clarkie

Op welke manier probeer je op te starten in veilige modus? Op deze manier (klik erop) ? Ben je in het bezit van een Windows 8 installatieschijf?

Na overleg met Kape willen we overgaan tot het terug zetten van een herstelpunt naar een datum van voor je problemen. Hoe je dat kan doen lees je in deze link. Laat dan in je volgende bericht weten of Office terug werkt.

Je hebt helaas niet vermeld welke browser je gebruikt.... dus vermeld het in je volgende bericht indien probleem niet opgelost na onderstaande. Er zijn wel regelmatig problemen met Yelo Tv, dus het probleem is niet altijd op te lossen op je eigen computer. Neem alle tips in deze link eens door en voer dan uit.

Kan onderstaande uitgevoerd worden op de probleem computer? Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Gaat het hier om dezelfde computer als in dit topic? Via welke weg probeer je IE te starten? Krijg je een foutmelding? Maak anders eens een printscreen van elke handeling die je uitvoert om IE te openen en plaats die in je volgend bericht.

Krijg je ook een foutmeldingscode, welke? Gaat het om dezelfde foutmelding als in deze link (Klik erop)? voer dan de tip in die link eens uit.

Als ik het goed zie is je D nog zo goed als leeg? Heb (had) je er nog geen bestanden op staan? Open de verkenner en klik in het linker deelvenster op de data D schijf, in het rechter venster zie je dan de inhoud van die schijf. Maak er een printscreen van en plaats die in je volgend bericht.

Voor we hier verder gaan ga ik eerst even overleggen met Kape die jouw topic over spyware behandeld heeft of dit probleem gelinkt kan worden.

Ik heb het topic even heropend. Maar wat zegt HD Tune? Zijn er rode blokjes aanwezig?

Wat gebeurt er als je in het venster (zie eerste afbeelding) klikt op standaardinstellingen herstellen? Hoe je de map "mijn documenten" of " afbeeldingen" of... kan verplaatsen lees je hier.

Het zou kunnen dat jouw computer niet overweg kan met een 3TB schijf. Een mogelijke oplossing is de schijf formatteren en tijdens dat formatteren kiezen voor GPT maar daar is een EFI BIOS vereist. Meer lees je via deze link. (klik erop)

Het is normaal als je met de rechtermuisknop op de map "afbeeldingen" klikt en dan eigenschappen kiest dat de locatie D is. Kan je printscreens maken van die vensters waar jij het over hebt en die afbeeldingen in je volgend bericht zetten. Beeld zegt nu eenmaal meer dan tekst. Hoe je een printscreen kan maken lees je hier (klik erop), hoe je die afbeelding in een volgend bericht kan plaatsen hier.

Is dat probleem ontstaan tijdens het verwijderen van die spyware? Van waar heb je die Office versie?

Herstel Outlook 2003, hoe lees je hier. Lost dat je probleem niet op herstel dan eens het pst- bestand. Hoe je dat moet doen lees je hier.

Indien er 1 of meer rode blokjes aanwezig zijn is de beste oplossing om je harde schijf te vervangen. Je kan nog onderstaande uitvoeren indien het nog iets uithaalt, maar zoals gezegd....... Open de verkenner en klik met rechts op de gewenste schijf. Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra. Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren. Vink beide vakjes aan en klik op start. Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart. Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc. De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens Windows op te starten. Na afloop krijg je een overzicht van de toestand van de schijf.

Ik ben geen expert op dit vlak maar je kan alvast de snelheid van je verbinding eens testen via deze speedtest (klik erop). Heb je dat probleem enkel met het bekijken van die video's? Gaat het om Youtube filmpjes? Dan kan je ook tip 1 in deze link eens proberen.

Probeer de tips uit onderstaande links eens. unable to run microsoft office 2010 starter. error message 3... - HP Support Forum - 1980929 Click-2-Run error 30015 - Microsoft Community

Welke Windows versie staat op die laptop? Vermeld in je volgend bericht ook het merk, model en modelnummer van de laptop. Het is me niet heel duidelijk of je in normale modus nog tot op het bureaublad geraakt? Zie je in veilige modus de optie "laatst bekende juiste configuratie"?

Misschien is het batterijtje op je moederbord aan vervanging toe?

Heb je de geluidsinstelling juist staan? Zie ook deze link. (klik erop) Je kan ook tijdens het afspelen naast je klok op het geluidsicoon klikken en het geluidsniveau controleren/ aanpassen.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

In welk e-mailprogramma wil je het Gmail account verwijderen? Normaal gezien moet je bij bij accountinstellingen zijn en daar verwijderen kiezen.

Zo gaat het nog lang duren voor we iets verder geraken vrees ik. Ik vraag om het volledig speccy logje te plaatsen, dus niet enkel de info die jij door geeft, hoe dat moet kan je hieronder nog eens lezen. Vermeld ook het volledig modelnummer, dat staat normaal gezien op je brander zelf. Als je data of wat dan ook op een blu-ray wil branden moet je toch gebruik maken van software op je computer, dus welke software? Of als je dat niet kan beantwoorden wat voer je juist uit om de data op die schijf te branden?

Als de schijf in schijfbeheer vermeld staat als RAW is dat absoluut geen goed teken. Indien het nog lukt kan je de schijf altijd testen met een van onderstaande methodes. Download HD Tune en sla het bestand op. Installeer HD Tune en start deze na de installatie op. Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start. De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf. Wat is het resultaat van deze test? Om je harddisk op fouten te controleren kun je het volgende uitvoeren. Je dient wel een andere werkende pc/laptop ter beschikking te hebben. Download Seatools for DOS ISO image op een andere pc. Brand de ISO als image op een lege cd. Stel in je BIOS je cd/dvd-rom in als first boot device en leg de cd in je drive. Start nu je pc/laptop op vanaf deze cd. Als de tool is opgestart accepteer je de gebruikersovereenkomst en zie je een venster waarin je jou HD kunt selecteren. Klik in de linker bovenhoek op Basic tests en in het keuze menu kies je voor Long test. Wat geeft dit als resultaat? Een handleiding voor het gebruik van Seatool for DOS vind je hier.

Fijn dat je probleem opgelost is en bedankt voor het plaatsen van de oplossing. Het topic sluiten we dan ook netjes af. ;-)