clarkie

Ergens klopt er iets niet in je verhaal Je koopt een printer en installeert de drivers die meegeleverd zijn. De verkoper adviseert om de recentste drivers te installeren dat helpt ook niet. Ik vraag je om over te schakelen op een ander driver type deskjet 450 of 990c en dan beweer je dat het zo al ingesteld staat, maar hou zou dat kunnen want je oude printer is een Canon. Collega Kweezie Wabbit herinnert zich dat hij soort gelijk probleem al tegen gekomen is en beveelt een herstel of een herinstallatie van Office aan. Weet je niet hoe dat moet vermeld dan in je volgend bericht welke Office versie je gebruikt.

Met het geheugen alvast geen problemen. De harde schijf zal het probleem zijn. Je mag indien de computer niet uitvalt als extra test om de harde schijf te controleren onderstaande uitvoeren. Verschijnt er een of meerdere rode blokjes is de harde schijf aan vervanging toe en mag je de test direct stoppen. Test je harde schijf eens met HD Tune: Download HD Tune en sla het bestand op. Installeer HD Tune en start deze na de installatie op. Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start (je dient GEEN vinkje te plaatsen bij Quick scan). De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf. Wat is het resultaat van deze test? Maak er met het knipprogramma een afbeelding van, die kan je dan in je volgend bericht hier in je topic plaatsen .

Je bedoelt dat het probleem opgelost is? Fijn zo! Dan mag hier een op.

Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Neen. Indien Windows nog opstart kan je best je persoonlijke bestanden nog veilig stellen want de harde schijf dient vervangen. Verstuurd vanaf smartphone

Wat is het merk, model en modelnummer van je oude printer?

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.

Dag Alain, Je hebt niet meer gereageerd. Is je probleem opgelost?

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.

Dag Redlum, Is je probleem opgelost?

Dag stijnon, Hebben de tips in bericht 4 voor een oplossing gezorgd?

Dag ricardo425, Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?

Ga naar start-> configuratiescherm-> Apparaten en printers. Klik met de rechtermuisknop op de printer en kies eigenschappen, ga dan naar het tabblad geavanceerd. Klik op nieuwe driver. Klik op volgende. Selecteer HP in de eerste kolom. Selecteer Deskjet 450 in de tweede kolom. Als het model 450 er niet tussen staat selecteer je deskjet 990C driver. Klik op volgende. Klik op voltooien. Klik op toepassen. Klik op Ok om het venster te sluiten.

Op bovenstaande kwam geen antwoord. Geraak je nog in Windows?

De experts zijn verwittigd, zodra ze online komen analyseren ze het logje en ontvang je verdere instructies.

Ik heb de aanwezige afbeelding verwijderd omdat er een e-mailadres zichtbaar was en de afbeelding hier ook niet nodig is. Kan je doorgeven welke Windows versie je gebruikt (XP, Windows Vista, Windows 7 of Windows 8) ? En natuurlijk RSIT uitvoeren zoals in vorig bericht vermeld.

Graag gedaan, dan mag je dit onderwerp afsluiten via Modereer Onderwerp-> sluiten.

Ik wil even afwachten wat de tip uit bericht 2 oplevert in dit topic want het gaat over hetzelfde probleem/ printer.

Dan zou ik graag eerst weten welke Windows versie je gebruikt.

Welke Windows versie gebruik je eigenlijk? Want je vraag staat in Windows 10. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een .