kweezie wabbit

Wel raar dat de bsod waarvan de afbeeldingen in het eerste bericht staan, niet in de lijst staan die met blue screen viuw gemaakt is. Om verder te gaan met de tip van MisterT, hier heb je een volledige handleiding over het gebruik van Memtest86+.

Download zoek.exe naar het bureaublad. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. startupall; filesrcm; uninstall-list; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Running processes Installed Programs HijackThis Log System Specs Silent Runners Firefox Defaults Reset Chrome Reset IE proxy Reset Hosts Auto Clean [*] Klik daarna op de knop "Run script". [*] Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). [*] Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. [*] Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Welke melding kreeg je na de scan? "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden" of was het een andere melding? Heb je de instructie correct ingegeven in het dos schermpje?

Kijk eens of je het bestand vpnike.dll kan vinden in de map C:\Windows\System32 Ga naar start, typ services in het zoekvak en druk enter. Kijk of de Secure Socket Tunneling Protocol Service is opgestart. Kijk ook eens naar Remote Access Auto Connection Manager en Remote Access Connection Manager Wat is de status en het opstarttype voor deze 2?

En hoe staat het nu met de related searches? Ik zie dat je voor de CCC ook de help bestanden van een heleboel vreemde talen hebt geinstalleerd. Als je de taal niet begrijpt, mag je de help bestanden voor die taal verwijderen. Je gaat naar het configuratiescherm - software (of programma's), selecteer de vreemde taal en klik dan op verwijderen. Verwijder op die manier alle help bestanden behalve Dutch en English.

Ga naar start, typ disk in het zoekvak en klik dan bij de resultaten bovenaan op windows disk management. Maximaliseer het venster, maak een schermafbeelding en voeg deze afbeelding toe als bijlage aan een volgend bericht. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Heb je de procedure gevolgd zoals aangegeven in de afbeelding?

En waar staat die dan? Kan je het volledige pad naar het bestand opgeven? Herstart de pc en doe dan het volgende. Ga naar start - uitvoeren, typ eventvwr.msc en klik op OK. Klik op windows logboeken. Open het logboek voor systeem. In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren. Bij geregistreerd selecteer je de afgelopen 24 uur en bij niveau vink je fout aan. Klik op OK. Selecteer alle gebeurtenissen Klik nu onderaan in de kolom acties op geselecteerde gebeurtenissen opslaan. Bepaal de lokatie en noem het bestand SysLog om op te slaan. Bij opslaan als selecteer je tekst (door tabs gescheiden) (.txt) Open nu het logboek toepassingen, stel het filter in zoals bij het systeemlogboek en sla het bestand op als AppLog Voeg nu beide bestanden (SysLog.txt en AppLog.txt) toe als bijlage aan een volgend bericht.

Hoe bedoel je "ben verplicht om te verlengen"? Niemand kan je verplichten om een abonnement te verlengen. Probeer eens met de Norton Removal Tool.

Download Blue Screen View. Start het programma op. Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand). Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S) Sla het bestand op je bureaublad op. Voeg nu het bestand toe aan je volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Dat kan; als de microsoft virusscanner gebruikt wordt, zie je dat neit in het HJT logje maar wel in een speccy logje. Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Probeer nogmaals een herstelpunt te maken en maak daarna een nieuw uittreksel van het logboek systeem voor de laatse 24 uur.

Neen hoor het is mijn fout. Sorry Foutje in de instructie om het bat bestandje uit te voeren. Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ %userprofile%\desktop\UpdFix.bat en druk enter De instructies in het bestand UpdFix.bat zullen nu worden uitgevoerd. Controleer na de uitvoering of je het service pack kan installeren. Als de installatie weer mislukt, maak dan nieuwe uittreksels van de logboeken.

Verwijder AdwCleaner. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Herstart de pc en kijk of je dan nog last hebt van de foutmeldingen die je aangeeft in bericht nr 7.

