clarkie

Eens kijken of malware de oorzaak kan zijn voor dat probleem. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo.

- Download hier het bestand winupd.zip en pak dit bestand uit op je bureaublad - Je krijgt nu een icoontje in de vorm van een tandwieltje op je scherm - Klik op het startmenu en typ cmd. Druk nog NIET op enter. Bovenaan het menu rechtsklik je op cmd en kies je voor "Als administrator uitvoeren". - Je komt nu in een zwart dos-scherm terecht. - Typ daar het commando %userprofile%\\desktop\\winupd.bat en druk enter. - De instructies in het bestand winupd.bat zullen nu worden uitgevoerd. Controleer na de uitvoering of je updates kan installeren.

Hp eprint dient om af te drukken vanaf mobiele apparaten dacht ik toch en zal dus niet dienen om af te drukken vanaf PC. Ga naar start-> configuratiescherm-> apparaten en printers. Staat jouw printer er meerdere keren vermeld? Controleer ook in Word eens of dezelfde printer dubbel aanwezig is, misschien staat de verkeerde geselecteerd.

Probeer eens of deze fixit je probleem oplost.

Heb je ook het herstellen van Office uitgevoerd? Indien ja, je hebt het probleem pas? Heb je juist voor het ontstaan van je printprobleem Updates uitgevoerd of bepaalde software gebruikt om je PC op te kuisen of iets anders? Je zou natuurlijk altijd een herstelpunt kunnen terug plaatsen maar dan krijg je misschien je probleem van die pop-ups terug. een andere mogelijkheid is dat je de aanwezige HP software van je printer volledig verwijderd dan ccleaner uitvoert en de software opnieuw installeert.

Om te kunnen afdrukken moet ik onderstaande uitvoeren. (versie 2013) In afbeelding drie zie je ook duidelijk de printer die zal gebruikt worden. Nadat ik op het afdruk icoon klik in afbeelding 3 verschijnt er rechts beneden naast de klok het printer icoon. Als dat allemaal bij jouw nog correct is dan kan je onderstaande uitvoeren. Office 2010 herstellen. (klik erop) Dan voer je ccleaner uit: Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Dan download je vanaf HP doctor voor afdrukken en scannen via deze link en voer dan uit.

Om je harddisk op fouten te controleren kun je het volgende uitvoeren. Je dient wel een andere werkende pc/laptop ter beschikking te hebben. Download Seatools for DOS ISO image op een andere pc. Brand de ISO als image op een lege cd. Stel in je BIOS je cd/dvd-rom in als first boot device en leg de cd in je drive. Start nu je pc/laptop op vanaf deze cd. Als de tool is opgestart accepteer je de gebruikersovereenkomst en zie je een venster waarin je jou HD kunt selecteren. Klik in de linker bovenhoek op Basic tests en in het keuze menu kies je voor Long test. Wat geeft dit als resultaat? Een handleiding voor het gebruik van Seatool for DOS vind je hier.

Van een afbeelding kan je in Publisher geen tekst en ...... aanpassen. Ook kan je een afbeelding niet als een publisher bestand openen in dat programma. Je kan de afbeelding wel invoegen in Publisher via de functie invoegen-> afbeeldingen. Waarna je de kleuren wat kan corrigeren, bijschrift plaatsen, hoogte en breedte aanpassen.........

Kan je daar eens een printscreen van maken en in je volgend bericht plaatsen. Maak ook eens een printscreen vanaf het moment dat je een Word doc wil gaan afdrukken. Dus telkens een printscreen van de verschillende handelingen.

Misschien is de fixit in deze link iets voor jouw. Er wordt dan een functie toegevoegd aan het menu als je met de rechtermuisknop op een map klikt om de inhoud van die map af te drukken.

Een img bestand is een image bestand dat je brand op een cd of dvd. Van waar heb je dat bestand, want je vermeld dat het om een brochure gaat.

Staat de bewuste browser dan als standaard ingesteld want als je op een link in een e-mail klikt opent die automatisch ( en enkel) in je standaardbrowser. Dus je hebt telkens een andere browser als standaard ingesteld?

Ik zie niet direct in waarom een browser de oorzaak is van een probleem in Publisher. Die brochure is dat reeds een publisher bestand of ...........? Welke bestandsextensie heeft die brochure? Welke Office versie gebruik je?

is er op het moment van Installatie nog een ander antivirus aanwezig? Verwijder dat dan eerst. In deze link vindt je nog een aantal mogelijke oorzaken en oplossing. Indien niets anders meer over blijft dan mogelijkheid 1 voer je onderstaande uit. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo.

Kan je in je volgende bericht die code vermelden?

Dat opslaan als pdf doe je in Word zelf? En het printen doe je vanuit?? Je zou eerst eens Office kunnen herstellen, maar er is nog nergens vermeld welke versie je gebruikt, dus graag ook even vermelden.

In welke browser heb je dat probleem? Indien IE... - Open Internet explorer. - Druk op de Alt toets op je toetsenbord. Er verschijnt een menu. - Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. - Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... - Klik nogmaals op Opnieuw instellen. - Klik op Sluiten en herstart internet explorer. Opmerking: Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop). Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier. Indien niet opgelost: Heb je als test al een andere browser geprobeerd?

Werken je browsers verder wel normaal? Stuur een e-mail naar jezelf met als link Microsoft Corporation Klik dan eens op die link in je e-mail, wat gebeurt er dan?

Onderstaande links beweerden in 2012 het tegendeel voor Windows 8 gebruikers. Werken met Office in Windows 8 Windows 8 compatibiliteit Maar als je naar deze link gaat en jouw Office versie invult, Office 2003 dus, zal je zien dat het niet compatibel is met Windows 8.1

We gaan hier best even afwachten tot in het andere topic blijkt dat er geen "rotzooi" meer aanwezig is. ;-)

Kape zal je zeker verder helpen wat betreft het laatst geplaatst logje als hij online komt. ;-)

Dag extrahulp, De manier waarop je een vraag stelt is wel verwarrend. Ik ga er van uit dat je wil weten hoe je een draadloos toetsenbord kan aansluiten op je PC? Je hebt het over een klein USB- stukje.... dat plaats je in een USB- poort. Het dient om een verbinding tot stand te brengen tussen je toetsenbord en de PC.

Het ligt niet aan het feit dat je Windows 8.1 gebruikt hoor. Best eerst eens controleren of malware er voor iets tussen zit. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo.

Dan zien we morgen wel of het gelukt is. ;-)

Installeer dan Java via de link die je al ontvangen hebt.