kweezie wabbit

Je netwerk adapter werk in elk geval nog. Kan je een beschrijving geven hoe je netwerkverbinding is opgebouwd? Modem, router (of modem/router in 1) eventueel swtich. Kan je van elk toestel het merk, model en modelnummer opgeven? Meestal vind je dit wel terug op een etiket aan de onderkant. Wie is je internet provider?

Ik heb je vraag even heropend omdat er in het logje toch enkele verwijzingen zitten naar zaken die je beter niet op je systeem hebt staan. Aangezien je McAfee verwijderd hebt, klopt het logje niet meer helemaal. Zou je een nieuw logje willen maken zodat we de zaak eens kunnen nakijken en opkuisen? Als je het liever zo laat, zeg het dan maar en dan kan je de vraag weer afsluiten.

Je kan MBAM altijd downloaden op een andere pc en met een usb stick overzetten om te installeren. CCleaner komt later aan de beurt.

Welk soort systeemherstel heb je gedaan? Systeemherstel met windows heeft normaal geen invloed op je bestanden. Systeemherstel naar de fabrieksinstellingen zet de pc terug naar de toestand zoals hij de fabriek verliet en dan ben je al je bestanden en zelf geinstalleerde programma's kwijt. Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O4 - Global Startup: Acer VCM.lnk = ? O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ? O4 - Global Startup: McAfee Security Scan Plus.lnk = ? O18 - Protocol: dssrequest - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - (no file) O18 - Protocol: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. Er zijn vermeldingen Norman en McAfee. Welke van deze virusscanners gebruik je? Het service pack 1 voor windows 7 is nog niet geinstalleerd. Is daar een speciale reden voor of is dit het gevolg van het systeemherstel? Doe je regelmatig de windows updates? Je kan het Service Pack 1 downloaden op deze pagina. Klik op doorgaan en volg de instructies. Je moet het bestand windows6.1-KB976932-X64.exe nemen. Na de download dubbelklikken op het bestand om de installatie te starten.

Hoe zit het met de meldingen over een inbelverbinding?

Als je AVG hebt gedowload via de link die ik opgaf in bericht 22, heb je de gratis versie en die blijft geldig.

Java is normaal onafhankelijk van de windows versie. Je moet enkel opletten dat je dezelfde bitversie (32 of 64) gebruikt. Invoegtoepassingen heb je nodig omdat sommige websites er gebruik van maken. Als je de juiste ivoegtoepassingen niet hebt, kan je die sites niet bekijken of niet alle functies van die site gebruiken.

Dan zou je al administratorrechten moeten hebben. We laten dat even rusten en gaan je netwerkadapter testen. Open het opdrachtprompt. Typ ping localhost -4 -n 1000 -l 50000 en druk enter. Normaal krijg je nu het volgende te zien (de naam van de pc zal natuurlijk die van jou pc zijn) Aan het einde van de test krijg je een overzichtje met het aantal verzonden, ontvangen en verloren pakketjes.Kan je dat overzichtje posten?

Beste griet. Ik heb je vraag verplaatst naar het juiste forumonderdeel. Zo wordt je sneller geholpen.

Je start op in veilige modus en logt in als gebruiker "administrator". Dan ga je via het configuratiescherm naar gebruikers of gebruikers beheren. Selecteer daar je normale account en wijzig de rechten naar administrator. Sluit alles af met ok en herstart de pc normaal. Log in met je eigen gebruikersnaam en controleer via configuratiescherm - gebruikers of je effectief administratorrechten hebt.

De netwerkadapter zelf werkt dus wel goed. Dan moeten we de fout toch zoeken bij de drivers of de instellingen. Dat ga ik echter overlaten aan de netwerk experten.

Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Preserve R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O4 - HKCU\..\Run: [4Y3Y0C3AUYVV4Y9GCYBOPHFEUNNFBI] C:\Recycle.Bin\Recycle.Bin.exe O4 - HKCU\..\Run: [QoiWecsk] C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\ilqktcjt\qoiwecsk.exe O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolb...lerControl.cab Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. Ik zie dat je het service pack 2 voor Vista niet hebt geinstalleerd? Is daar een speciale reden voor? Doe je regelmatig de Windows Updates? Je kan het service pack ook apart downloaden en dan zelf installeren. Windows Vista Service Pack 2

Je moet dan wel opletten dat de maibox bij de provider niet vol geraakt. Aangezien je de mails daar niet meer automatisch verwijderd, moet je dit dan regelmatig zelf doen.

