clarkie

Je hebt het over Outlook, outlook maakt deel uit van Office dus je moet Office 2010 verwijderen. Is er op jouw PC een startknop aanwezig met en een startmenu zoals hieronder weergegeven? Ga dan naar programma's en onderdelen en kijk daar welke Office versies er aanwezig zijn en geef het door in een volgend bericht. Indien je geen startmenu hebt gebruik dan de Windows en X- toets. In het menu dat dan verschijnt klik je op configuratiescherm-> programma's en onderdelen.

Als ik het goed begrijp heb je nu nog de TWEE versies van office op je PC staan? Best verwijder je de oudste versie.

Alle bestanden gemaakt in Office 2010 of 2013 hebben de zelfde bestandsextensie. Dus je kan ze zowel met versie 2010 als met 2013 openen en bewerken. De bestandsextensie voor Word 2010 en 2013 is docx en voor excel is dat xlsx

Om zeker te zijn dat alle "rotzooi" van je PC is kan je altijd onderstaande uitvoeren: Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.

Voer de fixit in deze link eens uit.

Welke browser gebruik je? heb je als test ook al eens een andere browser geprobeerd? Probeer alvast de tips in deze link eens. (probeer eerst of de hardwareversnelling uit schakelen je probleem oplost)

Lost de tip in deze link je probleem op?

Dag zadarke, Ik veronderstel dat je het vergrendelingsscherm bedoelt? Klik op deze link om te zien hoe je dat uitschakelt.

Kan je eens doorgeven welke instellingen je op NOOIT gezet hebt? Je kan ook een printscreen plaatsen in je volgende bericht van de instellingen. Hoe je een printscreen in je bericht kan plaatsen lees je hier.(klik erop)

Die zijn volgens mij perfect te maken met de uitleg in bericht 2, en verder zou ik helaas niet weten hoe het anders kan. Sorry. Misschien zijn er leden die er meer ervaring mee hebben en met een andere tip komen.

Probeer eens of je persoonlijke bestanden (documenten, foto's,..) op een DVD kan branden.

Dag Win7, Je hebt geen reactie geplaatst na de gestelde vragen in bericht 2. Is je probleem al opgelost?

Dag Roos1950, Is het gelukt om je DVD te branden?

Dag liliane 0316, Heeft de tip in bericht 4 je probleem kunnen oplossen?

Dag ger50, Heb je het probleem kunnen oplossen?

Dag fayeeetje, Is je probleem opgelost?

Dag Computervraag, Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?

Je had 3 schijven aangemaakt en dan de procedure stop gezet, dat klopt toch? Dan ben je verder gegaan en dan zou schijf 4 gemaakt moeten worden, en daar loopt het dus constant fout? Is er in HP recovery manager een mogelijkheid om de schijfjes terug vanaf schijf 1 te beginnen??? Indien het aanmaken van die schijfjes echt niet wil lukken kan je altijd met andere software een volledige image maken van je C schijf (systeemschijf) en die bewaren voor het geval dat je schijf het begeeft. Ook kan het met Hp recovery zelf, zie deze link.

Volgens de handleiding is het wel mogelijk om het programma af te sluiten en later het branden verder te zetten, de huidige dvd wordt nog gebrand en dan afgesloten. De volgende keer dat je HP recovery manager opstart wordt verzocht verder te gaan. Om de schijfjes te maken moet je onderstaande uitvoeren: 1.Typ herstel op het startscherm en selecteer HP Recovery Manager. 2. Selecteer Herstelmedia maken en volg de instructies op het scherm om door te gaan Voor de handleiding klik op deze link, op blz. 89 staat de uitleg over het maken van de recovery dvd's. Ook staat er vermeld dat je die recovery dvd's maar 1 maal kunt aanmaken dus...........bewaar ze goed.

De procedure waar je die 5 dvd's voor nodig hebt dient om je PC of laptop terug te zetten naar fabrieksinstellingen, zoals de dag van aankoop dus. Het zou mij verwonderen dat je die procedure zomaar kan onderbreken en op een later tijdstip kan verder zetten. De systeemherstelschijf die je gemaakt hebt dient om je Windows te herstellen, meer hierover kan je lezen in deze link. Om je de procedure door te kunnen geven voor het aanmaken van die dvd's ( recovery schijfjes) kan je best even het merk (HP?), model en modelnummer van je PC of laptop door geven. Zo kunnen we even de handleiding opzoeken en je de nodige info doorgeven.

Wil je misschien opmaakprofielen gebruiken? Koppen nummeren - Word - Office.com

Geen probleem. ;-)

Indien je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. ;-)

Ik zou je er wel even op willen wijzen dat we niet altijd direct kunnen antwoorden op je vraag, we zijn allemaal maar vrijwilligers die in hun vrije tijd proberen om PC problemen op te lossen, dus even geduld als je nog geen antwoord gehad hebt. Bekijk de tips in deze link en onderstaande links eens (afhankelijk van je Office versie). Een voetnoot of een eindnoot invoegen of verwijderen - Word - Office.com Een voetnoot of een eindnoot invoegen of verwijderen - Word - Office.com Voet- en eindnoten invoegen of maken - Word - Office.com

Je kan helaas geen extra plaats meer creëren op die schijf (op een 8GB na) of je moet bestanden verwijderen/ verplaatsen.