Er staan toch nog een boel sites in de trusted zone. We gaan proberen om ze op een andere manier te verwijderen. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O15 - Trusted Zone: http://www.kh.hu O15 - Trusted Zone: http://cbc-pdf.cbc.be (HKLM) O15 - Trusted Zone: CBC (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://www.cbccorporate.be (HKLM) O15 - Trusted Zone: ?SOB - Úvodní stránka (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://www.csob.sk (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://col.isabel.be (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://www.isabel.be (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://www.beta.isabel.be (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://col.isabel.eu (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://www.isabel.eu (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://www.beta.isabel.eu (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://kbc-pdf.kbc.be (HKLM) O15 - Trusted Zone: KBC (HKLM) O15 - Trusted Zone: KBC Asset Management (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://www.kbcam.com (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://www.kbcbankingforbusiness.com (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://www.kbccorporates.com (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://www.kbcfi.com (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://www.kbcmerchantbanking.com (HKLM) O15 - Trusted Zone: http://www.kh.hu (HKLM) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Maak daarne een nieuw logje met hijackthis en plaats dit in een volgend bericht.

De andere updates zijn wel correct geinstalleerd? Lukt het nu om IE 10 te installeren?

Kan je op die draadloze laptop ook een speedtest doen en de resultaten hier plaatsen?

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: Yontoo Layers - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Program Files\Yontoo\YontooIEClient.dll O4 - HKCU\..\Run: [Yontoo Desktop] "C:\Documents and Settings\Eigenaar\Application Data\Yontoo\YontooDesktop.exe" Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. Download zoek.exe naar het bureaublad. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. startupall; filesrcm; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Running processes Installed Programs HijackThis Log Empty Temp Folders Auto Clean [*] Klik daarna op de knop "Run script". [*] Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). [*] Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. [*] Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Start Zoek.exe op als administrator door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. Code: vssadmin list providers >>"%temp%\log.txt";b Klik daarna op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Blijkbaar ontbreekt het bestand lsass.exe op je pc en daarom kan onder andere de CNG Key Isolation service niet worden opgestart/uitgevoerd. Hoe we dit gaan oplossen moet ik nog uitzoeken maar ondertussen kunnen we al verder gaan met de malware opruiming. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: McAfee Phishing Filter - {27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB} - c:\progra~1\mcafee\msk\mskapbho.dll (file missing) O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw hijackthis logje.

Fijn dat te lezen Download "Delfix by Xplode" Start de tool middels dubbelklik. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Activate UAC Remove disinfection tools Create registry backup Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Let op bij de installatie. Haal beide vinkjes weg bij de vraag over de Chrome browser. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Bevestigen met JA of OK Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, lees dan deze handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar kunnen besmette herstelpunten tussen zitten die je zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Configuratiescherm -> Systeem en Beveiliging -> Systeem -> Systeembeveiliging Selecteer de schijf waarvan je de herstelpunten wil verwijderen -> klikken op "configureren". Klik op "verwijderen". Dan krijg je een schermmelding. Klik hier op “Doorgaan”. Dan worden alle herstelpunten verwijderd op de aangeduide schijf. Klik na de verwijdering op "OK" Maak dan meteen een nieuw herstelpunt, zodat je niet hoeft te wachten op een automatisch herstelpunt van het systeem. Als dit allemaal zonder problemen verlopen is, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost. Nog veel computerplezier

Maak eens een nieuw logje met hijackthis.

Systeemherstel is goed om de pc snel te deblokkeren maar is niet voldoende om het virus te verwijderen. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Waarschijnlijk een besmetting met een of andere malware. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Open een nieuw kladblokbestand. Kopieer onderstaande code in dit kladblokbestand. Servicing / online /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514/Remove-Package Servicing / online /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105/Remove-Package Ga naar Bestand - Opslaan als. Bij "Opslaan in" kies je bureaublad Bij "Bestandsnaam" zet je: UpdFix.bat Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*). Klik op de knop Opslaan. Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ %userprofile%\desktop\UpdFixts.bat en druk enter De instructies in het bestand UpdFix.bat zullen nu worden uitgevoerd. Controleer na de uitvoering of je het service pack kan installeren. Als de installatie weer mislukt, maak dan nieuwe uittreksels van de logboeken.