clarkie

Heb je ook eerst Windows Update uitgevoerd na de Windows installatie? Sluit het proces in taakbeheer eens af en probeer dan opnieuw.

Dag Mariska, Ik heb je topic verplaatst naar Bestrijding Malware & Virussen, zo blijft alles overzichtelijk. Zodra de experts online komen helpen ze je zeker verder.

Je hebt reeds een topic geopend met dezelfde vraag, zie deze link. (klik erop) Hoe je reeds eerder gestarte onderwerpen kan terug vinden lees je hier. (klik erop) We gaan dan ook verder in het andere topic en hier gaat een slotje op.

Herstart je computer. Voer je de download van de laatste versie uit vanaf deze link? Verwijder het vinkje bij de optionele aanbieding. Vensters die je krijgt. Dan moet je naar de locatie waar de download staat, dubbelklik erop. Klik op uitvoeren. Je krijgt volgend venster. Dan wordt de installatie uitgevoerd.

Welke browser (ook versie)gebruik je en in welke Windows versie?

Volg de tips in deze link eens.

Die geïnstalleerde Windows versie.... hoe heb je die verkregen?

In deze link lees je meer over de opdrachtprompt in Windows 8(.1).

Vindt je het terug op bovenstaande locatie?

De experts zijn verwittigd, zodra ze online komen helpen ze je verder.

Dat na 7 jaar je computer heel wat trager werkt en opstart is wel voor een stuk normaal. Je hebt nog een topic open staan over Skype, gaat dat over de zelfde PC? Om te controleren of aanwezige malware voor problemen zorgt voer je best onderstaande uit. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Toch wel, eerst op de afbeelding klikken, dan naar Achtergrond wijzigen gaan. Indien niet zichtbaar, sluit PP eens open het en kies lege presentatie. Voeg je afbeelding in via invoegen-> afbeelding. Dan zie je al links de bewuste functie.

Klik helemaal bovenaan in dit topic op volg dit onderwerp.Nu zou je wel verwittigd moeten worden.

Je probleem is opgelost dan mag hier een slotje op.

De experts zijn verwittigd, zodra ze online komen helpen ze je verder.

Ik ken Bluestacks totaal niet. Verder moet je RSIT uitvoeren en het logje in je volgend bericht plaatsen.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Vergelijk eens de instellingen en pas aan waar nodig.

Fijn dat je probleem opgelost is. Dan sluiten we dit topic af.

De experts zijn verwittigd, zodra ze online komen helpen ze je verder.

Gaat het hier over BlueStacks in plaats van Bleustarks? En heb je dat gedownload via softonic? Voor alle zekerheid een controle op malware. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Je zou eigenlijk opnieuw gebruik moeten maken van je garantie maar laat ons eerst onderstaande eens uitvoeren. Zorg dat de externe schijf aangesloten is. Via de Windows en X- toetsencombinatie krijg je links beneden aan je venster een snelmenu, klik er op schijfbeheer. Maak dan een printscreen van schijfbeheer, hoe je dat moet doen lees je hier.(klik erop) Dan plaats je die afbeelding in je volgende bericht, hoe je dat moet doen lees je hier. Voer ook onderstaande uit. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Je moet in dat venster kiezen voor aanmelden met ander account. In het venster dat je dan krijgt kan je jouw eigen accountnaam ingeven.

De experts zijn verwittigd, zodra ze online komen helpen ze je verder.