printer vraagt om solutioncenter.msi

[bsk]

Wat is dat en hoe kom ik daaraan

Heb o.a. een prinet hp 2575

[clarkie]

Kan je iets duidelijker zijn?

Wil je een HP 2575 installeren op een Windows Xp PC?

Of is die printer al geïnstalleerd en krijg je een foutmelding?

[kweezie wabbit]

Als je de printer installeert met de bijhorende cd/dvd wordt het solution center toch mee geinstalleerd?

Kijk in elk geval eens op de cd/dvd of het bestand er niet op staat.

[bsk]

het was een reeds geinstaleerde printer op mijn pc maar na verhuizing en her aansluiting krijg ik dit bericht .

Het een heeft misschien niets met het ander te maken ,maar hij doet het niet.

Wat wel belangrijk is te weten misschien ,het voorval doet zich alleen voor als ik mijn gescande object wil verplaatsen naar mijn computer,gewoon printen doet hij wel.

[clarkie]

Voer onderstaande uit:

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Lost dat je probleem niet op koppel de printer dan los, verwijder alle software en driver van je HP en installeer opnieuw.