe is het ondertussen met de snelheid van de laptop?
  25. Waarschijnlijk is de ingebouwde wifi adapter stuk. Hoe oud is de laptop? De wettelijke garantieperiode is 2 jaar. Als je nog garantie hebt op het toestel, zou ik er mee naar de verkoper gaan en het onder garantie laten herstellen.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.