clarkie

De experts (Kape en kweezie wabit) zijn verwittigd, zodra ze online zijn helpen ze je verder.

Via deze link kan je de driver downloaden, je moet nog enkel je Windows versie opgeven. Link apart per download: http://support.lexmark.com/index?page=content&id=DR21174&docLocale=nl_NL&segType=recommendedSegmentMICROSOFT http://support.lexmark.com/index?page=content&id=DR18874&docLocale=nl_NL&segType=recommendedSegmentMICROSOFT

Welke software heb je op je PC om cd/dvd te branden? Welke Windows versie gebruik je?

Probeer het nog eens in veilge modus met netwerkinstellingen, maar op de site van Hijakthis kies je voor hijackthis.exe

Aangezien je e-mail nodig hebt om het profiel te verwijderen, kan ik je nog enkel office 2007 volledig laten verwijderen en opnieuw installeren. Misschien dat andere leden nog een oplossing weten.

Je hebt ook een topic open staan waar je problemen hebt met een laptop ( windows 7) en waar je een besturingssysteem geïnstalleerd hebt, gaat het over dezelfde PC? Ook heb je reeds eerder eenzelfde vraag gesteld in dit topic. gebruik je legale of illegale Windows en Office versies?

Van AVAST (klik erop) is men heel tevreden.

Heb je gedownload vanaf deze locatie (klik erop)? Indien er reeds een versie van Itunes op je PC staat volg dan deze tips.( klik erop)

Heb je misschien je slaap of sluimerstand geactiveerd, dan sluit je laptop zich inderdaad af. Controleer je instellingen via start-> configuratiescherm-> energiebeheer. Klik op schema- instellingen wijzigen. Schakel de slaapstand uit of pas het tijdsschema aan.

Probeer eens een herstelpunt terug te zetten van juist voor het probleem, dus een datum van juist voor gisteren. http://www.pc-helpforum.be/f283/hoe-zet-ik-een-herstelpunt-terug-27961/

Zoals reeds eerder vermeld je gebruikt Outlook niet dus kan je ook het adresboek van Outlook niet gebruiken. Je kan wel een adreslijst aanmaken in Word via het tabblad verzendlijsten. Daar klik je op Nieuwe lijst typen... In het volgende venster kan je alle gegevens invullen. Wil je nadien de adreslijst gebruiken klik je in verzendlijsten op bestaande lijst gebruiken...

Je hebt een hijakthis logje geplaatst in dit topic. Indien het over de zelfde PC gaat best even afwachten tot de experts je daar verder helpen. Dit probleem geraakt misschien opgelost door uit te voeren wat in het andere topic gevraagd wordt.

Als je geen herstelpunt wil of kan terug zetten van voor het probleem dan kan je onderstaande nog uitvoeren ( maar veel kans dat het niet helpt). Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Anders volledig verwijderen en herinstalleren.

De experts zijn verwittigd, zodra ze online komen helpen ze je verder.

In dit topic zelfde probleem, enkel kennen we daar de provider nog niet.

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten (lees eerst de rode tekst!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634) Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER. 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Weet je vanaf wanneer het probleem zich voordoet? Dan kan je een herstelpunt terug zetten.

Verwijder je e-mailadres uit bericht 1, wegens kans op spam. Gebruik je Internet explorer? Voer dan onderstaande uit: - Open Internet explorer. - Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. - Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... - Klik nogmaals op Opnieuw instellen. - Klik op Sluiten en herstart internet explorer. Opmerking: Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop). Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.

Je hebt het e-mail pictogram toch niet nodig, je wou het enkel gebruiken omdat je een foutmelding kreeg in Outlook. Of zie ik het fout? Start outlook nu normaal op?

In dit topic een soort gelijk probleem. Welke provider gebruik je?

De experts (Kape en kweezie wabbit) zijn verwittigd, zodra ze online zijn helpen ze je verder.

Probeer eens of het uitvoeren van scanpst je foutmelding verhelpt. Anders moet je het aangemaakte e-mailacount in Outlook eens verwijderen en opnieuw installeren. Een e-mailaccount verwijderen IN HET PROFIEL DAT U NU GEBRUIKT Klik op Accountinstellingen in het menu Extra. De opdracht Accountinstellingen ontbreekt De opdracht Accountinstellingen kunt u vinden in het menu Extra in Office Outlook 2007. Wanneer u een eerdere versie van Outlook gebruikt, zijn de volgende instructies niet van toepassing. Gebruik de Help-informatie die bij dat product is geleverd. Wanneer de titelbalk van het programma dat u gebruikt Outlook Express weergeeft, gebruikt u een programma dat niet hetzelfde is als Outlook. Zie de Help in Outlook Express voor meer informatie. Selecteer het account dat u wilt verwijderen en klik vervolgens opVerwijderen. Als u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen, klikt u op Ja. IN EEN ANDER PROFIEL Sluit Outlook. Open het Configuratiescherm en ga naar de module E-mail. De titelbalk van het dialoogvenster E-mailinstellingen bevat de naam van het huidige profiel. Als u een ander bestaand profiel wilt gebruiken, klikt u op Profielen weergeven, selecteert u de profielnaam en klikt u op Eigenschappen. Klik op E-mailaccounts. Selecteer het account en klik op Verwijderen. Als u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen, klikt u op Ja. OPMERKING Wanneer u een POP3-, IMAP- of HTTP-account verwijdert, worden de items die door het account zijn verzonden en ontvangen niet verwijderd. Als u een POP3-account gebruikt, kunt u het bestand met persoonlijke mappen (.PST) blijven gebruiken om met uw items te werken. OPMERKING Als u eerder een Exchange-account gebruikte, blijven uw gegevens op de e-mailserver staan tenzij u ze verplaatst naar een PST-bestand. Voor IMAP- en HTTP-accounts worden uw berichten die in Outlook werden weergegeven, opgeslagen in een PST-bestand. In tegenstelling tot POP3-accounts, moet u het PST-bestand echter weer handmatig aan uw Outlook-profiel toevoegen met de opdracht Gegevensbestandsbeheer in het menu Bestand. Bron: Een e-mailaccount toevoegen of verwijderen - Outlook - Office.com

Volg de procedure in deze link ( klik erop) om Itunes te verwijderen en opnieuw te installeren. Na het volledig verwijderen van Itunes en voor het opnieuw installeren voer je onderstaande uit: Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Heb je in veilige modus gekozen voor "veilige modus met netwerkmogelijkheden"?

Krijg je een foutmelding bij het gewone gebruik van Outlook? Heb je meerdere accounts? Waarom wil je een profiel aanmaken?