clarkie

Die software hoef je niet te verwijderen. Op de site van medion zijn er helaas geen recente drivers te vinden voor gebruik met Windows 10 ( zelfs niet voor Windows 8). Kom ik toch terug op de belangrijke vraag of je dat probleem al had voor de overgang naar Windows 10 of niet. Je opent het topic op 11 september en in je eerste bericht staat vermeld dat je het probleem enkele dagen hebt..... de Windows 10 Upgrade dateert van 9 september dat zijn dus enkele dagen. Verder..... heb je recent (juist voor je het probleem vastgesteld hebt) wijzigingen doorgevoerd wat betreft drivers voor hardware?

Graag gedaan en indien je over dit onderwerp geen vragen meer hebt mag je het persoonlijk afsluiten via Modereer Onderwerp-> sluiten.

Probeer met deze cleaner Tool Adobe reader te verwijderen.

Vermeld in je volgend bericht het MSN nummer dat vermeld staat op de laptop. Maak een printscreen van het scherm waarin je die Nvidia software tegenkwam en plats die in je volgend bericht.

Je hebt Windows 10 ook geïnstalleerd neem ik aan, en dan een downgrade uitgevoerd? Ga naar configuratiescherm-> software en verwijder daar eerst Adobe reader indien daar aanwezig. Voer dan ook onderstaande uit. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Probeer dan opnieuw te downloaden en installeren vanaf deze link, selecteer er ook de correcte Windows versie.

Wel vreemd. Je zou de laptop terug naar fabrieksinstellingen kunnen zetten. Als je niet weet hoe dat moet en je hebt ook geen handleiding hierover vermeld dan in je volgend bericht het volledig modelnummer.

Voer eerst onderstaande uit. Download Windows Repair all in One. Even naar onder scrollen en klikken op - Direct Download Dubbelklik na het downloaden op het bestand tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe om de installatie te starten Gebruikers van Vista, Windows 7 en Windows 8: rechtsklik -> uitvoeren als Administrator. Na de installatie kan je aangeven om het programma te starten. Als het venster van Windows repair geopend is ga je naar step5: Backup. Daar klik je bij System Restore op Create. Bij Registery Backup klik je vervolgens op Backup. Bij het klikken op Backup zie je de vooruitgang. Erna klik je op Next. In het venster dat je dan ziet klik je open repairs. Zet de vinkjes zoals in de afbeelding. Zet ook een vinkje aan de rechterkant bij Restart/Shutdown system when finished en selecteer vervolgens Restart System. Schakel je antivirusprogramma uit (zie Antivirus (tijdelijk) uitschakelen) en klik op Start Repairs. Lost bovenstaande het probleem niet op voer je onderstaande uit. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .

Ga naar configuratiescherm-> NVIDIA-configuratiescherm. Kijk de instellingen daar na.

Download Windows Repair all in One. Even naar onder scrollen en klikken op - Direct Download Dubbelklik na het downloaden op het bestand tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe om de installatie te starten Gebruikers van Vista, Windows 7 en Windows 8: rechtsklik -> uitvoeren als Administrator. Na de installatie kan je aangeven om het programma te starten. Als het venster van Windows repair geopend is ga je naar step5: Backup. Daar klik je bij System Restore op Create. Bij Registery Backup klik je vervolgens op Backup. Bij het klikken op Backup zie je de vooruitgang. Erna klik je op Next. In het venster dat je dan ziet klik je open repairs. Zet de vinkjes zoals in de afbeelding. Zet ook een vinkje aan de rechterkant bij Restart/Shutdown system when finished en selecteer vervolgens Restart System. Schakel je antivirusprogramma uit (zie Antivirus (tijdelijk) uitschakelen) en klik op Start Repairs.

Heb je deze driver gedownload en geïnstalleerd? Verder..... er is zowel een Intel HD graphics 4000 die geïntegreerd is op de processor als een Nvidia GT 730M videokaart aanwezig. Misschien eens swtichen als test? Ook zou je moeten testen of het uitzetten van de laptop, HDMI kabel verwijderen dan laptop herstarten en na het opstarten van Windows pas de HDMI kabel terug plaatsen.

Wat heb je geprobeerd en waar/ wanneer krijg je die foutcodes? Maak er anders een printscreen van en plaats die in je volgend bericht.

Als je in het venster instellingen voor schermbeveiliging naast het type schermbeveiliging op instellingen... klikt heb je dan niet de mogelijkheid om de bewegingen aan te passen?

Dan lezen we het hier wel.

Werkt het scherm wel als je het pas telkens aansluit na het opstarten van de laptop?

Dan kan je best eerst testen of het scherm nog werkt op een andere computer. Om vast te stellen of de kabel het probleem is kan je ook even een andere HDMI kabel aansluiten.

Ik heb het topic toch even heropend. Je kan in je office toepassing naar bestand-> opties-> Taal gaan en daar de instellingen controleren.

Heb je dat probleem enkel in Word?

Dan mag hier een op.

Is dat sinds de upgrade naar Windows 10 of was het probleem eerder aanwezig?

Dag User01, Krijg je ook een foutcode? Welke? Kan je ook de link vermelden in je volgend bericht waar je de mogelijke oplossing vond?

Alvast graag gedaan, het vervolg lezen we hier dan wel.

Zorg dat het extern scherm aangesloten is en voer dan onderstaande uit. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Graag gedaan, hier mag dan een op.

Onderstaande tip uit dit topic kan een mogelijke oplossing zijn.

De experts zijn verwittigd, zodra ze online komen wordt het logje geanalyseerd en ontvang je verdere instructies.