Heb je dit enkel bij spelletjes of ook bij andere activiteiten? Heb je dit bij alle spelletjes of slechts bij 1 of 2? Kan je het merk, het model en het modelnummer van je pc of laptop opgeven? Doe ook eens het volgende. Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen. Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken.

Filezilla is een programma om filetransfert te doen; bvb het uploaden van de pagina's van je website naar de server om ze online te zetten. Filezilla is niet bedoeld om bestanden te openen of te bewerken.

Ik heb alle berichten nog eens doorgenomen en ik zie nog nergens een controle van systeembestanden, schijf of geheugen. Heb je misschien een (of meer) van deze controles al uitgevoerd? Wat was daarvan het resultaat? Indien de controles nog niet gedaan zijn, kan je ze alsnog uitvoeren. Schijfcontrole. Open de verkenner en klik met rechts op de gewenste schijf. Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra. Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren. Vink beide vakjes aan en klik op start. Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart. Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc. De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens windows op te starten. Na afloop krijg je een overzicht van de toestand van de schijf. Systeemcontrole. Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires. Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alls windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Geef het overzicht van de resultaten in een volgend bericht. Geheugentest. Hiervoor kan je gebruik maken van memtest86+ Meer over het gebruik van memtest86+ kan je lezen in deze handleiding. In de handleiding staat ook een link naar het downoad bestand.

Kijk eens op de sticker aan de onderkant en geef het msn nummer (8 cijfers)

Kan je de volgende 5 ook nog posten?

We gaan even de ethernet poort testen. Schakel de draadloze verbinding uit of verbreek de verbinding en verwijder de usb adapter. Open dan het opdrachtprompt. Typ ping localhost -4 -n 1000 -l 50000 en druk enter. Normaal krijg je nu het volgende te zien (de naam van de pc zal natuurlijk die van jou pc zijn) Aan het einde van de test krijg je een overzichtje met het aantal verzonden, ontvangen en verloren pakketjes. Kan je dat overzichtje posten? Na de test mag je de draadloze verbinding weer activeren.

Dat kan; in veilige modus worden niet alle services opgestart. Heb je administratorrechten met je gewone account? Indien niet kan je dit aanpassen via de administrator accout in veilige modus. Als je wel administratorrechten hebt met je gewone account, moet je normaal zonder problemen of extra acties de systeemcontrole kunnen uitvoeren. Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires. Klik op het icoon van de opdrachtprompt om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alls windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Geef het overzicht van de resultaten in een volgend bericht.

Schijf, geheugen en systeembestanden zijn dus OK. Een herstel naar fabrieksinstellingen en een volledige herinstallatie van windows brengen geen oplossing. Bij Dell weten ze niet wat het kan zijn en mijn trukkendoos is helaas ook leeg maar misschien heeft een van de andere forumleden nog een suggestie.

Wat is het merk , model en modelnummer van de laptop?

Open een nieuw kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Registry:: [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecAntiVirus] [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecFirewall] File:: c:\windows\Tasks\Norton Security Scan for Willem.job Folder:: c:\programdata\{83C3B2FD-37EA-4C06-A228-E9B5E32FF0B1}(107) Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht. Dan is er nog iets wat je even zou moeten nakijken in het register. Ga naar start, typ regedit.exe in het zoekvak en druk enter. Ga nu naar de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\ Ga dan naar het menu bestand en kies exporteren. Bovenaan bij opslaan in kies je voor bureaublad. In het veld bestandsnaam typ je shellicon. Bij opslaan als kies je tekstbestanden (*.txt). Klik op de knop opslaan. Op je bureaublad zal nu het bestand shellicon.txt staan. Voeg dit bestand toe aan je volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Waarschijnlijk een probleempje met de drivers van de grafische kaart. Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen. Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken.

Soms lossen de problemen zichzelf op. Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost.